Studiu barometrul digitalizarii 2018 selectie
- 1. 1 Barometrul digitalizării Studiu despre percepția managerilor cu privire la impactul digitalizării asupra companiilor din România Ediția 2018 – SELECȚIE ILUSTRATIVĂ
- 3. 3 Principalele concluzii ale studiului Top 5 concluzii dintre companii nu au făcut din transformarea digitală partea centrală a strategiei lor de afaceri în 2018, față de 2017 46% vs. 60% dintre companii nu au dat unui lider din conducerea companiei responsabilitatea pentru dezvoltarea digitală a afacerii 62% vs. 66% dintre companii spun că au valorificat digitalizarea pentru a avea un avantaj competitiv, în 2018, față de 2017 60% vs. 37% dintre companii, în 2018 față de 2017, spun că principalul obstacol în calea digitalizării este faptul că nu au consumatori ‘digitali’ 40% vs. 55% spun că simplificarea proceselor este beneficiul integrării procesului de digitalizare, în anul 2018, față de 2017 50% vs. 46% Acest studiu, realizat în colaborare cu Doingbusiness.ro, sondează percepțiile managerilor și directorilor executivi cu privire la impactul digitalizării asupra companiilor din România. Chestionarul, la care s-au primit 369 de răspunsuri, a fost aplicat în perioada 15 martie – 30 aprilie 2018. În acest raport ne vom referi la digitalizare ca folosire a tehnologiei de stocare şi procesare, căutare şi regăsire a informaţiilor între utilizatorii on-line. În acest raport vă prezentăm datele comparative ale cercetării din anul 2018 și 2017. Strategia Liderii Valorificarea Obstacolele Beneficiile
- 5. 5 Date demografice1. Tipul capitalului Răspunsuri: 369 Au omis întrebarea: 0 Tipul companiei Răspunsuri: 369 Au omis întrebarea: 0 70% 74% 30% 26% 2017 2018 Românesc Străin 0% 2% 7% 91% 2% 2% 4% 92% Companie deținută de un fond de investiții Entitate guvernamentală/Întreprindere de stat Companie listată la bursă Companie privată 2018 2017
- 6. 6 Date demografice2. Industrie/sector Răspunsuri: 369 Au omis întrebarea: 0 Cifra de afaceri (2017) Răspunsuri: 369 Au omis întrebarea: 0 30% 41% 12% 6% 11% 27% 41% 22% 5% 5% Mai puțin de 1 milion de euro 1-10 milioane euro 10-50 milioane euro 50-100 milioane euro Peste 100 milioane euro 2018 2017 7% 2% 4% 4% 4% 5% 5% 5% 7% 10% 12% 17% 18% 6% 4% 5% 9% 5% 5% 4% 3% 9% 8% 5% 20% 17% Altă industrie Telecomunicații Cercetare și Dezvoltare / Noi… Servicii financiar-bancare Transporturi Farmaceutică / Sănătate Media și publicitate Utilități / Energie Tehnologia Informației (IT) Agricultură și alimentație Construcții și imobiliare Comerț Industrie / Producție 2017 2018
- 7. 7 Date demografice3. Locația sediului social (județ) Răspunsuri: 369 Au omis întrebarea: 0 Funcția respondentului Răspunsuri: 369 Au omis întrebarea: 0 6% 2% 8% 11% 17% 26% 30% 7% 6% 6% 11% 10% 29% 31% Altă funcție Membru al Consiliului de Administrație Vice Președinte/Director Executiv Șef de departament Director Financiar/Trezorier/Controlor Manager CEO/Președinte/Director General 2018 2017 13% 2% 2% 2% 2% 2% 3% 3% 3% 4% 4% 5% 6% 6% 9% 34% Altul Arges Dâmbovița Iași Neamț Sibiu Alba Mureș Timiș Maramureș Mureș Prahova Brașov Cluj Ilfov București 2018
- 9. 9 Companiile din România și maturitatea procesului de digitalizare Top 5 concluzii Tradiționaliste Începătoare Avansate Minimaliste Lideri Definiție: Au tehnologii inadecvate care conduc la o utilizare limitată a datelor digitale. 10% la nivel mondial 23% în România Definiție: Au început să implementeze tehnologii (de ex. cloud și mobile) și/sau să elaboreze o strategie pentru transformarea digitală. 14% la nivel mondial 37% în România Definiție: Au creat o infrastructură tehnologică adecvată, au o direcție strategică pentru transformarea digitală și au implementat unele soluții digitale. 31% la nivel mondial 24% în România Definiție: Au o infrastructură tehnologică adecvată, o strategie de transformare digitală și tehnologii digitale pentru întreaga companie. 32% la nivel mondial 9% în România Definiție: Au integrat tehnologiile digitale la nivelul întregii companii și au obținut îmbunătățiri substanțiale în urma transformării digitale. 13% la nivel mondial 7% în România Sursa: Forbes ‘How to win at digital transformation’, studiu Valoria
- 11. 11 Influența digitalizării. 47% dintre companiile din România, față de 35% anterior, spun că digitalizarea a avut o influență mare asupra afacerii lor până acum.1 Care a fost influența digitalizării asupra afacerii dvs. până acum? (un singur răspuns) Răspunsuri: 327 Au omis întrebarea:42 Digitalizarea este un fenomen de care nu va scăpa nici un model de afaceri și nici un domeniu de activitate. Chiar dacă în momentul de față mai sunt încă voci care susțin că nu toate industriile vor avea parte de digitalizare, evoluțiile tehnologice din Big Data și cloud, inteligență artificială, roboți și drone, Internetul lucrurilor (IoT) fac acest scenariu improbabil. În România, 47% dintre companii în anul 2018 față de 35% cu un an înainte, spun că digitalizarea a avut deja o influență mare asupra lor și doar 2%, față de 7% în studiul anterior, spun că nu a avut nici o influență. 7% 20% 38% 35% 2% 2% 11% 38% 47% Nu știu În nici o măsură Într-o mică măsură Într-o oarecare măsură Foarte mare măsură 2018 2017
- 12. 12 Încrederea în procesul de digitalizare. 53% dintre companii, față de 31% anul trecut, spun că sunt încrezătoare în digitalizare și au cunoștințele necesare pentru implementarea acesteia.2 Care din următoarele afirmații descriu cel mai bine relația companiei dvs. cu digitalizarea? (un singur răspuns) Răspunsuri: 329 Au omis întrebarea: 0 În 2018, 53% dintre companii, față de 31% în 2017, spun că sunt încrezătoare în legătură cu digitalizarea deoarece au cunoștințele necesare pentru a naviga acest proces. Pe de altă parte, 47% au dificultăți, în continuare, legate de transformarea digitală. Dintre acestea 28% sunt (oarecum) neîncrezătoare că vor valorifica această tendință. Numai 1% dintre companii spun că nu cred că digitalizarea este bună pentru companie. 3% 3% 2% 22% 15% 24% 31% 2% 2% 1% 1% 28% 13% 53% Nici o opinie Nu știu Nu avem încredere că digitalizarea este bună pentru afacerea noastră Suntem neîncrezători și credem că provocările ne depășesc posibilitățile Suntem oarecum încrezători că vom valorifica această tendință Suntem încrezători, dar nu avem cunoștințele necesare Suntem încrezători și avem cunoștințele necesare 2018 2017
- 13. 13 Modelele digitale de business. 25% dintre companii spun că modelele digitale de business au schimbat în foarte mare măsură industriile din care fac parte.3 În ce măsură modelele digitale de afaceri au schimbat industria dvs.? (un singur răspuns) Răspunsuri: 327 Au omis întrebarea: 42 Dincolo de transformarea la nivelul tehnologiei și a proceselor, cel mai puternic efect transformator pe care îl are digitalizarea este cel la nivelul modelului de business. Astfel în 2018, 25% dintre companiile din România, față de 19% în 2017, consideră că modelele digitale de business au schimbat în foarte mare măsură industriile din care fac parte. De asemenea, în prezent 33% dintre companii, în creștere de la 29% în 2017, consideră că industria în care activează a fost afectată în mare măsură de modelele digitale de afaceri. 1% 4% 13% 34% 29% 19% 2% 3% 10% 26% 33% 25% Nu știu Nici o măsură Mică măsură Într-o oarecare măsură În mare măsură Foarte mare măsură 2018 2017
- 14. 14 Modelele digitale de business. 29% dintre companiile din România, față de 21% anul trecut, se așteaptă ca modelele digitale de afaceri să le transforme în foarte mare măsură industria din care fac parte în următorii 1-3 ani. 4 Cât de mult vă așteptați ca modelele digitale de afaceri să transforme industria dvs. în următorii 1-3 ani? (un singur răspuns) Răspunsuri: 327 Au omis întrebarea: 42 Dacă în anul 2017, 21% dintre companii se așteaptau ca modelele digitale de afaceri să le transforme, în următorii 1-3 ani, în foarte mare măsură industria în care activează, în 2018 procentul acestora crește la 29%. La fel, 39% în 2018 vs. 38% în 2017 spun că modelele digitale de business le vor transforma în mare măsură industria, iar 23% vs. 27% cred că modelele digitale de afaceri le vor afecta doar într-o oarecare măsură industria în următorii 1-3 ani. 1% 4% 9% 27% 38% 21% 2% 1% 6% 23% 39% 29% Nu știu Nici o măsură Mică măsură Într-o oarecare măsură În mare măsură Foarte mare măsură 2018 2017
- 15. 15 Amenințarea modelelor digitale de business. Procentul companiilor care nu consideră modelele digitale de afaceri o amenințare scade de la 84% în 2017 la 72% în 2018.5 Considerați modelele digitale de afaceri o amenințare pentru compania dvs.? (un singur răspuns) Răspunsuri: 304 Au omis întrebarea: 65 Procentul companiilor din România care consideră modele digitale de afaceri ca fiind o amenințare crește de la 12% în 2017 la 21% în 2018. Totuși, având în vedere faptul că 58% spun că modelele digitale de afaceri au schimbat în (foarte) mare măsură industria din care fac parte, iar 62% se așteaptă ca aceste modele noi de business să le transforme industria în următorii 1-3 ani, putem concluziona că transformarea digitală este percepută în principal ca fiind o oportunitate. 12% 84% 4% 21% 72% 7% Da Nu Nu știu 2017 2018 12% 9% 12% 86% 77% 82% 84% 14% 11% 9% 4% Nicio influență Influență mică Influență medie Influență mare Da Nu Nu știu
- 16. 16 Digitalizarea ca parte a strategiei de business. 54% din companii în 2018, față de 40% în 2017, au făcut din digitalizare partea centrală a strategiei lor de business.6 Sunt instrumentele, canalele și/sau modelele de business digitale componenta centrală a strategiei dvs. de business? (un singur răspuns) Răspunsuri: 327 Au omis întrebarea: 42 Doar puțin peste jumătate din companii (54%) au făcut transformarea digitală partea centrală a strategiei lor de afaceri. Pentru companiile cele mai influențate de digitalizare procentul este de 73%, dar procentul scade la 44% în cazul celor mediu influențate și la 22% pentru cele puțin influențate de digitalizare. Concluzia: mai sunt multe de conștientizat și de făcut în firmele active din România pentru a beneficia de digitalizare. 40% 48% 12% 54% 38% 8% Da Nu Nu știu 2017 2018 22% 44% 73% 86% 70% 48% 21% 14% 8% 8% 6% Nicio influență Influență mică Influență medie Influență mare Da Nu Nu știu
- 18. 18 Studiile Valoria. Relevanță și competență. Evoluția afacerilor din România în 2018 Această analiză consemnează opinia companiilor respondente referitoare la evoluția previzionată a cifrei de afaceri, profitului, investițiilor, numărului de angajați, salariilor în anul 2018. DESCARCĂ STUDIUL DESCARCĂ STUDIUL Barometrul digitalizării în companiile din România Acest studiu sondează percepțiile managerilor și directorilor executivi cu privire la impactul digitalizării asupra companiilor din România în anul 2018, comparativ cu anul 2017.
- 19. 19 Studiile Valoria. Relevanță și competență. Tendințe și provocări în HR Acest studiu sondează percepțiile directorilor executivi din top managementul companiilor și ale directorilor de HR cu privire la provocările strategice care stau în fața funcției de HR. DESCARCĂ STUDIUL DESCARCĂ STUDIUL Barometrul centrării pe client în România Acest studiu sondează percepțiile directorilor executivi și managerilor cu privire la centrarea pe client a strategiei și proceselor companiilor din România.
- 20. 20 Studiile Valoria. Relevanță și competență. Social media marketing în companiile din România Din acest studiu aflăm informații despre cele mai utilizate platforme de social media, proporția companiilor care au o strategie de promovare pe social media, de cât timp utilizează companiile social media, cu ce frecvență, etc. DESCARCĂ STUDIUL Puterea brandului personal în România Studiul sondează percepțiile managerilor și directorilor executivi cu privire la importanța și beneficiile brandului personal în mediul de afaceri din România. DESCARCĂ STUDIUL
- 22. 22 Elena Badea Managing Partner Valoria Business Solutions [email protected] Concluziile autorilor Constantin Măgdălina Expert Tendințe și Tehnologii Emergente [email protected] Pe măsură ce avansează tehnologia, implicațiile asupra companiilor sunt tot mai evidente: start-up-uri ce cunosc o creștere exponențială de dezvoltare devin liderii globali, consumul digital reconfigurează abordări tradiționale ale consumatorului, apare un nou tip de angajat și piața muncii se transformă rapid. Barometrul digitalizării este studiul care arată efectul transformator al digitalizării asupra companiilor din România. Comparativ cu ediția 2017, rezultatele de anul acesta indică o accelerare a procesului de digitalizare în randul companiilor din România. Clasificarea companiilor pe nivele de maturitate, identificarea obstacolelor cu care acestea se confruntă, produsele/serviciile digitale pe care plănuiesc să le adopte și măsurarea impactului digitalizării asupra cifrei de afaceri, profitului, numărului de angajați sau valorii companiei fac din Barometrul digitalizării un studiu de referință. Barometrul digitalizării este singurul studiu comparativ care arată evoluția adoptării digitalizării în rândul companiilor din România. Față de 2017, ediția de anul acesta arată o preocupare pentru creșterea nivelului de digitalizare. Competitivitatea țărilor din UE, către care România exportă 70% dintre produse/servicii, dar și locul 28 pe care țara îl ocupă în indexul DESI, obligă companiile să intensifice procesul de digitalizare pentru creșterea competitivității. Analiza și interpretarea agregată a datelor colectate este completată, în anexă, și de analiza datelor relevante pentru 13 industrii. În cele peste 80 de pagini ale raportului sunt scanate cele mai importante aspecte ale digitalizării pentru orice lider de companie care vrea să afle nivelul digitalizării industriei sale și să tragă concluzii cu valoare de diagnostic referitore la nivelul digitalizării companiei pe care o conduce.
- 24. 24 Date de contact și mulțumiri Dorim să le mulțumim tuturor celor care au răspuns chestionarului trimis pentru realizarea acestui studiu. Am fost încântați să constatăm interesul pentru această temă, dar și răspunsurile prompte. Acest studiul a fost realizat în colaborare cu Doingbusiness.ro. Despre Valoria Valoria Business Solutions este o companie de training, consultanță și coaching. Misiunea companiei este aceea de a transforma în valoare potențialul echipelor și organizațiilor. Competența, încrederea, inovația și pasiunea sunt valorile pe care le susținem prin tot ceea ce facem. Credem în oameni și în aspirația lor de împlinire personală și profesională și în dorința lor de a-și accelera potențialul. Aflați mai multe despre noi pe: www.valoria.ro. Aceasta este o analiză cantitativă care își propune să evidențieze tendințe în legătură cu aceasta temă și să pună la îndemână ipoteze de lucru ce pot fi ulterior validate prin cercetări de piață extinse, pe eșantioane reprezentative. Acest material este conform informaţiilor pe care le deţinem la momentul redactării. El are un caracter informativ şi de aceea se recomandă apelarea la asistenţă specializată înainte de a întreprinde orice acţiune în baza lui. Dumitru Ion Chief Executive Officer Kompass Romania & Doingbusiness.ro [email protected] Constantin Măgdălina Expert Tendințe și Tehnologii Emergente [email protected] Elena Badea Managing Partner Valoria Business Solutions [email protected]
- 25. 25 VĂ MULȚUMIM!
- 26. 26 Valoria Business Solutions SRL Training I Consultanță I Coaching Elena Badea, Managing Partner Mobil: 0726 13 99 02 Email: [email protected] Web: www.valoria.ro