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Uploaded byeugenio iorio
Storytelling
Il documento esplora il potere dello storytelling nel social media marketing, evidenziando come le narrazioni influenzino le emozioni e il comportamento umano. Viene discusso l'importante ruolo delle storie nel plasmare culture e istituzioni sociali, e si analizzano gli elementi chiave per progettare narrazioni efficaci. Infine, si sottolinea come le storie siano essenziali per la comunicazione e la persuasione, contribuendo sia all'attivazione sociale che alla diffusione di informazioni.
Storytelling
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- 2. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 STORYTELLING Le narrazioni sono frame che raccontano una storia. “Una storia ci parla del modo in cui dovremmo vivere la nostra vita o non dovremmo viverla”. La narrazione possiede contenuti emozionali in grado di suscitare in chi la ascolta, empatia, solidarietà, ma anche rabbia, paura e indignazione.
- 3. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 PAROLE E STORIE È dalle parole che nascono le storie, dai segni che si trasformano in significanti e producono significati, lasciando nella testa di chi ascolta uno slogan, una frase, un ritornello, un immaginario che vede il linguaggio stesso come via principale di contagio per far dilagare il virus memetico.
- 4. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 PERCHÉ NOI CREDIAMO ALLE STORIE Siamo storie. Siamo fatti di storie. Viviamo in un mondo plasmato da storie. Le storie sono i fili della nostra vita e il tessuto delle culture umane. Proprio come noi ci raccontiamo storie sul mondo in cui viviamo. Noi crediamo alle storie perché ci dicono come vivere.
- 5. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 NARRAZIONI EMOTIVE Non è possibile separare le politiche dai frame che costituiscono le idee sulle quali si basano le proposte politiche. Se non si preparano i frame giusti, le campagne di comunicazione non attecchiranno nel cervello della gente. La politica cognitiva è assolutamente importante, non meno della politica pratica.
- 6. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 PROGETTARE STORYTELLING Progettare storytelling significa permettere una lettura cognitiva degli eventi così caratterizzata: avere la struttura che il nostro cervello si attende in un racconto; essere lineare e richiedere pochi sforzi di immaginazione per far procedere il suo intreccio narrativo; possedere una morale chiara e se possibile temi morali secondari che illustrino i valori; suscitare emozione / commozione; 1 3 4 2
- 7. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 PROGETTARE STORYTELLING contenere elementi centrali che si possano facilmente immaginare, perché si fissi meglio nella memoria e sia massimizzato l’impatto emotivo; essere ricca di metafore, sia per rafforzare la capacità emotiva ed evocativa, sia per creare e rafforzare le analogie che intende stabilire; raccogliere elementi del racconto dell’avversario, comprese le metafore e riformularli dal proprio punto di vista; avere lo stesso valore di una storia che gli autori stessi vorrebbero raccontare ai propri bambini. 5 6 7 8
- 8. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 ELEMENTI DELLE STORIE Cinque elementi delle storie sono particolarmente rilevanti sia per analizzare sia per comunicare efficacemente le narrazioni: § assunzioni § prefigurazioni § immaginari § personaggi § conflitti
- 9. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 RUOLI DELLE STORIE Cinque elementi delle storie sono particolarmente rilevanti sia per analizzare sia per comunicare efficacemente le narrazioni: 1. assunzioni / 2. prefigurazioni / 3. immaginari / 4. personaggi / 5. conflitti Sette elementi sono i ruoli dell’azione: 1. il cattivo / 2. il benefattore / 3. l’aiutante / 4. la persona da salvare o cercare / 5. il messaggero / 6. l’eroe (la vittima o il ricercatore) / 7. il falso eroe
- 10. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 SCHEMA SEMPLICE Una narrazione semplice possiede il seguente schema: § precondizioni: il contesto iniziale § accumulo: gli eventi che portano al conflitto § scopo: ciò che si vuole ottenere § esaurimento: gli eventi che concludono la narrazione § risultato: il contesto finale § conseguenze ultime
- 11. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 ELEMENTI BASE
- 12. Piccomassimod’attenzione 100 80 60 40 20 0 Introduzione Conflitto Risoluzione IIturningpoint Iturningpoint Conflitto Risoluzione ¢Assunzioni ¢Prefigurazioni ¢Personaggi ¢Personaggi ¢Immaginari ¢Immaginari ¢Precondizioni ¢Accumulo ¢Scopo ¢Esaurimento ¢Risultato ¢Conseguenzeultime FASE INZIIALE FASE CENTRALE FASE FINALE Introduzione >CATTURAREL’ATTENZIONE >INTRODUZIONEDELCONFLITTOEDEI PROBLEMI >CREAZIONEDELLATESIONE >PERCEZIONEDEGLI OSTACOLI >PROIEZIONEVERSOLAFINE >RISOLUZIONEDEI PROBLEMI FASEINZIIALEFASECENTRALEFASEFINALE SVILUPPO STORYTELLING
- 13. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 PERSONAGGIO E IMMAGINE
- 14. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 TEMPI STORYTELLING
- 15. TRANCE E STORYTELLING SOCIALMEDIA MARKETING AA. 2017/2018
- 16. DISPOSITIVI DI TRANCE INDOTTIDALLO STORYTELLING SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
- 17. Al fine direndere sistemici i cambiamenti sociali, gli agenti di cambiamento devono capire le storie e le istituzioni che sono alla base dei sistemi sociali contemporanei e come queste storie, la forma delle istituzioni della cultura, le relazioni di potere e i modi di fare collettivamente esprimono significato. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 IL POTERE DI NARRAZIONE
- 18. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 ANALISI DEL POTERE DI NARRAZIONE
- 19. La stella tatticamette attenzione su fattori chiave che gli agenti del cambiamento dovrebbero prendere in considerazione nel determinare le loro tattiche. Lo stesso strumento può essere utilizzato per valutare le azioni dopo che sono state effettuati. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 LA STELLA TATTICA
- 20. La battaglia degliargomenti è la strategia di mobilitazione, la battaglia della storia parla di persuasione. Lo storytelling è volutamente progettato per raggiungere le persone che già condividono assunzioni di base e le stesse visioni del mondo, ma devono essere attivate per uno scopo specifico. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 ARGOMENTI PER VINCERE
- 21. 1. Inquadrare ilconflitto 2. Creare cornici narrative 3. Definirne i personaggi 4. Creare gli immaginari: “mostrare, non dire” 5. Capire le prefigurazioni 6. Essere virali: le campagne memetiche SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 VINCERE LA BATTAGLIA DEGLI ARGOMENTI
- 22. La narrazione, peressere efficace, deve essere ripetuta: senza ripetizione non esiste narrazione. Nella comunicazione odierna questa ripetizione avviene attraverso (e secondo i linguaggi) di tutti i dispositivi che operano nello, o creano, lo spazio pubblico e nell’infosfera. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 REPETITA IUVANT
- 23. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 VIRALITÀ DELLE STORIE
- 24. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 LE NARRAZIONI LINEARI E NON LINEARI Le narrazioni lineari sono storie che seguono un determinato canovaccio, fatto di mitemi semplici (protagonista, antagonista,, conflitti…). nelle narrazioni non lineari lo sviluppo della storia non segue il paradigma dei tre atti e il coinvolgimento emotivo non è dato dall’intera trama, ma dall’intensità di ogni singola scena.
- 25. SOCIAL MEDIA MARKETINGAA. 2017/2018 LE NARRAZIONI DI NARRAZIONI È possibile intercettare, modificare e trasformare in nuove "storie" le diverse narrazioni pubbliche presenti nella società e le narrazioni ontologiche, concernenti il Sé, che ciascun individuo crea per dare significato alle proprie esperienze, per agire e orientarsi nel mondo.
- 26. La parola ein generale il segno possono essere il veicolo sul quale chiunque può salire per farsi trasportare ovunque lo conduca la sua capacità imaginifica, sregolata, liberamente alimentata da spiritualità e sensualità e capace di sfruttare corrispondenze soggettivamente percepite (assunzioni). SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 COSTRUIRE IMMAGINARI
- 27. L’imaginificazione è ilprocesso attraverso il quale si costruiscono gli immaginari. Gli immaginari sono individuali e/o collettivi e sono inevitabilmente connessi alla memoria. Gli immaginari sono i nostri frameset. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 IMAGINIFICAZIONE
- 28. La mitopoiesi èla creazione collettiva di miti, racconti o storie strettamente vincolate a una comunità, che hanno il compito di dare coesione, speranza e fiducia nelle proprie possibilità. La mitocrazia è il racconto della natura mitica del potere. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 MITOPOIESI E MITOCRAZIA
- 29. L'attività di scenarizzazione, èla predisposizione di ruoli all’interno di cornici narrative (frame) che, una volta attivate, permettono di «condurre le condotte» degli esseri umani. Non esistono scenarizzazioni «buone» e/o «cattive». SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 DALLA NARRAZIONE ALLA SCENARIZZAZIONE
- 30. Vere o noche siano, le informazioni che ci raggiungono restano attaccate alle nostre menti, influenzando comportamenti e scelte. E anche quando ci rendiamo conto che il loro contenuto è falso, può risultare molto difficile riuscire a modificarle. Andare oltre questa accettazione automatica richiede una motivazione addizionale e risorse cognitive. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 DISINFORMAZIONE, BUFALE E CONFUSIONE
- 31. Molte informazioni sipresentano più o meno esplicitamente sotto forma di storia e le buone storie vengono ricordate molto facilmente. Una volta che una storia coerente si è formata nella mente diventa fortemente resistente al cambiamento. E questo, a prescindere del suo grado di veridicità. Se, però, la storia è zoppicante o ha evidenti incoerenze interne, allora la mente di chi la riceve diventa critica e pronta a rigettarla. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018 RESISTENZA AL RE-FRAMING