การออกแบบระบบและการออกแบบยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ
0 likes1,136 views
Author :: อาจารย์พิชญา สุขปลั่ง NPRU Open Courseware more info :: http://courseware.npru.ac.th/index.php
การออกแบบระบบและการออกแบบยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ
- 2. แสดงการนาแบบจาลองเชิงลอจิคัลที่ได้จากระยะการวิเคราะห์ มาดาเนินการออกแบบเพื่อเป็นแบบจาลองเชิงฟิสิคัล
- 3. จุดประสงค์การเรียนรู้ 1. ยุทธวิธีการออกแบบ 2. วิธีพื้นฐานในการพัฒนาระบบ 3. การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ 4. การออกแบบฐานข้อมูล 5. การออกแบบเอาต์พุต 6. ชนิดของเอาต์พุต 7. วัตถุประสงค์และหลักการพิจารณาเอาต์พุต 8. การจัดรูปแบบ และประเภทของรายงาน 9. การนาเสนอข้อมูล และชนิดกระดาษรายงาน 10. รายงานทางจอภาพ และเครื่องพิมพ์ 11. การออกแบบ และวัตถุประสงค์ของการออกแบบอินพุต
- 4. ยุทธวิธีการออกแบบ (Design Strategy) ยุทธวิธีการออกแบบ จะเกี่ยวข้องกับแนวทางการพัฒนาระบบงาน ด้วยการ ตัดสินใจว่าจะดาเนินการพัฒนาระบบด้วยแนวทางใด โดยระบบใหม่ที่พัฒนาขึ้น มาเพื่อใช้ทดแทนระบบงานเดิมนั้น สามารถดาเนินการได้ด้วย • ก า ร พั ฒ น า โ ป ร แ ก ร ม ขึ้ น เ อ ง (In-House/Custom Development) • การซื้อโปรแกรมสาเร็จรูป (Package Software) • การว่าจ้างบริษัทภายนอกพัฒนาระบบให้ (Outsourcing)
- 5. ยุทธวิธีการออกแบบ (Design Strategy) การออกแบบระบบ นักวิเคราะห์ระบบจะต้องสามารถตอบคาถามเหล่านี้ได้ • ในกระบวนการออกแบบระบบ จะต้องมีส่วนประกอบสาคัญอะไรบ้าง? • การออกแบบอินพุตและเอาต์พุตของกระบวนการมีอะไรบ้าง? • จะดาเนินการกับระบบที่ออกแบบได้อย่างไร?
- 6. ยุทธวิธีการออกแบบ (Design Strategy) ก า ร พั ฒ น า โ ป ร แ ก ร ม ขึ้ น เ อ ง (In-House/Custom Development) หมายถึงหน่วยงานจะมีบุคลากรหรือส่วนงานระบบ สารสนเทศที่ทาหน้าที่พัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อใช้งานภายในองค์กรเอง ข้อดี 1. โปรแกรมจะตอบสนองความต้องการแก่ผู้ใช้มากที่สุด 2. ลดค่าใช้จ่ายในด้านอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ 3. ทีมพัฒนาระบบ ย่อมมีความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรเป็นอย่างดี ทาให้ผู้ใช้ ระบบกับทีมงานมีความคุ้นเคยโดยไม่ต้องมีสิ่งกังวลใด ๆ 4. หากระบบเกิดข้อขัดข้อง ผู้ใช้งานสามารถเรียกใช้บริการจากทีมงาน ภายในได้ทันที
- 7. ยุทธวิธีการออกแบบ (Design Strategy) การพัฒนาโปรแกรมขึ้นเอง (In-House/Custom Development) ข้อเสีย 1. อาจจาเป็นต้องสิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายด้านการฝึกอบรมบุคลากร และเวลาที่ใช้ไป กับการฝึกอบรม 2. เอกสาร อาจไม่ได้รับการจัดทา หรือจัดทาแบบไม่เป็นมาตรฐาน 3. ไม่เหมาะกับระบบงานที่มีความซับซ้อนสูง
- 8. ยุทธวิธีการออกแบบ (Design Strategy) การซื้อโปรแกรมสาเร็จรูป (Package Software) จัดเป็นวิธีที่มีความรวดเร็ว ลดเวลา และค่าใช้จ่ายในการพัฒนา ปัจจุบันมีอยู่ 2 แนวทางหลัก ๆ คือ โปรแกรมสาเร็จรูปขนาดเล็กทั่วไป ซึ่งมักจะเป็นโปรแกรมที่มีรูปแบบ การดาเนินธุรกิจคล้าย ๆ กัน เช่น ระบบบัญชี และอีกแนวทางหนึ่งคือ โปรแกรมสาเร็จรูปขนาดใหญ่ เป็นโปรแกรมที่ได้รับการออกแบบให้เป็น แหล่งรวมของระบบงานย่อย ๆ รวมไว้ด้วยกัน ข้อดี 1. สามารถนามาใช้งานได้ทันที รวดเร็ว คุณภาพโปรแกรมค่อนข้างดี มีเอกสาร ประกอบการใช้งาน 2. หากโปรแกรมมีการปรับปรุงเวอร์ชัน จะได้รับการบริการและคาปรึกษาจาก บริษัทตัวแทนจาหน่าย
- 9. ยุทธวิธีการออกแบบ (Design Strategy) การซื้อโปรแกรมสาเร็จรูป (Package Software) ข้อเสีย 1. อาจจาเป็นต้องปรับกระบวนการทางานให้เป็นไปตามโปรแกรม 2. ต้องคัดเลือกซื้อโปรแกรมสาเร็จรูปจากบริษัทหรือตัวแทนจาหน่ายที่มีความ น่าเชื่อถือ เนื่องจากค่าใช้จ่ายสูง 3. ผู้ใช้งานในองค์กร จาเป็นต้องได้รับการอบรมเพื่อใช้งานระบบจากบริษัทตัวแทน 4. หากระบบเกิดข้อขัดข้อง จาเป็นต้องได้รับการปรึกษาจากบริษัทตัวแทนจาหน่าย เท่านั้น
- 10. ยุทธวิธีการออกแบบ (Design Strategy) การว่าจ้างบริษัทภายนอกพัฒนาระบบให้ (Outsourcing) หรือมักเรียกว่า การเอาต์ซอร์ส ข้อดี 1. เหมาะสาหรับองค์กรที่ไม่มีความพร้อมด้านการพัฒนาระบบงานด้วยตนเอง 2. หน่วยงานได้ใช้ระบบงานที่ทันสมัย มีเทคโนโลยีใหม่ ๆ 3. มั่นใจได้ว่าจะได้ระบบตามความต้องการ และส่งมอบระบบตรงเวลา 4. สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้(มีการแบ่งชาระ) 5. การปรับปรุงระบบให้มีความทันสมัยยิ่งขึ้น ทาได้ง่าย 6. เอกสารเกี่ยวกับระบบงาน มีครบถ้วน เป็นระบบ และมีมาตรฐาน
- 11. ยุทธวิธีการออกแบบ (Design Strategy) การว่าจ้างบริษัทภายนอกพัฒนาระบบให้ (Outsourcing) ข้อเสีย 1. เอาต์ซอร์สที่มีศักยภาพสูงคงมีน้อย 2. สูญเสียความลับขององค์กร 3. จาเป็นต้องพึ่งพาบริษัทเอาต์ซอร์สเพื่อดูแลระบบให้ 4. อาจได้รับแรงต่อต้านจากพนักงานภายในองค์กร 5. ค่าใช้จ่ายสูง
- 12. วิธีพื้นฐานในการพัฒนาระบบ 1. วิธีการพัฒนาระบบแบบเฉพาะเจาะจง (Ad Hoc Approach) จัดเป็นวิธีการ พัฒนาระบบที่ต้องการแก้ไขปัญหาเฉพาะงาน ซึ่งเหมาะกับหน่วยงานที่มีการ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และต้องการแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าไปก่อน 2. วิธีการพัฒนาระบบด้วยการสร้างฐานข้อมูล (Database Approach) การ ออกแบบและจัดเก็บข้อมูล เพื่อให้สามารถนาข้อมูลที่ต้องการจัดเก็บลงใน ฐานข้อมูลได้การพัฒนาฐานข้อมูล การใช้ชุดคาสั่งเพื่อเรียกดูข้อมูล และจัดการ กับข้อมูล
- 13. วิธีพื้นฐานในการพัฒนาระบบ 3. วิธีการพัฒนาระบบแบบล่างขึ้นบน (Bottom-Up Approach) มุ่งเน้นการพัฒนา ระบบย่อย ๆ ในหน่วยงานแต่ละส่วนก่อน จนกระทั่งนาระบบย่อยเหล่านั้นมา รวมกันเป็นระบบใหญ่ในภายหลัง 4. วิธีการพัฒนาระบบแบบบนลงล่าง (Top-Down Approach) จะมองภาพรวม ของระบบก่อน จากนั้นก็ดาเนินการกระจายเป็นระบบย่อยออกเป็นส่วน ๆ
- 15. การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (Architecture Design) ประกอบไปด้วยการวางแผนเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ การสื่อสาร และระบบความปลอดภัย เพื่อสนับสนุนระบบงานใหม่ การออกแบบสถาปัตยกรรมเครือข่าย ก่อให้เกิดประโยชน์ในด้านต่าง ๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นความสามารถใน ด้านการสื่อสารภายในเครือข่ายเพื่อใช้ ฐานข้อมูลร่วมกัน การใช้อุปกรณ์หรือ ทรัพยากรต่าง ๆ ร่วมกันบนเครือข่าย สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นหลายๆ เครือข่ายไว้เข้าด้วยกัน รวมถึงการเชื่อมต่อ เข้าสู่ภายนอก
- 16. การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (Architecture Design) การออกแบบสถาปัตยกรรมเครือข่าย สาหรับการออกแบบสถาปัตยกรรมเครือข่าย ประกอบไปด้วยพื้นฐาน 3 สถาปัตยกรรม ด้วยกัน คือ 1. สถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบรวมศูนย์(Centralized) 2. สถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบไฟล์เซิร์ฟเวอร์ (File Servers) 3. สถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบไคลเอนต์เซิร์ฟเวอร์ (Client-Server)
- 17. การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (Architecture Design) การออกแบบสถาปัตยกรรมเครือข่าย • Presentation Logic การติดต่อระหว่างผู้ใช้แอปพลิเคชัน เช่น การรับข้อมูล จากแป้นพิมพ์และการแสดงผลออกมาในรูปแบบของผลลัพธ์ • Application Logic ด้านโปรแกรมประยุกต์ต่างๆ ที่สนับสนุนใน ระบบงานทางธุรกิจ • Data Access Logic ส่วนบริการเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล ประกอบด้วย คาสั่งต่าง ๆ เช่น คาสั่งในการร้องขอเรียกดูข้อมูลจากฐานข้อมูล • Data Storage ส่วนงานบริการทาหน้าที่เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลลงใน ฐานข้อมูล
- 18. การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (Architecture Design) สถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบรวมศูนย์ (Centralized Network) มีคอมพิวเตอร์เป็นศูนย์กลาง หรือเรียกว่า “โฮสต์ (Host)” เครื่องลูกข่าย เรียกว่า “เทอร์มินัล (Terminal)” มีหน้าที่เพียงส่ง และรับข้อมูลจากเครื่องโฮสต์ เท่านั้น
- 19. การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (Architecture Design) สถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบไฟล์เซิร์ฟเวอร์ (File Servers) ตัวเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่จะมีหน้าที่ในการบริการแชร์ไฟล์ข้อมูลและ ทรัพยากรให้กับเครื่องไคลเอนต์
- 20. การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (Architecture Design) สถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบไฟล์เซิร์ฟเวอร์ (File Servers)
- 21. การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (Architecture Design) สถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบไคลเอนต์เซิร์ฟเวอร์ (Client-Server) เมื่อไคลเอนต์ต้องการร้องขอข้อมูลบางส่วนจากเซิร์ฟเวอร์ เครื่อง เซิร์ฟเวอร์จะส่งเฉพาะข้อมูลบางส่วนที่ต้องการเท่านั้นผ่านเครือข่ายมายังเครื่อง ไคลเอนต์เพื่อให้เครื่องไคลเอนต์นาไปประมวลผลต่อไป
- 22. การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (Architecture Design) สถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบไคลเอนต์เซิร์ฟเวอร์ (Client-Server) สถาปัตยกรรมไคลเอนต์เซิร์ฟเวอร์แบบ Three-Tiered โดยมีการแบ่งส่วน คอมพิวเตอร์ออกเป็นสามส่วนด้วยกัน คือ เครื่องไคลเอนต์ ที่รับผิดชอบใน ส่วนบริการด้านการแสดงผล ในขณะที่แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ จะรับผิดชอบ เกี่ยวกับการบริการโปรแกรมประยุกต์ และดาต้าเบสเซิร์ฟเวอร์ ที่รับผิดชอบ ด้านบริการการเข้าถึงข้อมูลและการบริการข้อมูล ซึ่งก่อให้เกิดผลในด้านดี ด้วยการให้แต่ละเซิร์ฟเวอร์รับภาระส่วนที่ตนรับผิดชอบแทนที่จะอยู่ใน เซิร์ฟเวอร์เพียงตัวเดียวซึ่งอาจทาให้เซิร์ฟเวอร์นั้นรับภาระหนักจนเกิดไปหรือ เกิดการโอเวอร์โหลด
- 23. การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (Architecture Design) สถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบไคลเอนต์เซิร์ฟเวอร์ (Client-Server)
- 24. การกาหนดข้อมูลจาเพาะให้กับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ (Hardware and Software Specification) จาเป็นต้องถูกกาหนดไว้ใน เอกสารอย่างละเอียด เพื่อให้ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ที่ใช้กับระบบใหม่นั้นตรงตาม ความต้องการ สามารถรองรับ การใช้งานกับระบบงานใหม่ได้ อย่างเหมาะสม
- 25. การจัดหาอุปกรณ์ระบบ (System Acquisition) นักวิเคราะห์ระบบสามารถจัดหาได้หลายวิธีด้วยกันคือ การจัดซื้อ การเช่า และการเช่าซื้อ การจัดซื้อ (Purchase) หรือวิธีการซื้อสดจัด ซึ่งการจัดซื้อยังมีวิธีการต่างๆ ดังนี้ • การจัดซื้อแบบ เทอร์นคีย์(Turnkey Vendor) ซึ่งจะเป็นการจัดซื้อทั้งระบบ ไม่ว่า จะเป็นอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ รวมถึงอุปกรณ์สานักงานจากผู้ขายรายเดียว • ร้านค้าส่งใบเสนอราคา พร้อมอุปกรณ์ที่มีคุณภาพตรงความต้องการหรือมีความ เหมาะสมที่สุด • การจัดซื้อด้วยตนเอง
- 26. การจัดหาอุปกรณ์ระบบ (System Acquisition) การเช่า (Rental) การเช่าคอมพิวเตอร์ มักเป็นการเช่าเพื่อใช้งานระยะสั้น (Short-term) ปกติแล้วระยะเวลาของการเช่าอยู่ช่วงประมาณ 1 – 12 เดือน การเช่าซื้อ (Lease) คือการมีพันธสัญญาต่อการใช้ระบบในช่วงเวลาที่ กาหนด ซึ่งโดยปกติจะอยู่ในช่วงเวลา 3 – 7 ปี โดยค่างวดที่ชาระอาจกาหนดเป็น รายปี รายสามเดือน หรือรายเดือน
- 28. การวางแผนด้านความปลอดภัยให้กับระบบ - ความปลอดภัยด้านภายนอก (External Security) เป็นการป้องกันความปลอดภัย ในทรัพย์สินเพื่อมิให้ใครผู้อื่นลักลอบ หรือขโมยทรัพย์สินออกไป
- 29. การวางแผนด้านความปลอดภัยให้กับระบบ - การควบคุมผู้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระบบ (Unauthorized Access) เป็นการกาหนดสิทธิ การใช้งานให้กับยูสเซอร์ต่าง ๆ ก็อาจจาเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมไฟร์วอลล์ (Firewall) เพื่อเป็นเสมือนด่านกาแพงป้องกันผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงระบบ หรือแฮกเกอร์ที่พยายามเข้ามาด้วยจุดประสงค์ร้าย
- 30. การวางแผนด้านความปลอดภัยให้กับระบบ - การใช้รหัสผ่าน และระบบแสดงตัวตน (Passwords and ID Systems) ไบโด เมตริกซ์ (Biometrics) ที่ใช้หลักการของคุณสมบัติทางกายภาพของแต่ละบุคคลที่ มีความแตกต่างกัน และไม่สามารถมีซ้าหรือเลียนแบบกันได้ - การป้องกันไวรัส (Guarding Against Viruses) โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ใช้งาน จาเป็นต้องได้รับการอัปเดตเป็นประจา เพื่อจะได้สามารถจัดการกับไวรัสสาย พันธ์ใหม่ ๆ ได้
- 31. การออกแบบฐานข้อมูล (Database Design) 1. จะต้องแปลงรีเลชันจากแบบจาลองข้อมูลเชิงตรรกะให้อยู่ในรูปแบบของการ ออกแบบทางเทคนิค โดยการออกแบบในที่นี้จะประกอบด้วยการกาหนดรูปแบบ การจัดเก็บข้อมูลของแต่ละแอตตริบิวต์ และการออกแบบวิธีการเข้าถึงข้อมูล 2. จะต้องเลือกเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลเพื่อใช้สาหรับจัดเก็บ และจัดการกับ ข้อมูล
- 32. การออกแบบยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ (User Interface Design) การประมวลผลข้อมูลเพื่อให้ได้มาซึ่งสารสนเทศที่ต้องการ เป็ น กระบวนการทางานใน เชิงคอมพิวเตอร์ศาสตร์ ส่วนในด้านของมนุษย์ที่เป็น ผู้ใช้ จาเป็นต้องมีการปฏิสัมพันธ์และโต้ตอบกับระบบคอมพิวเตอร์โดยตลอด สิ่งเหล่านี้เป็นแนวคิด เชิงจิตวิทยา การออกแบบยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ คือ การออกแบบส่วนประสานการใช้ งานระหว่างผู้ใช้กับระบบ จะมุ่งเน้นถึงการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับ คอมพิวเตอร์เป็นสาคัญ ควรออกแบบการโต้ตอบ อย่างไรเพื่อดึงดูดความสนใจแก่ผู้ใช้ และควรเลือกใช้สื่ออุปกรณ์ ที่เหมาะสมกับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์
- 33. ชนิดของยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ (Type of User Interface) 1. การอินเตอร์เฟซด้วยภาษาธรรมชาติ (Natural-Language Interfaces) 2. การอินเตอร์เฟซด้วยคาถาม และคาตอบ (Question and Answer Interfaces) 3. การอินเตอร์เฟซด้วยเมนู (Menus) 4. การอินเตอร์เฟซด้วยชุดคาสั่ง (Command-Language Interfaces) 5. การอินเตอร์เฟซแบบ GUI (Graphics User Interfaces)
- 34. ชนิดของยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ (Type of User Interface) 1. การอินเตอร์เฟซด้วยภาษาธรรมชาติ (Natural- Language Interfaces) ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับระบบด้วยการใช้ ถ้อยคาภาษาพูดซึ่งเป็นภาษาธรรมชาติที่ใช้ สื่อสารกัน
- 35. ชนิดของยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ (Type of User Interface) 2. การอินเตอร์เฟซด้วยคาถาม และคาตอบ (Question and Answer Interfaces) คอมพิวเตอร์จะแสดงคาถามบนหน้าจอ และให้ผู้ใช้โต้ตอบด้วยการ ตอบคาถาม โดยจะดาเนินการโต้ตอบแบบเรียงลาดับ ซึ่งผู้ใช้สามารถ ตอบคาถามผ่านทางคีย์บอร์ดหรือด้วยการคลิกเมาส์
- 36. ชนิดของยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ (Type of User Interface) 2. การอินเตอร์เฟซด้วยคาถาม และคาตอบ (Question and Answer Interfaces)
- 37. ชนิดของยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ (Type of User Interface) 3. การอินเตอร์เฟซด้วยเมนู (Menus) การอินเตอร์เฟซแบบเมนูจะให้ผู้ใช้เลือกรายการที่แสดงอยู่บน หน้าจอ ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับระบบผ่านเมนูด้วยอุปกรณ์หลายชนิด ด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นคีย์บอร์ด เมาส์ ปากกาแสง หรือนิ้วมือในกรณีใช้ จอภาพแบบสัมผัส
- 38. ชนิดของยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ (Type of User Interface) 3. การอินเตอร์เฟซด้วยเมนู (Menus) Pull-Down Menus, Nested Menus, Pop-Up Menus
- 39. ชนิดของยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ (Type of User Interface) 4. การอินเตอร์เฟซด้วยชุดคาสั่ง (Command-Language Interfaces) ผู้ใช้งานจะโต้ตอบกับแอปพลิเคชันด้วยชุดคาสั่ง หรือประโยค ถ้อยคา ซึ่งคาสั่งหรือประโยคถ้อยคาเหล่านั้นจะมีรูปแบบการใช้งานตาม กฎเกณฑ์ที่แน่นอน (Syntax Rules) ที่ผู้ใช้จะต้องจดจารูปแบบการใช้งาน คาสั่งหรือประโยคถ้อยคาที่ถูกต้อง
- 40. ชนิดของยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ (Type of User Interface) 4. การอินเตอร์เฟซด้วยชุดคาสั่ง (Command-Language Interfaces)
- 41. ชนิดของยูสเซอร์อินเตอร์เฟซ (Type of User Interface) 5. การอินเตอร์เฟซแบบ GUI (Graphics User Interfaces) หรือไอคอน (Icon) เป็นตัวนาเสนอบนจอภาพ ผู้ใช้งานสามารถ โต้ตอบด้วยคีย์บอร์ด เมาส์ หรือจอยสติ๊ก
- 42. ข้อแนะนาในการออกแบบยูสเซอร์อินเตอร์เฟซที่ดี 1. ผู้ใช้งานจะต้องรับรู้เสมอว่า สิ่งที่ได้กระทาอยู่นี้คืออะไร และจะต้องดาเนินการ อย่างไรต่อไป ระบบควรมีการจัดเตรียมคาแนะนาให้แก่ผู้ใช้ว่าจะต้อง ดาเนินการอย่างไรต่อไป • บอกให้ผู้ใช้งานรับทราบว่าต้องทาอะไร • บอกให้ผู้ใช้งานรับทราบว่าข้อมูลที่ป้อนเข้าไปนั้นถูกต้อง หรือไม่ถูกต้อง • อธิบายถึงเหตุผลว่าต้องใช้เวลาในการประมวลผล • บอกให้ผู้ใช้งานรับทราบว่า งานที่ส่งไปประมวลผลนั้น เสร็จสมบูรณ์หรือไม่
- 43. ข้อแนะนาในการออกแบบยูสเซอร์อินเตอร์เฟซที่ดี 2. หน้าจอจะต้องจัดเตรียมคาอธิบายการใช้งาน 3. ข้อความ อธิบาย หรือสารสนเทศที่แสดงนั้นจะต้องมีความยาวเพียงพอต่อ ผู้อ่าน ที่อ่านแล้วเกิดความเข้าใจ และยอมรับ 4. การนาเสนอข้อความบนจอภาพ ควรให้เฉดสีที่เหมาะสม 5. ในกรณีที่ผู้ใช้ได้สั่งประมวลผลรายการใด ๆ ที่อาจส่งผลต่อความเสียหาย หรือความปลอดภัยต่อระบบ ควรมีข้อความหรือไดอะล็อกเพื่อยืนยัน ถึงการประมวลนั้นก่อน
- 44. ตัวอย่างการออกแบบยูสเซอร์อินเตอร์เฟซของระบบเช่ารถ ** สตอรีบอร์ด (Storyboard) คือเทคนิคการออกแบบการโต้ตอบ (Dialogues) ระหว่างผู้ใช้งานกับคอมพิวเตอร์ โดยจะร่างภาพเพื่อนาเสนอ ลงบนกระดาษหรือเอกสารอย่างคร่าว ๆ เพื่อแสดงถึงเหตุการณ์และลาดับ การทางานที่ต้องการนาเสนอผ่านทางจอภาพ
- 45. การจัดทาโปรโตไทป์ (Prototyping) โปรโตไทป์ หรือต้นแบบ ถือเป็นการจัดทาต้นแบบผลิตภัณฑ์ชนิด หนึ่ง เพื่อให้ผู้ใช้ได้เห็นภาพ และแนวทางของระบบใหม่เพื่อพิจารณาว่า ตรงตามความต้องการหรือไม่ ซึ่งมีข้อดีดังต่อไปนี้ 1. ระบบงานจะได้รับการเปลี่ยนแปลง ก่อนที่จะดาเนินการพัฒนา ระบบจริง 2. สามารถกาจัดความต้องการบางส่วนที่ไม่ต้องการออกไป เพื่อคงเหลือแต่ส่วนที่จาเป็นเท่านั้น 3. ระบบที่ออกแบบ ตรงกับความต้องการ หรือตรง ตามความคาดหวังของผู้ใช้มากที่สุด
- 46. ประเภทของโปรโตไทป์ 1. โปรโตไทป์แบบทาแล้วโยนทิ้ง เป็นเทคนิคการสร้างผลิตภัณฑ์โดยเน้นที่ความรวดเร็ว เหมาะกับ ระบบงานที่ไม่มีความแน่นอน หรือเปลี่ยนแปลงบ่อย 2. โปรโตไทป์แบบมีพัฒนาการ จะมีการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตั้งอยู่บนรากฐานที่มีความมั่นคงขึ้นเรื่อย ๆ ตามความต้องการของผู้ใช้ และท้ายสุดก็คือระบบงานนั่นเอง โปรโตไทป์ประเภทนี้จะมีความชัดเจนในรายละเอียดแต่ละ ขั้นมากขึ้นเรื่อย ๆ และสร้างอย่างมีคุณภาพ จึงจาเป็นต้อง ใช้เวลามาก เนื่องจากต้องมีการพัฒนาและปรับปรุงอยู่บ่อยครั้ง
- 47. การออกแบบโปรแกรม (Program Design) เป้าหมายหลักของการออกแบบ คือการสร้างโปรแกรมที่ประกอบด้วย ฟังก์ชันหน้าที่ของโมดูลต่าง ๆ ว่ามีความสัมพันธ์กับโมดูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง กันอย่างไร ซึ่งจะมุ่งเน้นในด้านของการกาหนดโมดูลการทางานต่าง ๆ ใน โปรแกรม เทคนิคที่ใช้นาเสนอเพื่ออธิบายรูปพรรณ คือ ผังโครงสร้าง (Structure Chart) ซึ่งเทคนิคนี้จะช่วยให้ทราบถึงแอปพลิเคชันในเชิงตรรกะ ว่ามีการสื่อสารระหว่างโมดูลกันอย่างไร
- 49. แนวทางในการออกแบบผังโครงสร้างที่ดี ควรออกแบบให้แต่ละโมดูลมีความเป็นหนึ่งเดียวสูง (High Cohesion) จะมีความแตกความซับซ้อนของโปรแกรมออกเป็นโมดูลย่อย ๆ โดย โปรแกรมเมอร์สามารถนาผังโครงสร้างเหล่านี้ ใช้เป็นแนวทางหรือเป็น กฎเกณฑ์ในการเขียนโปรแกรมได้ง่ายขึ้น โมดูลที่มีความเป็นหนึ่งเดียวใน ฟังก์ชันจะทาให้โมดูลนั้นง่ายต่อการเขียนโปรแกรม รวมถึงแก้ไขปรับปรุง ง่าย อีกทั้งยังสามารถนามาเรียกใช้งานซ้า ๆ ได้อีกตามต้องการ โมดูลที่ ปฏิบัติงานเพียงงานเดียว จะถือว่ามี Cohesion สูง
- 50. แนวทางในการออกแบบผังโครงสร้างที่ดี ควรออกแบบให้แต่ละโมดูล มีความสัมพันธ์กันแบบหลวม ๆ (Loosely Coupled)
- 51. แนวทางในการออกแบบผังโครงสร้างที่ดี ควรออกแบบให้แต่ละโมดูล มีความสัมพันธ์กันแบบหลวม ๆ (Loosely Coupled) Tightly Coupled หมายความว่า ตรรกะภายในโมดูลหนึ่งมีการอ้างอิง ตรรกะบนโมดูลอื่นจานวนมาก หรือมีการใช้ตัวแปรต่าง ๆในโปรแกรม ร่วมกันมาก ซึ่งถือว่าเป็นการออกแบบโปรแกรมที่ไม่ดี เนื่องจากหากมีการ ปรับปรุงโมดูลหนึ่ง ก็จะส่งผลกระทบต่อพวงไปยังโมดูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ด้วย ซึ่งโมดูลที่มีความสัมพันธ์กับโมดูลอื่น ๆ แบบหลวม ๆ หรือที่เรียกว่า Loosely Coupled นั้นจะมีคอนเน็กชันระหว่างโมดูลเพียงเล็กน้อย โดยมีการ จัดใช้ตัวแปรภายในแต่ละส่วนโดยเฉพาะ