إدارة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي في المؤسسات الخدمية والتجارية

إدارة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي في المؤسسات الخدمية والتجارية

• 1.
  ‫ب‬‫رنامج‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫مواقع‬‫حمتوى‬ ‫إدارة‬ ‫والتجارية‬ ‫اخلدمية‬ ‫املؤسسات‬ ‫يف‬ ‫باحترافية‬ ‫الرقمى‬ ‫المحتوى‬ ‫ادارة‬ ‫على‬ ‫يشتمل‬‫اال‬ ‫التواصل‬ ‫لمواقع‬‫على‬ ‫االفراد‬ ‫يساعد‬ ‫بشكل‬ ‫جتماعى‬ ‫تط‬‫العمل‬ ‫وير‬‫للمنظ‬ ‫واصدقاء‬ ‫ومتابعين‬ ‫معجبين‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫فى‬ ‫االداء‬ ‫وتحسين‬‫بناء‬ ‫والمؤسسات‬ ‫مات‬ ‫تقدم‬ ‫منتجات‬ ‫او‬ ‫وخدمات‬ ‫حقيقية‬ ‫ومصداقية‬ ‫فعلية‬ ‫قناعات‬ ‫على‬‫والتسويق‬ ‫المنتج‬ ‫فى‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫لهم‬ ‫الفعال‬. ‫‏‬ ‫‏‬
• 2.
  2 ‫ساعدت‬‫اقع‬‫و‬‫م‬‫شبكات‬‫االجتماعي‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬‫على‬‫التفاعل‬‫اا‬‫ن‬‫ال‬ ‫مع‬,‫ابكات‬‫ش‬‫ال‬‫اا‬‫ل‬‫ت‬ ‫او‬‫ك‬ ‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫م‬‫المعلو‬ ‫اع‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫م‬ ‫ال‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫م‬‫تتعا‬‫اا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ب‬ ‫األ‬‫و‬ ‫اداأل‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ح‬‫األ‬‫و‬ ‫ات‬‫اا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬ ‫وقوع‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ظ‬‫لح‬,‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬ ‫عمل‬ ‫ال‬ ‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ج‬‫ا‬‫و‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬ ‫ااده‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ب‬‫ت‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫ا‬ ‫بع‬ ‫اى‬‫ا‬‫ل‬‫ع‬ ‫د‬ ‫ا‬‫ا‬‫ل‬‫ا‬‫و‬ ‫اا‬‫ا‬‫أل‬‫التعل‬‫و‬ ‫ادألو‬‫ا‬‫أل‬‫الف‬ ‫اااع‬‫ا‬‫ي‬‫وم‬ ‫او‬‫ا‬‫ص‬‫بال‬ ‫اوو‬‫ا‬‫ع‬‫م‬ ‫ادقال‬‫ا‬‫ص‬‫األ‬ ‫األ‬‫ا‬‫ن‬ ‫اات‬‫ا‬‫م‬‫المعلو‬‫أو‬ ‫ا‬ ‫عن‬ ‫اإلبالغ‬ ‫أو‬ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫اإلعجاب‬,‫ا‬ ‫و‬‫ل‬‫م‬‫اف‬‫و‬‫ألت‬‫او‬‫ف‬‫كا‬ ‫ع‬ ‫مسنوق‬ ‫غأل‬ ‫بشكل‬‫االم‬‫ع‬‫اإل‬ ‫االل‬‫س‬‫و‬ ‫الحدألثو‬‫و‬‫نت‬ ‫االنت‬ ‫اقع‬‫و‬‫وم‬ ‫االتصاالت‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫ات‬ ‫تين‬. ‫اللن‬‫و‬ ‫اوب‬‫ا‬‫ا‬‫أل‬‫الألوت‬‫و‬ ‫اوتأل‬‫ا‬‫ا‬‫ت‬‫و‬ ‫اوا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ن‬ ‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ف‬‫ال‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫س‬‫ا‬ ‫اى‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ل‬‫وع‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬ ‫االجتماع‬ ‫ابكات‬‫ا‬‫ا‬‫ش‬‫ال‬ ‫اد‬‫ا‬‫ا‬‫ع‬‫وت‬‫ادا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ك‬ ‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫م‬ ‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ل‬‫ن‬ ‫ال‬‫ا‬‫ا‬‫ج‬‫وجو‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ش‬‫أ‬‫ااعي‬‫ا‬‫ا‬‫م‬‫االجت‬ ‫ال‬‫ا‬‫ا‬‫ص‬‫ا‬‫و‬‫الت‬ ‫اع‬‫ا‬‫ا‬‫ق‬‫ا‬‫و‬‫م‬‫اا‬‫ا‬‫ا‬ ‫أول‬‫و‬‫اا‬‫ا‬‫ا‬ ‫عالم‬ ‫دام‬ ‫ات‬‫ا‬‫ا‬‫س‬‫اال‬ ‫اي‬‫ا‬‫ا‬‫ف‬‫اا‬‫ا‬‫ا‬‫ي‬‫اب‬ ‫اا‬‫س‬ ‫ال‬ ‫اع‬‫ا‬‫ق‬‫مو‬ ‫و‬ ‫اال‬‫ص‬‫إلح‬(Alexa),‫ا‬ ‫ات‬‫ا‬‫ن‬‫نأل‬ ‫اات‬‫س‬‫ا‬ ‫د‬ ‫ااا‬‫ا‬‫ن‬ ‫وو‬53%‫او‬‫ا‬ ‫التجا‬ ‫كات‬ ‫ا‬‫ا‬‫ش‬‫ال‬ ‫ا‬‫م‬ ‫المؤسسات‬‫و‬ ‫دم‬ ‫ال‬‫اى‬‫ل‬‫ع‬ ‫اوم‬‫ي‬‫وت‬ ‫ااعى‬‫م‬‫االجت‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫شبكات‬ ‫على‬ ‫وصفحات‬ ‫حسابات‬ ‫ا‬ ‫لألد‬ ‫ا‬ ‫الل‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ومنتجات‬ ‫ا‬ ‫دمات‬ ‫ا‬ ‫تسو‬. ‫او‬‫ا‬‫م‬‫الن‬ ‫او‬‫ا‬‫ح‬‫ن‬ ‫او‬‫ا‬‫م‬‫المنظ‬ ‫اا‬‫ا‬‫ل‬‫ت‬ ‫ااد‬‫ا‬ ‫ق‬ ‫اى‬‫ا‬‫ل‬‫ع‬ ‫اا‬‫ا‬ ‫اع‬‫و‬‫ان‬ ‫اا‬‫ا‬‫ل‬‫ت‬ ‫بم‬ ‫اات‬‫ا‬‫م‬‫المنظ‬‫و‬ ‫كات‬ ‫ا‬‫ا‬‫ش‬‫ال‬ ‫ادا‬ ‫اوم‬‫ا‬‫ي‬‫ت‬ ‫االألب‬‫ا‬‫ا‬‫س‬‫اال‬ ‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫م‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬‫م‬‫منظو‬ ‫ال‬‫ا‬‫ا‬‫ظ‬ ‫اى‬‫ا‬‫ا‬‫ف‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫الت‬‫و‬‫ال‬‫ا‬‫ا‬‫ص‬‫ا‬‫و‬‫الت‬ ‫افحات‬‫ا‬‫ا‬‫ص‬ ‫اا‬‫ا‬‫ا‬‫أل‬‫وتوظ‬ ‫دام‬ ‫ات‬‫ا‬‫ا‬‫س‬‫ا‬ ‫اا‬‫ا‬‫ا‬ ‫ومن‬ ‫م‬ ‫الأل‬ ‫المنتمأل‬ ‫العمالل‬ ‫او‬ ‫المستفألدأل‬‫و‬ ‫و‬ ‫الجم‬ ‫مع‬ ‫االجتماعى‬. ‫العمل‬ ‫افية‬‫ر‬‫احت‬ ‫على‬ ‫بالمنظمات‬ ‫العاملين‬ ‫اعداد‬‫و‬ ‫تأهيل‬ ‫على‬ ‫البرنامج‬ ‫هذا‬ ‫يسعى‬ ‫وبالتالى‬ ‫االجتماعى‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫مع‬. ‫إدارة‬‫حمتوى‬‫مواقع‬‫التواصل‬‫االجتماعي‬‫يف‬‫اخل‬ ‫املؤسسات‬‫د‬‫والتجارية‬ ‫مية‬ ‫مقدمة‬
• 3.
  3 1-‫نن‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬‫و‬ ‫ق‬‫با‬ ‫ا‬ ‫التع‬‫ال‬‫صفحات‬‫االجتماع‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬‫ى‬. 2-‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫م‬ ‫لمجموعو‬ ‫ا‬‫وو‬ ‫ف‬ ‫التع‬‫االجتماعى‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬‫ا‬ ‫م‬ ‫وتصم‬ ‫ا‬ ‫ننال‬ ‫حألأل‬. 5-‫ب‬ ‫التد‬‫التف‬ ‫ق‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫ات‬‫اابعأل‬‫ت‬‫الم‬‫و‬ ‫المعجنأل‬ ‫اد‬‫وو‬ ‫اعل‬‫اى‬‫ف‬‫ال‬‫ص‬‫ا‬‫و‬‫الت‬ ‫افحات‬‫ص‬ ‫االجتماعي‬. 4-‫اى‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ل‬‫ع‬ ‫ب‬ ‫اد‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ت‬‫ال‬(42)‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ي‬ ‫ا‬‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬ ‫عالم‬‫افحات‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ص‬ ‫اى‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ل‬‫ع‬ ‫اابعأل‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ت‬‫الم‬‫و‬ ‫األ‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ن‬‫المعج‬ ‫ااد‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫لو‬ ‫المنظمات‬. 3-‫على‬ ‫ب‬ ‫التد‬(22)‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬ ‫محتوى‬ ‫ادا‬ ‫فى‬ ‫المنظمو‬ ‫لدو‬ ‫يو‬ ‫ا‬. 6-‫العال‬ ‫اى‬‫ا‬‫ا‬‫ل‬‫ع‬ ‫ف‬ ‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ع‬‫الت‬‫األ‬‫ا‬‫ا‬‫ن‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬ ‫اليو‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ق‬‫اوى‬‫ا‬‫ا‬‫ت‬‫مح‬ ‫ادا‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬ ‫ال‬‫و‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬‫م‬‫للمنظ‬ ‫اتألجو‬ ‫ات‬‫ا‬‫ا‬‫س‬‫اال‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬. 7-‫ال‬‫ا‬‫م‬‫ع‬brand voice‫ات‬‫ا‬‫ن‬ ‫االنت‬ ‫االه‬‫ا‬ ‫ا‬‫ا‬‫م‬ ‫كو‬ ‫ا‬‫ا‬‫ش‬‫ال‬ ‫ام‬‫ا‬‫س‬‫با‬ ‫لم‬ ‫ات‬‫ا‬‫أل‬ ‫ك‬ ‫ا‬‫ا‬‫ش‬ ‫او‬‫ا‬ ‫و‬‫اكل‬‫ا‬‫ش‬‫ب‬ ‫ام‬‫ل‬‫ودا‬ ‫مستم‬‫اى‬‫ل‬‫ا‬ ‫اوه‬‫ص‬‫للو‬target audience‫ا‬‫ا‬‫ل‬‫ا‬ ‫اى‬‫ل‬‫ع‬ ‫ال‬‫و‬‫ا‬‫س‬social media‫ا‬‫ا‬‫ل‬‫ا‬ ‫اي‬‫ف‬ ‫او‬ customer service. 8-‫عمل‬brand‫لل‬‫منظمو‬‫على‬ ‫كنأل‬ ‫بشكل‬‫ص‬‫االجتماعى‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫فحات‬. 9-‫البرنامج‬ ‫يسعى‬‫ومنها‬ ‫الت‬‫ؤ‬‫التسا‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬: -‫ل‬‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬ ‫محتوى‬ ‫إدا‬‫لمستينلنا؟‬ ‫انا‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫على‬ ‫ستأث‬ -‫اد‬‫ا‬‫أل‬‫الجد‬ ‫ااه‬‫ا‬‫م‬‫األع‬ ‫االم‬‫ا‬‫ع‬:‫ات‬ ‫اتألج‬ ‫ات‬‫ا‬‫ا‬‫س‬‫ا‬ ‫ا‬‫ا‬‫ع‬ ‫ادأل‬‫ا‬‫ح‬‫نت‬ ‫اا‬‫ا‬‫ن‬‫ك‬ ‫ا‬ ‫إ‬ ‫اا‬‫ا‬‫م‬‫ع‬ ‫ااؤه‬‫ا‬‫س‬‫ت‬ ‫اا‬‫ا‬‫م‬‫دال‬ ‫اا‬‫ا‬‫ث‬‫أل‬ ‫األ‬‫ا‬‫أل‬‫ح‬ ‫ات؟‬ ‫اتألج‬ ‫االست‬ ‫تغألأل‬ ‫ع‬ ‫نتحدأل‬ ‫أم‬ ‫تغألأل‬ -‫ا‬ ‫عت‬ ‫و‬ ‫التي‬ ‫الجدألد‬ ‫اعد‬‫و‬‫الي‬ ‫ي‬ ‫ما‬‫فى‬ ‫االجتماعى‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫شبكات‬‫؟‬ ‫اإلدا‬ ‫علم‬ –‫تو‬ ‫ي‬ ‫ما‬‫ات‬ ‫ج‬‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬ ‫إدا‬‫ونى‬ ‫ت‬ ‫االل‬ ‫ا‬ ‫التسو‬ ‫فى‬‫؟‬ –‫ي‬ ‫ما‬‫ا‬ ‫انشات‬ ‫تالف‬ ‫ا‬ ‫على‬ ‫منظمو‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫المناسبو‬ ‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬ ‫اع‬‫و‬‫ان‬‫؟‬ -‫اصفات‬‫و‬‫م‬ ‫ي‬ ‫ما‬‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬ ‫ادا‬ ‫مدأل‬‫؟‬ -‫تانألا‬ ‫و‬ ‫ف‬ ‫ك‬‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬ ‫إدا‬‫بالمنظمات‬‫؟‬ –‫اى‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬ ‫اا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫م‬‫األ‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ن‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ق‬‫العال‬‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬ ‫االجتماع‬ ‫ابكات‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ش‬‫ال‬ ‫إدا‬‫و‬ ‫اان‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫س‬‫اإلن‬ ‫اات‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ق‬‫العال‬‫و‬‫ااملأل‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ع‬‫لل‬ ‫بالمنظمات‬‫؟‬ –‫ى‬ ‫ما‬‫اجه‬‫و‬‫ت‬ ‫التي‬ ‫ات‬ ‫التحد‬‫إدا‬‫محتوى‬‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬‫لعام‬2113‫؟‬ ‫من‬ ‫الهدف‬‫نامج‬‫ر‬‫الب‬
• 4.
  4 -‫في‬ ‫العاملو‬‫ال‬‫مؤسسات‬‫ا‬‫و‬ ‫و‬‫الحكوم‬‫ا‬ ‫اى‬‫ل‬‫ع‬ ‫او‬ ‫ل‬ ‫ال‬‫او‬ ‫اإلدا‬ ‫ات‬‫اتو‬‫س‬‫الم‬ ‫اتالف‬-‫م‬‫ايي‬‫س‬‫ن‬ ‫و‬ ‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬ ‫ون‬ ‫ت‬ ‫االل‬ ‫االدا‬‫ا‬‫ا‬‫ل‬ ‫ادأل‬‫ا‬‫ا‬‫م‬‫ال‬‫و‬ ‫فأل‬ ‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ش‬‫الم‬ ‫اع‬‫ا‬‫ا‬‫م‬ ‫ال‬‫ا‬‫ا‬‫م‬‫الع‬‫اوى‬‫ا‬‫ا‬‫ت‬‫مح‬ ‫ادا‬‫او‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬ ‫ون‬ ‫ت‬ ‫االل‬ ‫اع‬‫ا‬‫ا‬‫ق‬‫ا‬‫و‬‫الم‬- ‫اات‬‫ع‬ ‫المن‬ ‫مسلوه‬-‫او‬‫م‬‫العا‬ ‫اات‬‫ق‬‫العال‬ ‫الوه‬‫س‬‫م‬-‫و‬ ‫ا‬‫ش‬‫الب‬ ‫د‬ ‫ا‬‫و‬‫ا‬‫م‬‫ال‬ ‫الوه‬‫س‬‫م‬-‫ا‬ ‫او‬‫س‬‫الت‬ ‫الوه‬‫س‬‫م‬ ‫ونى‬ ‫ت‬ ‫االل‬-‫مس‬‫لو‬‫ه‬‫للمنظمات‬ ‫و‬ ‫ون‬ ‫ت‬ ‫االل‬ ‫ابو‬‫و‬‫الن‬-‫مس‬‫لو‬‫اى‬‫ن‬‫و‬ ‫ت‬ ‫االل‬ ‫اع‬‫ق‬‫المو‬ ‫اى‬‫ف‬ ‫ا‬‫ش‬‫الن‬ ‫ه‬- ‫مس‬‫لو‬‫ه‬‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬-‫ا‬‫ا‬ ‫الت‬ ‫مدأل‬–‫ادأل‬‫م‬‫ا‬ ‫او‬‫س‬‫الت‬––‫ال‬‫أل‬‫العم‬ ‫ام‬‫ع‬‫د‬ ‫ادأل‬‫م‬– ‫اإلعالنات‬ ‫مدأل‬-‫االجتماعى‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫وصفحات‬ ‫الجدألد‬ ‫االعالم‬ ‫بمجاه‬ ‫تمأل‬ ‫الم‬ ‫كافو‬. ‫شباب‬‫االعماه‬ ‫جاه‬‫المتوساو‬‫و‬ ‫الصغأل‬ ‫كات‬ ‫الش‬ ‫فى‬. ‫‏‬ ‫‏‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬‫إلى‬ ‫موجه‬
• 5.
  5 ‫برنامج‬ ‫إدارة‬‫حمتوى‬‫مواقع‬‫التواصل‬‫االجتماعي‬‫يف‬‫اخل‬ ‫املؤسسات‬‫د‬‫والتجارية‬ ‫مية‬ ‫االجتماعى‬‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫ومصالحات‬ ‫م‬ ‫مفا‬. ‫ا‬ ‫تع‬‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬. ‫و‬ ‫ما‬‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬ ‫إدا‬ ‫االجتماعى‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫اع‬‫و‬‫ان‬. ‫ات‬ ‫أساس‬‫و‬ ‫ات‬ ‫اتألج‬ ‫است‬‫االجتماعى‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬. ‫و‬ ‫اتألج‬ ‫است‬ ‫عمل‬ ‫و‬ ‫ف‬ ‫ك‬‫االجتماعي‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫اساو‬‫و‬‫ن‬ ‫ه‬ ‫ي‬ ‫تسو‬ ‫حمالت‬ ‫و‬. ‫لتاو‬ ‫و‬ ‫المستينل‬ ‫العمل‬ ‫ا‬ ‫ع‬ ‫و‬‫محتوى‬ ‫ادا‬ ‫على‬ ‫العمل‬‫االجتماعى‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬. (42)‫يو‬ ‫ا‬‫و‬ ‫عالم‬‫ل‬ ‫دا‬‫الصفحات‬‫المتابعأل‬‫و‬ ‫االصدقال‬‫و‬ ‫المعجنأل‬ ‫اد‬‫لو‬. (22)‫يو‬ ‫ا‬‫و‬ ‫عالم‬‫د‬‫ا‬‫ل‬‫ا‬‫لمنظمات‬‫المتابعأل‬‫و‬ ‫االصدقال‬‫و‬ ‫المعجنأل‬ ‫اد‬‫لو‬. ‫العمل‬ ‫ق‬ ‫ف‬ ‫ادا‬‫محتوى‬ ‫الدا‬‫االجتماعى‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫اقع‬‫و‬‫م‬. ‫اد‬‫لو‬ ‫دمو‬ ‫المست‬ ‫المتاو‬‫و‬ ‫الجدألد‬ ‫ات‬ ‫نولوج‬ ‫الت‬ ‫م‬ ‫أ‬‫اال‬‫و‬ ‫المعجنأل‬‫اقع‬‫و‬‫م‬ ‫كافو‬ ‫على‬ ‫المتابعأل‬‫و‬ ‫صدقال‬‫اام‬‫ع‬‫ل‬ 2113. ‫وتحسأل‬ ‫العمل‬ ‫أدال‬ ‫و‬ ‫فاعل‬‫ونى‬ ‫ت‬ ‫االل‬ ‫ا‬ ‫التسو‬‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الصفحات‬ ‫دام‬ ‫باست‬. ‫عم‬ ‫ج‬ ‫ونما‬ ‫يات‬ ‫تان‬‫و‬ ‫ل‬‫ث‬ ‫ال‬(21)‫ومنظمو‬ ‫كو‬ ‫ش‬‫و‬ ‫ب‬ ‫ع‬‫ناجحو‬‫و‬ ‫االجتماع‬ ‫الشبكات‬ ‫ادا‬ ‫فى‬. ‫اال‬‫المحتوى‬ ‫ادا‬ ‫فى‬ ‫الجدألد‬ ‫فكا‬‫االجتماعى‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫اقع‬‫و‬‫لم‬. ‫و‬ ‫العمل‬ ‫ات‬ ‫ن‬ ‫ال‬‫و‬ ‫ب‬ ‫التجا‬ ‫ونيل‬ ‫المفتوحو‬ ‫و‬ ‫النياش‬ ‫الحليات‬. ‫و‬ ‫اتألج‬ ‫است‬ ‫او‬ ‫ح‬ ‫ميت‬ ‫ع‬ ‫و‬. ‫المح‬‫ــ‬‫العل‬ ‫توى‬‫ــــ‬‫مي‬‫للبرنامج‬ ‫الثالث‬ ‫المحور‬ ‫الثاني‬ ‫المحور‬ ‫األول‬ ‫المحور‬ ‫موض‬‫ــ‬‫وع‬ ‫المؤتم‬‫ــ‬‫ر‬