コンテンツマーケティングの基礎と実践（前編）

本資料は、弊社の書面または電子メールでの了承がある場合を除き、
社外秘情報としてお取り扱い頂けますようお願いいたします。
「広告に頼らないWebマーケティングの考え方と方法」シリーズ 3限目
コンテンツマーケティングの基礎と実践（前編）
ナイル株式会社 (Nyle Inc.)Webコンサルティング事業部グループマネージャー
實川節朗

Copyright©2007-2015 Nyle Inc. All Rights Reserved.
講師紹介・会社紹介
2

講師紹介
3
實川節朗 (じつかわもとほ)
ナイル株式会社 Webコンサルティング事業部
グループマネージャー
1990年生まれ、兵庫県出身の25歳。
東京大学在学中からインターンとしてSEOを学び、
入社後4ヶ月で事業部主任に。現在はグループマネ
ージャーとしてチームの監督を行いつつコンサル
ティングを行う。
LIG、ITmediaなどにも寄稿中。酒と燻製が好き。

企業紹介
4
ナイル株式会社 - Nyle.Inc
http://www.nyle.co.jp/
・ 2007年創業、教育事業を展開
・ 2008年制作、広告、SEOなどにシフト
・ 2010年 SEO/Webコンサルティング事業に特化
・ 2012年 Webメディア「Appliv」リリース
・ 2015年ヴォラーレ株式会社から社名変更

Webコンサルティング事業
5
【提供サービス内容】
・Web運用コンサルティング（総合支援）
・アクセス解析
・SEO
・コンテンツマーケティング
・コンテンツ作成代行
・ツール提供
・社内研修、セミナー実施

Webメディア紹介
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Appliv
月間600万人が利用するiOSアプリやAndroidアプ
リが見つかるアプリ情報サービスです。
Applivアプリ
みんなに人気のアプリやゲームが見つかるアプリ
です。
アプリインストールを、もっと身近なものにする

ビジネス支援サイト紹介
7
SEO HACKS
SEOの基礎知識・ブログ情報サイトです。定期開
催のセミナーや勉強会の告知もしています。
UIDEAL
ユーザビリティ改善やアクセス解析の事例・ノウハ
ウ公開サイトです。セミナー告知もしています。
https://www.facebook.com/uideal.nethttps://www.facebook.com/seohacks
https://twitter.com/seohacks_net

セミナー・勉強会紹介
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少人数セミナー・勉強会
http://www.seohacks.net/seminar/
SEOやアクセス解析、コンテンツマーケティングの
セミナー・勉強会を実施しています。コンサルタン
トへの無料相談も可能です。
過去のテーマ例
・ゼロからのSEO担当者育成講座
・これから立ち上げるオウンドメディア
・失敗しないサイトリニューアルのためのSEO再設計
schoo公式
https://schoo.jp/course/222
オンライン学習動画サービスの「スクー」で
SEOの基礎知識などを配信しています。
今後はSEO以外も配信予定です。
過去のテーマ例（SEO基礎と実践）
・SEOの目的と意義、取り組み方の全体像
・これだけは抑えたいSEOの技術要件
・コンテンツと被リンクの蓄積でSEOの地力をつける

書籍・その他メディア紹介
9
10年つかえるSEOの基本
著者：土居健太郎 / 出版：技術評論社
growth hack japan
様々なWebメディアのグロースハック事例や海外
事例の紹介サイトです。
変わらない“考え方”を押さえることで、目先のト
レンドに振り回されないための基礎が身につく、
一番優しいSEOの入門書です。
企業のWeb担当者教育にも取り入れられています。
https://www.facebook.com/growthhackjpn
https://twitter.com/GrowthHackJPN

はじめに
10

本講義の目的
11
コンテンツマーケティングの概要と実践方法を知り、
取り組めるようになる

INDEX
12
1.コンテンツマーケティングとは（20分）
2.コンテンツマーケティングの手法（30分）
3. 質疑応答

INDEX
13
3. 質疑応答

コンテンツマーケティングとは
14

コンテンツマーケティングとは？
15

16

17
→コンテンツを中心に据えたマーケティング。

18
前回の振り返り：
マーケティングとは、顧客接点の最適化。
認知から購買まで、ユーザーが価値を感じ続けられるようにすること。

19
前回の振り返り：
マーケティングとは、顧客接点の最適化。
認知から購買まで、ユーザーが価値を感じ続けられるようにすること。
これをコンテンツによって実現するのがコンテンツマーケティング。

なぜコンテンツマーケティングが注目されているのか
20
広告を中心としたマーケティングの場合
こういう商品
あるから買ってね！
お、おう・・・うん、気が
向いたらね。
見込み客
見込み客
企業
広告広告

21
広告を中心としたマーケティングの場合
こういう商品
あるから買ってね！
お、おう・・・うん、気が
向いたらね。
見込み客
見込み客
企業
広告広告
①そもそも見られにくくなっている
②広告に対する警戒感が強まっている

22
コンテンツマーケティングの場合
まさにこれで
困ってたんだよね！
へー、この会社って
こんな取り組みして
たんだ、良いね！
見込み客
見込み客
企業
様々な情報を発信

23
コンテンツマーケティングの場合
まさにこれで
困ってたんだよね！
へー、この会社って
こんな取り組みして
たんだ、良いね！
見込み客
見込み客
企業
様々な情報を発信
①ユーザーの方から見つけてくれる
②接触を通じて信頼感が増す

古くからあるコンテンツマーケティングの手法
24
代表的な古典的事例：ミシュランガイド

古くからあるコンテンツマーケティングの手法
25
代表的な古典的事例：ミシュランガイド
→ユーザーの役に立つコンテンツをベースに
商品が買われるようにしよう、というのが根本の発想。

ユーザーのフェーズごとに、コンテンツを展開
26
ユーザーの行動フェーズは様々。
それぞれのフェーズごとに最適なコンテンツを展開する。
接触・認知興味・好感
比較・調査
購入
検討
紹介・口コミ
SNS拡散
ロイヤル
カスタマー化
維持
リピート
顧
客
化
そもそも
知られてない
？
商品の魅力が
伝わってない
？
決定する際の
不安要素が
ある？
他社に
リプレイスさ
れている？
ちゃんとユー
ザーをもてな
せていない？
口コミされる
ためのネタが
ない？

勘違いされがちなコンテンツマーケティング
27
よくある勘違い①
コンテンツマーケティングに取り組めば、すぐに効果が出る。

28

29
→基本的に、1年～という単位でみるべき。
信頼を蓄積する、という考えでやりましょう。

30
よくある勘違い②
コンテンツマーケティングとは、バズらせることである。

31

32
→認知拡大だけが目的ではありません。

33
よくある勘違い③
コンテンツマーケティングとは、SEOの代替施策である。

34

35
→認知拡大だけが目的ではないし、SEOに繋がらない有効な
施策はたくさんあります。

36
よくある勘違い④
コンテンツマーケティング
||
オウンドメディア
||
ブログ記事
→ブログ記事を書くことがコンテンツマーケティング。

37
よくある勘違い④
コンテンツマーケティング
||
オウンドメディア
||
ブログ記事
→ブログ記事を書くことがコンテンツマーケティング。

38
オウンドメディア：企業が所有している（owned）メディア。
ブログだけでなく、コーポレートサイトもオウンドメディア。
商品のブランドサイトやECサイトなどもオウンドメディア。
オウンドメディア以外を使ってもコンテンツマーケティングはできる。
参考：トリプルメディア
・ペイドメディア
・アーンドメディア
・オウンドメディア
オウンド
メディア
アーンド
メディア
ペイド
メディア

39
オウンドメディア以外でもコンテンツマーケティングはできる。
マーケティングプロセスに適したコンテンツを展開しよう。
接触・認知興味・好感
比較・調査
購入
検討
紹介・口コミ
SNS拡散
ロイヤル
カスタマー化
維持
リピート
顧
客
化
そもそも
知られてない
？
商品の魅力が
伝わってない
？
決定する際の
不安要素が
ある？
他社に
リプレイスさ
れている？
ちゃんとユー
ザーをもてな
せていない？
口コミされる
ためのネタが
ない？

INDEX
40
3. 質疑応答

コンテンツマーケティングの手法
41

42
認知獲得信頼向上購買検討ロイヤリティ向上
ロイヤルユーザー
巻き込み
ノウハウコンテンツ
事例・お客様の声
SNS
メルマガ
ウェビナー
サポートコンテンツ
ホワイトペーパー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
コンテンツ参加型コンテンツ
レビューレビュー
オウンド
メディア
アーンド
メディア

43
巻き込み
サービス紹介コンテンツ
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア
ポイント：何の目的でやるのか、を明確にする。

44
巻き込み
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア
おもしろコンテンツ：
一発当たれば広がりは大きい。
サービスの雰囲気に合うかどうか、
メディアの雰囲気に合うかどうか、当
たるかどうかが難しい。

45
おもしろコンテンツ：一発当たれば広がりは大きい。サービスの雰囲気に合
うかどうか、メディアの雰囲気に合うかどうか、当たるかどうかが難しい。

46
巻き込み
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア
ブログ：
更新しやすく、扱いやすい。
しかし、そのために無駄なコンテンツも生
まれやすいため注意。
軸をぶらさないように運用する必要あり。

47
ブログ：更新しやすく、扱いやすい。しかし、そのために無駄なコンテンツ
も生まれやすいため注意。軸をぶらさないように運用する必要あり。

48
巻き込み
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア
ノウハウコンテンツ：
サービス認知と関係なくリーチしやすく、
SEOにも対応しやすい。
訪問ユーザーをどう次に繋ぐか？
他とどう差別化するか？が課題。

49
ノウハウコンテンツ：サービス認知と関係なくリーチしやすく、SEOにも対
応しやすい。訪問ユーザーをどう次に繋ぐか？他とどう差別化するか？が課
題。

50
巻き込み
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア
寄稿：
オウンドメディアではリーチできない範囲
にリーチすることができる。
あらかじめある程度の信頼や実績が必要。

51
寄稿：
オウンドメディアではリーチできない範囲にリーチすることができる。
あらかじめある程度の信頼や実績が必要。

52
巻き込み
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア
事例・お客様の声：
サービス利用者の感想や、実際の事例
などを記載。ユーザーの状況とマッチする
ように、リアルに作る。

53
事例・お客様の声：サービス利用者の感想や、実際の事例などを記載。ユー
ザーの状況とマッチするように、リアルに作る。

54
巻き込み
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア
お役立ち資料、ホワイトペーパー：
より深いノウハウをメールアドレスと交換
で提供。興味のあるユーザーに直接
アプローチできるようにする。

55
お役立ち資料、ホワイトペーパー：より深いノウハウをメールアドレスと交
換で提供。興味のあるユーザーに直接アプローチできるようにする。

56
巻き込み
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア
メルマガ：
興味を持ってくれたユーザーに継続的にア
プローチ可能。ユーザーの状況ごとに送る
メールを変えれば、個別に見込み客を育て
ていくことが可能。作成コンテンツの配信
チャネルにもなる。

57
メルマガ：興味を持ってくれたユーザーに継続的にアプローチ可能。ユーザ
ーの状況ごとに送るメールを変えれば、個別に見込み客を育てていくことが
可能。作成コンテンツの配信チャネルにもなる。

58
巻き込み
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア
SNS：
手軽にフォローしてもらい、継続的にコン
テンツ配信・コミュニケーションができる
。SNSごとに利用ユーザーが違うため、適
切なものを選び、適切な配信を行うことが
必要。

59
SNS：手軽にフォローしてもらい、継続的にコンテンツ配信・コミュニケー
ションができる。SNSごとに利用ユーザーが違うため、適切なものを選び、
適切な配信を行うことが必要。

60
巻き込み
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア

61
巻き込み
ペイド
メディア
ネイティブ広告（ネイティブアド）
ネイティブ広告：
掲載先のメディアのコンテンツの文脈に沿
っている、ユーザーに受け入れられやすい
広告コンテンツ。広告が見られにくくなっ
ている今、注目を浴びている。

62
ネイティブ広告：掲載先のメディアのコンテンツの文脈に沿っている、ユー
ザーに受け入れられやすい広告コンテンツ。広告が見られにくくなっている
今、注目を浴びている。

63
巻き込み
セミナー開催
セミナー開催：
リアルでセミナーを開催する。熱量の高い
ユーザーが現れやすく、また自社の考え方
を伝えやすい。

64
セミナー開催：リアルでセミナーを開催する。熱量の高いユーザーが現れや
すく、また自社の考え方を伝えやすい。

65
巻き込み
SNS
メルマガ
ウェビナー
ブログ
SlideShare
寄稿
お役立ち資料
YouTube
おもしろ
オウンド
メディア
アーンド
メディア
ポイント：何の目的でやるのか、を明確にする。

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目的に沿った様々な手法が存在し、実践のために必要なスキルやコストもそ
れぞれバラバラ。
・自社がユーザーにどう見られているのか？
・今不足している要素は何なのか？
・自社のリソースであれば何から始めるのが一番良いか？
・自社の強みを活かせるコンテンツは何か？
ということを突き詰めて、実施する施策を考える。
→次回、具体的な実践方法。

告知：ガッツリセミナーやります
67

告知：ガッツリセミナーやります
68
本日（11月16日）23時が早割の締め切り！
￥54,000→￥27,000

前編おわり
69
このまま後編へ。
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