تحليل المعلومات في الشبكات الإجتماعية
- 1. تحليل المعلومات في الشبكات اإلجتماعية د. عصام بن عبدهللا الوقيت
- 2. أ الجندة مقدمة • إحصائيات • ماهي المعلومات المتوفرة ؟ • من يبحث عنها ؟ • تحليل البيانات • أ – انت – غيرك • خاتمة ونقاش
- 3. مقدمة
- 4. مقدمة ماكنها الجغرافية• الشبكات اإلجتماعية فرضت نفسها على المجتمعات باختالف ثقافاتها واأ • تنوعت الشبكات اإلجتماعية حسب استخداماتها أ الصدقاء والتواصل معهم – التدوين المصغر microblogging – الصور – النواحي العملية – أ الماكن – ... الخ – هائال من المعلومات • الناحية المشتركة هي أان المستخدمين يضعون، إختياريا، كماً
- 5. احصائيات • دولة فيسبوك بما يزيد عن 008 مليون مستخدم – شهريا يقضون 007 مليار دقيقة أ • تويتر بـ 041 مليون مستخدم ومليار تغريدة كل 3 ايام • 29 مليار صفحة pageviewsشهريا في يوتوب • 531 مليون مستخدم في لينكد إن
- 6. ماهي المعلومات المتوفرة ؟ أ اإلنترنت بطبعها كان من المفترض ان تعطي انطباعا عن مجهولية الفرد • ! Anonymity إلغاء هوية الشخص، وعمره، ومكانه .. الخ • أ اشهر مجموعة مخترقين اسمها Anonymous • أ أ الشبكات اإلجتماعية اتت والغت هذا المفهوم •
- 7. ماهي المعلومات المتوفرة ؟ • ماهي المعلومات التي تتوفر في الشبكات اإلجتماعية • المعلومات المقدمة من المستخدم – الجنس – العمر – المكان الجغرافي أ أ – الهتمامات بانواعها (رياضة، ادب، ثقافة، فن .. الخ) – التخصص والتوجه العملي
- 8. ماهي المعلومات المتوفرة ؟ • المعلومات المستخلصة آ – الراء والتوجهات – النطباعات عن المنتجات المختلفة – الشبكة الجتماعية والمعارف – المنتجات المفضلة وغير المفضلة أ – الماكن المفضلة والزيارات لها – المتاجر المفضلة !
- 9. من يبحث عن المعلومات ؟ • المعلنين !! – في السابق كانت جوجل تفتخر بقدرتها على توجيه الدعايات حسب البحث أ آ – الن الشبكات الجتماعية تعطي قدرة اكبر على تحديد الفئة المستهدفة من اإلعالن ! العمر • الجنس • البلد • الهتمام • .. الخ •
- 10. من يبحث عن المعلومات ؟ • القطاعات الحكومية والتجارية – العدد المتوفر في الشبكات اإلجتماعية هو شريحة كبيرة تتيح إيجاد انطباع صحيح عن توجهات المستخدمين أ – امثلة رضى المستهلكين عن منتج معين ( أابل، بيبسي، الفنادق .. الخ) • رضى المواطنين عن الخدمات المقدمة • انطباعات الجهمور عن قضايا معينة • الحشد وتحوير التوجهات • اكـتشاف القضايا الساخنة في بداياتها •
- 11. تحليل المعلومات أ أ • مع وفرة المعلومات اصبح بالمكان تحليلها وذلك من قبل توفيرها من اصحاب الشبكات اإلجتماعية .. • هناك نوعان من التحليالت أ – ماتقوم بتحليله انت عن نفسك – مايقوم الغير بتحليله بناء على مشاركاتك
- 12. أ تحليل المعلومات – انت • مالذي تستطيع معرفته ؟ – معلومات بسيطة • عدد المتابعين • عدد الصدقاء • نشاطك وعدد مشاركاتك أ – معلومات اعقد أ مدى تاثيرك (مثال )Klout Score • توزيع متابعيك جغرافيا • قيمتك اإلعالنية ! • من يتابعك ومن ل يتابعك •
- 13. تحليل المعلومات – انت Friendorfollow.com •
- 14. تحليل المعلومات – انت http://www.peoplebrowsr.com/ •
- 15. تحليل المعلومات – انت • www.tweetstats.com
- 16. تحليل المعلومات – انت • http://foller.me
- 17. تحليل المعلومات – انت http://whatsmytwitteraccountworth.com/ • http://www.twalue.com/ • http://tweetvalue.com/ •
- 18. تحليل المعلومات – غيرك • مواقع الشبكات اإلجتماعية لديها العديد APIsلتفعيل الوصول للمعلومات الموجودة بها بشكل برمجي • يتم استخدامها من قبل من يرغب في الحصول على هذه المعلومات لتحليل البيانات بالشكل الذي يرغب به • الخصوصية ؟ ! gray area أ – الحكومة المريكية طرحت مناقصة لتحليل الشبكات الجتماعية – الشركات تتلهف للحصول على المعلومات أ • قصة السائح البريطاني الذي منع من الدخول لمريكا – -http://newsfeed.time.com/2012/01/31/british-tourists /tweets-get-them-denied-entry-to-the-u-s – قبل اسبوع قال « Free this week for a quick gossip/prep before I »go and destroy America
- 19. تحليل المعلومات - غيرك أ أ • اغلب المواقع التي تقدم الخدمات، تقوم بعمل ذلك من اجل القطاعات الحكومية والتجارية لتمكنها من التفاعل بشكل كبير مع مستخدمي الشبكات اإلجتماعية أ • امثلة – HootSuite.com – www.radian6.com
- 20. تحليل المعلومات - غيرك • احصائيات عن مستخدمين، هاشتاق، كلمات مفتاحية • .tweetreach.com
- 21. تحليل المعلومات - غيرك
- 22. تحليل المعلومات • هل ترغب في صنع منتجك ؟ API • يجب توفر القدرة البرمجية والشتراك في خدمات developers.facebook.com – dev.twitter.com – developer.linkedin.com/apis – developers.foursquare.com – ! – وغيرها الكـثير
- 23. خاتمة الشبكات اإلجتماعية تحوي مليارات المدخالت يوميا ! • هذه البيانات تمثل ثروة هائلة لمن يستطيع تحليلها بالشكل المناسب • أ كمستخدم، يجب ان تعلم ما تنشره وكيف يتم استخدامه • أ كمطور يجب ان تعرف ماهي المعلومات المتاحة وكيفية استخدامها بالشكل • المناسب