‫وتقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدريبي‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬
‫ة‬
‫الخطة‬ ‫إعداد‬ ‫آلية‬
‫التشغيلية‬
‫التخطيط‬ ‫مستويات‬
:
3 2 1
‫المستوى‬
‫القومي‬
.
‫المستوى‬
‫القطاعي‬
.
‫مستوى‬
‫المنظمة‬
.
‫اإلد‬ ‫الحياة‬ ‫في‬ ‫التخطيط‬ ‫ومبادى‬ ‫فوائد‬ ‫بعض‬
‫ارية‬
‫بالمستقبل‬ ‫التنبؤ‬
.
‫الرضا‬ ‫تحقيق‬
.
‫المتوقعة‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬
.
‫األولويات‬ ‫تحديد‬
.
‫كبيرة‬ ‫قدرة‬ ‫التخطيط‬ ‫يوفر‬
‫المستق‬ ‫بأحداث‬ ‫التنبؤ‬ ‫على‬
‫بل‬
. 1
2
3
4
5
‫التخطيط‬ ‫مبادئ‬
:
07
‫على‬ ‫التخطيط‬ ‫انعكاس‬
‫األخرى‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوظائف‬
.
06
‫النماذج‬ ‫وتصميم‬ ‫إعداد‬
‫الرقابية‬
.
05
‫تقدير‬ ‫في‬ ‫المبالغة‬ ‫عدم‬
‫اإلمكانيات‬
. 04
‫المرونة‬
.
01
‫النتائج‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬
.
02 ‫الشمولية‬
.
‫الفاعلية‬
.
03
‫التخطيط‬ ‫أدوات‬
01
02
03
04
05
06
07
‫الخبرة‬ ‫ذو‬ ‫البشري‬ ‫العنصر‬
‫والكفاءة‬
.
‫واإلحصاءات‬ ‫البيانات‬ ‫توفر‬
.
‫الوعي‬ ‫توفر‬ ‫ضرورة‬
‫التخطيط‬ ‫بأهمية‬
.
‫للتخطيط‬ ‫أجهزة‬ ‫توفر‬
.
‫المال‬ ‫المخصصات‬ ‫توفر‬
‫ية‬
‫الخطة‬ ‫لتنفيذ‬
.
‫واالستقرار‬ ‫الثبات‬
.
‫البديلة‬ ‫الخطة‬ ‫توفر‬
.
4
‫قوية‬ ‫صورة‬ ‫لبناء‬ ‫وأداة‬ ‫المستمر‬ ‫بالتحسين‬ ‫اإلدارة‬ ‫التزام‬ ‫لعرض‬ ‫أداة‬
‫الداخل‬ ‫في‬ ‫للمنظمة‬
.
5
‫المتكررة‬ ‫المشاكل‬ ‫من‬ ‫والحد‬ ‫فاعل‬ ٍ
‫بشكل‬ ‫التغيير‬ ‫إدارة‬
.
6
‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫وباقي‬ ‫األفراد‬ ‫وحفز‬ ‫إشراك‬
.
‫التشغيلية‬ ‫الخطة‬ ‫من‬ ‫الهدف‬
‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫قدرة‬ ‫مدى‬
‫الزمنية‬ ‫الفترة‬ ‫ضمن‬ ‫األهداف‬
‫المتاحة‬
.
‫للمعرفة‬ ‫المؤسسة‬ ‫امتالك‬ ‫مدى‬
‫الخط‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المطلوبة‬ ‫والمهارة‬
‫ة‬
.
‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫أخرى‬ ‫بدائل‬ ‫وجود‬ ‫مدى‬
‫التركيز‬
.
‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫مدى‬
‫والضرورية‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬
.
‫التشغيل‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫العمليات‬
‫ي‬
‫المن‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ‫تحديد‬
‫ظمة‬
‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬
.
‫تطبيق‬ ‫عن‬ ‫المسؤولين‬ ‫إعداد‬
‫لخطط‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬
‫للت‬ ‫وقابلة‬ ‫عملية‬ ‫تشغيلية‬
‫حقيق‬
.
‫الخطط‬ ‫ومناقشة‬ ‫عرض‬
‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫مع‬ ‫التشغيلية‬
‫والمناقشة‬ ‫للمراجعة‬
.
02
03
01
‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫أدوات‬ ‫أبرز‬
01
‫التشغيل‬ ‫خط‬ ‫رسم‬
–
Process Flow Chart
02
‫التحقق‬ ‫قائمة‬
–
Check List
03
‫باريتو‬ ‫رسم‬
–
Pareto Diagram
04
‫والنتيجة‬ ‫السبب‬ ‫رسم‬
–
Cause & Effect
Diagram
‫على‬ ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫يحتوي‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
:
2
6
7 1
4
3
5
‫واضحة‬ ‫أهداف‬
.
‫تسليمها‬ ‫المراد‬ ‫األنشطة‬
.
‫الجودة‬ ‫معايير‬
.
‫المرجوة‬ ‫النتائج‬
.
‫والموارد‬ ‫الموظفين‬ ‫متطلبات‬
.
‫التقويمات‬ ‫تنفيذ‬
.
‫التقدم‬ ‫لمراقبة‬ ‫عملية‬
.
‫الفجوة‬ ‫تحليل‬ ‫مراحل‬
‫الحالية‬ ‫المهارات‬ ‫قياس‬
.(Measuring the current skills)
‫البيانات‬ ‫على‬ ً
‫ء‬‫بنا‬ ‫إجراءات‬ ‫اتخاذ‬
(
.(Taking action on the data
‫التخطيط‬
(
.(Planning
‫األساسية‬ ‫المهارات‬ ‫تحديد‬
.(Identifying the essential skills)
‫وتوحيدها‬ ‫العمل‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬
2
7
5
1
4
8
6
‫الخطة‬ ‫كتابة‬
‫العام‬ ‫التشغيلية‬
‫ة‬
.
3
‫الخطة‬ ‫كتابة‬
‫وحد‬ ‫لكل‬ ‫التفصيلية‬
‫ة‬
.
‫العمل‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬
‫وتوحيدها‬
.
‫الخطط‬ ‫فحص‬
‫ومقارنتها‬
.
‫والتفهيم‬ ‫الشرح‬
‫والتوضيح‬
.
‫المناسب‬ ‫الهيكلة‬
‫ة‬
‫األدوار‬ ‫وتوزيع‬
.
‫الموازنات‬ ‫وضع‬
‫وتنسيقها‬ ‫بأنواعها‬
.
‫واإلجراءات‬ ‫السياسات‬
‫والتعليمات‬
.
‫العمل‬ ‫خطط‬
‫البديلة‬ ‫الخطة‬
(
‫الطوارئ‬ ‫خطة‬
)
1
2
3
4
5
6
‫المخاطر‬ ‫أهم‬ ‫تحديد‬
‫المتوقعة‬ ‫والفرص‬
.
‫الرطوبة‬ ‫درجة‬ ‫تحديد‬
‫الربحية‬ ‫أو‬
.
‫الحدوث‬ ‫احتمالية‬ ‫تحديد‬
‫الحصول‬ ‫أو‬
.
‫الخطوط‬ ‫وضع‬
‫للخطط‬ ‫العريضة‬
‫البديلة‬
.
‫العملي‬ ‫المؤشرات‬ ‫تحديد‬
‫ة‬
‫العمل‬ ‫لبدء‬
.
‫في‬ ‫العمل‬ ‫خطوات‬ ‫تحديد‬
‫من‬ ‫أي‬ ‫حدوث‬ ‫حالة‬
‫المؤشرات‬ ‫هذه‬
.
‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬
‫الخط‬ ‫لتوصيل‬ ‫برنامج‬ ‫وضع‬
‫ة‬
‫للمنفذين‬
.
1
2
3
4
5
6
‫رسالة‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬
‫وحفظها‬ ‫المنظمة‬
.
‫الخط‬ ‫تنفيذ‬ ‫ببدء‬ ‫احتمال‬ ‫إقامة‬
‫ة‬
.
‫الخط‬ ‫من‬ ‫كافية‬ ‫نسخ‬ ‫توفير‬
‫ة‬
‫لالسترشاد‬
.
‫عند‬ ‫التنفيذ‬ ‫بداية‬ ‫اعتبار‬
‫اإلجراءات‬ ‫في‬ ‫الشروع‬
.
‫إستراتيجي‬ ‫قرار‬ ‫أي‬ ‫مراجعة‬
‫الخطة‬ ‫حسب‬
.
‫التنفيذ‬
:
05
01
02
03
04
‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يكتب‬
‫النهائية‬ ‫بصورتها‬
.
‫على‬ ‫الخطة‬ ‫الفريق‬ ‫يعرض‬
‫المنظمة‬ ‫قيادة‬
.
‫باختصار‬ ‫الخطة‬ ‫شرح‬ ‫يتم‬
‫للجميع‬
.
‫التشغيلية‬ ‫الخطة‬ ‫شرح‬ ‫يتم‬
‫لكل‬
‫وحدة‬
SBU
،
‫بهم‬ ‫يتعلق‬ ‫وما‬
‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫من‬
.
‫بدأت‬ ‫قد‬ ‫الخطة‬ ‫نعتبر‬ ‫ال‬
‫بدأ‬ ‫إذا‬ ‫إال‬ ‫التنفيذ‬ ‫في‬
‫عمله‬ ‫يمارس‬ ‫الجميع‬
.
‫رئيسين‬ ‫نوعين‬ ‫إلى‬ ‫المعوقات‬ ‫تصنيف‬ ‫تم‬
:
‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫القائمين‬ ‫باألفراد‬ ‫تتعلق‬ ‫معوقات‬
.
‫اإلدارية‬ ‫بالتنظيمات‬ ‫تتعلق‬ ‫معوقات‬
.
‫لكم‬ ً‫ا‬‫شكر‬

اليه اعداد الخطه التشغيليه

  • 1.
    ‫وتقديم‬ ‫إعداد‬ ‫التدريبي‬ ‫للحقائب‬‫رؤية‬ ‫شركة‬ ‫ة‬ ‫الخطة‬ ‫إعداد‬ ‫آلية‬ ‫التشغيلية‬
  • 2.
    ‫التخطيط‬ ‫مستويات‬ : 3 21 ‫المستوى‬ ‫القومي‬ . ‫المستوى‬ ‫القطاعي‬ . ‫مستوى‬ ‫المنظمة‬ .
  • 3.
    ‫اإلد‬ ‫الحياة‬ ‫في‬‫التخطيط‬ ‫ومبادى‬ ‫فوائد‬ ‫بعض‬ ‫ارية‬ ‫بالمستقبل‬ ‫التنبؤ‬ . ‫الرضا‬ ‫تحقيق‬ . ‫المتوقعة‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ . ‫األولويات‬ ‫تحديد‬ . ‫كبيرة‬ ‫قدرة‬ ‫التخطيط‬ ‫يوفر‬ ‫المستق‬ ‫بأحداث‬ ‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫بل‬ . 1 2 3 4 5
  • 4.
    ‫التخطيط‬ ‫مبادئ‬ : 07 ‫على‬ ‫التخطيط‬‫انعكاس‬ ‫األخرى‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوظائف‬ . 06 ‫النماذج‬ ‫وتصميم‬ ‫إعداد‬ ‫الرقابية‬ . 05 ‫تقدير‬ ‫في‬ ‫المبالغة‬ ‫عدم‬ ‫اإلمكانيات‬ . 04 ‫المرونة‬ . 01 ‫النتائج‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬ . 02 ‫الشمولية‬ . ‫الفاعلية‬ . 03
  • 5.
    ‫التخطيط‬ ‫أدوات‬ 01 02 03 04 05 06 07 ‫الخبرة‬ ‫ذو‬‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫والكفاءة‬ . ‫واإلحصاءات‬ ‫البيانات‬ ‫توفر‬ . ‫الوعي‬ ‫توفر‬ ‫ضرورة‬ ‫التخطيط‬ ‫بأهمية‬ . ‫للتخطيط‬ ‫أجهزة‬ ‫توفر‬ . ‫المال‬ ‫المخصصات‬ ‫توفر‬ ‫ية‬ ‫الخطة‬ ‫لتنفيذ‬ . ‫واالستقرار‬ ‫الثبات‬ . ‫البديلة‬ ‫الخطة‬ ‫توفر‬ .
  • 6.
    4 ‫قوية‬ ‫صورة‬ ‫لبناء‬‫وأداة‬ ‫المستمر‬ ‫بالتحسين‬ ‫اإلدارة‬ ‫التزام‬ ‫لعرض‬ ‫أداة‬ ‫الداخل‬ ‫في‬ ‫للمنظمة‬ . 5 ‫المتكررة‬ ‫المشاكل‬ ‫من‬ ‫والحد‬ ‫فاعل‬ ٍ ‫بشكل‬ ‫التغيير‬ ‫إدارة‬ . 6 ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫وباقي‬ ‫األفراد‬ ‫وحفز‬ ‫إشراك‬ .
  • 7.
    ‫التشغيلية‬ ‫الخطة‬ ‫من‬‫الهدف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫قدرة‬ ‫مدى‬ ‫الزمنية‬ ‫الفترة‬ ‫ضمن‬ ‫األهداف‬ ‫المتاحة‬ . ‫للمعرفة‬ ‫المؤسسة‬ ‫امتالك‬ ‫مدى‬ ‫الخط‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المطلوبة‬ ‫والمهارة‬ ‫ة‬ . ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫أخرى‬ ‫بدائل‬ ‫وجود‬ ‫مدى‬ ‫التركيز‬ . ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫مدى‬ ‫والضرورية‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ .
  • 8.
    ‫التشغيل‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬‫الرئيسية‬ ‫العمليات‬ ‫ي‬ ‫المن‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ‫تحديد‬ ‫ظمة‬ ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ . ‫تطبيق‬ ‫عن‬ ‫المسؤولين‬ ‫إعداد‬ ‫لخطط‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫للت‬ ‫وقابلة‬ ‫عملية‬ ‫تشغيلية‬ ‫حقيق‬ . ‫الخطط‬ ‫ومناقشة‬ ‫عرض‬ ‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫مع‬ ‫التشغيلية‬ ‫والمناقشة‬ ‫للمراجعة‬ . 02 03 01
  • 9.
    ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫أدوات‬‫أبرز‬ 01 ‫التشغيل‬ ‫خط‬ ‫رسم‬ – Process Flow Chart 02 ‫التحقق‬ ‫قائمة‬ – Check List 03 ‫باريتو‬ ‫رسم‬ – Pareto Diagram 04 ‫والنتيجة‬ ‫السبب‬ ‫رسم‬ – Cause & Effect Diagram
  • 10.
    ‫على‬ ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬‫يحتوي‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ : 2 6 7 1 4 3 5 ‫واضحة‬ ‫أهداف‬ . ‫تسليمها‬ ‫المراد‬ ‫األنشطة‬ . ‫الجودة‬ ‫معايير‬ . ‫المرجوة‬ ‫النتائج‬ . ‫والموارد‬ ‫الموظفين‬ ‫متطلبات‬ . ‫التقويمات‬ ‫تنفيذ‬ . ‫التقدم‬ ‫لمراقبة‬ ‫عملية‬ .
  • 11.
    ‫الفجوة‬ ‫تحليل‬ ‫مراحل‬ ‫الحالية‬‫المهارات‬ ‫قياس‬ .(Measuring the current skills) ‫البيانات‬ ‫على‬ ً ‫ء‬‫بنا‬ ‫إجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ( .(Taking action on the data ‫التخطيط‬ ( .(Planning ‫األساسية‬ ‫المهارات‬ ‫تحديد‬ .(Identifying the essential skills)
  • 12.
    ‫وتوحيدها‬ ‫العمل‬ ‫خطط‬‫وضع‬ 2 7 5 1 4 8 6 ‫الخطة‬ ‫كتابة‬ ‫العام‬ ‫التشغيلية‬ ‫ة‬ . 3 ‫الخطة‬ ‫كتابة‬ ‫وحد‬ ‫لكل‬ ‫التفصيلية‬ ‫ة‬ . ‫العمل‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ ‫وتوحيدها‬ . ‫الخطط‬ ‫فحص‬ ‫ومقارنتها‬ . ‫والتفهيم‬ ‫الشرح‬ ‫والتوضيح‬ . ‫المناسب‬ ‫الهيكلة‬ ‫ة‬ ‫األدوار‬ ‫وتوزيع‬ . ‫الموازنات‬ ‫وضع‬ ‫وتنسيقها‬ ‫بأنواعها‬ . ‫واإلجراءات‬ ‫السياسات‬ ‫والتعليمات‬ . ‫العمل‬ ‫خطط‬
  • 13.
    ‫البديلة‬ ‫الخطة‬ ( ‫الطوارئ‬ ‫خطة‬ ) 1 2 3 4 5 6 ‫المخاطر‬‫أهم‬ ‫تحديد‬ ‫المتوقعة‬ ‫والفرص‬ . ‫الرطوبة‬ ‫درجة‬ ‫تحديد‬ ‫الربحية‬ ‫أو‬ . ‫الحدوث‬ ‫احتمالية‬ ‫تحديد‬ ‫الحصول‬ ‫أو‬ . ‫الخطوط‬ ‫وضع‬ ‫للخطط‬ ‫العريضة‬ ‫البديلة‬ . ‫العملي‬ ‫المؤشرات‬ ‫تحديد‬ ‫ة‬ ‫العمل‬ ‫لبدء‬ . ‫في‬ ‫العمل‬ ‫خطوات‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫حدوث‬ ‫حالة‬ ‫المؤشرات‬ ‫هذه‬ .
  • 14.
    ‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫الخط‬ ‫لتوصيل‬‫برنامج‬ ‫وضع‬ ‫ة‬ ‫للمنفذين‬ . 1 2 3 4 5 6 ‫رسالة‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫وحفظها‬ ‫المنظمة‬ . ‫الخط‬ ‫تنفيذ‬ ‫ببدء‬ ‫احتمال‬ ‫إقامة‬ ‫ة‬ . ‫الخط‬ ‫من‬ ‫كافية‬ ‫نسخ‬ ‫توفير‬ ‫ة‬ ‫لالسترشاد‬ . ‫عند‬ ‫التنفيذ‬ ‫بداية‬ ‫اعتبار‬ ‫اإلجراءات‬ ‫في‬ ‫الشروع‬ . ‫إستراتيجي‬ ‫قرار‬ ‫أي‬ ‫مراجعة‬ ‫الخطة‬ ‫حسب‬ .
  • 15.
    ‫التنفيذ‬ : 05 01 02 03 04 ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يكتب‬ ‫النهائية‬‫بصورتها‬ . ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫الفريق‬ ‫يعرض‬ ‫المنظمة‬ ‫قيادة‬ . ‫باختصار‬ ‫الخطة‬ ‫شرح‬ ‫يتم‬ ‫للجميع‬ . ‫التشغيلية‬ ‫الخطة‬ ‫شرح‬ ‫يتم‬ ‫لكل‬ ‫وحدة‬ SBU ، ‫بهم‬ ‫يتعلق‬ ‫وما‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫من‬ . ‫بدأت‬ ‫قد‬ ‫الخطة‬ ‫نعتبر‬ ‫ال‬ ‫بدأ‬ ‫إذا‬ ‫إال‬ ‫التنفيذ‬ ‫في‬ ‫عمله‬ ‫يمارس‬ ‫الجميع‬ .
  • 16.
    ‫رئيسين‬ ‫نوعين‬ ‫إلى‬‫المعوقات‬ ‫تصنيف‬ ‫تم‬ : ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫القائمين‬ ‫باألفراد‬ ‫تتعلق‬ ‫معوقات‬ . ‫اإلدارية‬ ‫بالتنظيمات‬ ‫تتعلق‬ ‫معوقات‬ .
  • 17.