Проекты по обеспечению непрерывности бизнеса: ЧТО, ЗАЧЕМ, КАК и ПОЧЕМУ ТАК ДОРОГО?!
0 likes•286 views
Документ обсуждает проекты по обеспечению непрерывности бизнеса (BCM), рассматривая примеры успешных и неуспешных случаев в различных отраслях, включая авиацию и природные катастрофы. Автор выделяет, что даже в случае отсутствия человеческих жертв, финансовые потери могут не всегда означать успех проекта. Основной вывод состоит в том, что успешные BCM-проекты являются мифом, и необходимы усилия для убедительности и поддержки от руководства.
Проекты по обеспечению непрерывности бизнеса: ЧТО, ЗАЧЕМ, КАК и ПОЧЕМУ ТАК ДОРОГО?!
- 1. Проекты по обеспечению непрерывности бизнеса: ЧТО, ЗАЧЕМ, КАК и ПОЧЕМУ ТАК ДОРОГО?! Всеволод Шабад, независимый эксперт [email protected] +7 777 726 4790
- 2. Непрерывность: что считать успехом? «Если парашютист жив - значит, он прав!» •517 прыжков •две отцепки •одна трещина в пятке 2
- 3. Непрерывность: что считать успехом? «Чудо на Гудзоне» (рейс 1549 US Airways 15.01.2009): •155 человек на борту •все выжили •самолёт списан •компания продолжает полёты (слилась в 2015 с American Airlines) Успех? Наверное, да 3 https://en.wikipedia.org/wiki/US_Airways_Flight_1549
- 4. Непрерывность: что считать успехом? Рейс Falcon Airways (UK) 09.10.1960 •76 человек на борту •все выжили •самолёт списан •через год у компании отозвана лицензия на авиаперевозки Успех? Наверное, нет 4 https://aviation-safety.net/database/record.php?id=19601009-0 https://www.pinterest.com/pin/509821620290385718/
- 5. Непрерывность: что считать успехом? Оползень в Bingham-Canyon (США) 10.04.2013 •145 млн. тонн породы •> $200 млн. потерь •люди не пострадали •добыча продолжается Успех? Наверное, да 5 https://geology.utah.gov/map-pub/survey-notes/bingham-canyon-manefay-landslides/
- 6. Непрерывность: что считать успехом? Сель на Малой Алматинке 15.07.1973 •5.3 млн. м3 •погибло 70 человек на турбазе «Горельник» •Алма-Ата спасена Успех? Наверное, да 6 https://history-foto.livejournal.com/150551.html
- 7. Непрерывность: что считать успехом? Выявлено масштабное мошенничество •отозвана лицензия на ключевой вид деятельности •компания перестала существовать Успех? Точно, нет 7 Arthur Andersen — американская аудиторская компания, одна из крупнейших в мире в своё время (входила в «большую пятерку» аудиторских компаний). Штаб- квартира располагалась в Чикаго. Банкротство компании Enron в декабре 2001 года привело к уголовному расследованию в отношении Arthur Andersen. Решением суда компании было запрещено проводить аудит финансовых отчетов компаний, зарегистрированных в Комиссии по ценным бумагам и рынкам, и компания перестала существовать (Wikipedia) https://ru.wikipedia.org/wiki/Arthur_Andersen
- 8. Непрерывность: гос. регулирование Банки: •Национальный Банк Республики Казахстан: •Постановление Правления № 188 (2020) •Банк России: •Положение № 716-П (2020) Бюро кредитных историй: •Национальный Банк Республики Казахстан: •Постановление Правления № 228 (2018) •Банк России: •Положение № 743-П (2020) … Если требования регулятора исполняются без замечаний – это успех? 8
- 9. Отличия больших аварий от инцидентов 9 17.06 24.06 01.07 08.07 15.07 22.07 29.07 05.08 12.08 19.08 26.08 02.09 Еженедельная динамика ущерба клиентам по фрод-инцидентам (Халык Банк, 2021) Предотвращенный ущерб Подтвержденный ущерб
- 10. Успешные BCM-проекты – миф! 10 Программист: 1985 - 1996 Сетевой инженер: 1992 - 2004 Продавец: 1996 - 2017 Руководитель проектов: 1999 - … Генеральный директор: 2000 - 2017 Архитектор вычислительных комплексов: 2012 – 2018 Консультант (в команде Gartner): 2017-2018 CIO: 2018 - 2020 CISO: 2021 www.linkedin.com/in/vshabad - много леденящих душу подробностей 35+ лет в ИТ 14 лет занимаюсь DR / BCM
- 11. Успешные BCM-проекты – миф! Почему? 11 Диаграмма из курса ISO 22301 Lead Implementer © 2019 BSI • Контекст? • Рамки? • Цели? • Стейкхолдеры? • Лидерство? • Интеграция? • Изменение культуры?
- 12. Как попытаться добиться успеха в BCM? Выявить ценность BCM для бизнеса •убедить руководство •убедить персонал •убедить коллег (ИТ, ИБ, риски, PR, …) Найти лидера проекта и дальнейшей поддержки Определить рамки, цели, сроки проекта Выполнить проект ☺ - запустить BCM в работу 12
- 13. Буду рад оказаться полезным! 13 Всеволод Шабад, независимый консультант +7 777 726 47 90 [email protected] https://linkedin.com/in/vshabad