みんなもっとサポートに参加しようず
サポートへの誘い
私は何者か
• サポートBBSにずっといる人

• QA@ITにもへばりついている人

• AKBの仕事とか。あとTCMD持ってる。
私は何者か
• サポートBBSにずっといる人
 – 書き込み件数 累計78*
• QA@ITにもへばりついている人
 – レピュテーション   220*



                  * 記録は 2012年9月5日現在
私は何者か
• 好きなAPI
 – Ti.Media.XXX


• 嫌いなAPI
 – Ti.UI.2DMatrix
なぜサポートするのか



           Y
    Y U No support?
みんなもっとサポートに参加しようず
なぜサポートするのか
• サポートをすると…
なぜサポートするのか
• サポートをすると…
 – Titanium Mobileの利用者が増える



 利用者の少ないフリーソフトウェアなんかXXったXXだ!
 利用者のいないフリーソフトウェアなんかXXったXXにもXXるXX
 だ!
なぜサポートするのか
• サポートをすると…
 – Titanium Mobileの利用者が増える
   • Titanium Mobileの人気が高まる




     先行して使っている人は…
なぜサポートするのか
                  なんか案件も増
           モテモテ   えちゃって困っ
                  てるんだよね…
  意外と耳の後
  ろ汚れてませ
    んか?




専門学校で                Titaniumの本
講師をしま                を書きません
 せんか?                     か?
得したな、そこのお前
なぜサポートするのか
• サポートをすると…
 – Titanium Mobileの利用者が増える
 – 他の人が躓いた箇所がわかる
なぜサポートするのか
• サポートをすると…
 – Titanium Mobileの利用者が増える
 – 他の人が躓いた箇所がわかる




          経験値が増える
みんなもっとサポートに参加しようず
みんなもっとサポートに参加しようず
また得したな、そこのお前
サポートのスパイラル
        教え
         る

 経験           人気
 値UP          UP



   教え
             モテ
   る
サポートするだけで
• 身長が伸びすぎて平均から標準偏差2の範
  囲を越えました
             濡れ手に粟


• 娘が生まれました

• 仕事が増えました
増えた仕事の例
増えた仕事の例
なぜサポートするのか



           Y
    Y U No support?
実は危機的?
• 参入障壁がいっぱい
 – ドキュメントは英語ばかり
 – サポートも英語ばかり

• キノコは英語でマッシュルーム
 – エンジニアなら英語くらいできて当然
 – だけど英語しかないと二の足踏む人も多いよ
 – でっかい企業とか
 – あと椎茸は英語でもしいたけ
実は危機的?
• 参加者を見渡してごらん
 – あれ?見たことある顔ばっかり?


• ユーザが増えないと先細りしちゃうよ
 – 若い血が欲しい


• Titanium Mobileに未来はあるのか?
実は危機的?
• あれ?最近Appceleratorの日本人、見かけ
  ないね…
 – ルビーとかいう女に入れあげてるらしいわよ
もっと出来ること
•   ドキュメントの日本語化、メンテナンス
•   インストール手順の詳細な紹介
•   コードサンプルの充実
•   サポート


コミュニティの文化を
作る
素晴らしい業績
•   doc-ja
•   Titanium BBS
•   Titanium News
•   Your blogs
•   とかいろいろ
素晴らしい業績
•   doc-ja
•   Titanium BBS    継続するのが大変、手が足りない

•   Titanium News   FAQとかどこかまとまってないといけ
                    ない
•   Your blogs
                    日本法人とか待ってたって絶対ない
•   とかいろいろ          ね
素晴らしい業績
•   doc-ja
•   Titanium BBS    継続するのが大変、手が足りない

•   Titanium News   FAQとかどこかまとまってないといけ
                    ない
•   Your blogs
                    日本法人とか待ってたって絶対ない
                    ね
      ないなら作ればいいんじゃない?
根回
無し
JUST
アイ
デア
提案
• ポータルサイトとかあったらいい
 – サポートフォーラム
 – 日本語ドキュメント
  •   チュートリアル
  •   FAQ
  •   API仕様書
  •   なんか記事とか
なぜサポートしない?



           Y
    Y U No support?

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