Downloaded 274 times
Uploaded byvadilla mutia
Teori Perilaku Konsumen
Dokumen ini menjelaskan teori perilaku konsumen dalam ekonomi, mencakup utilitas cardinal dan ordinal, serta hubungan antara preferensi dan kendala konsumsi. Diterangkan juga asumsi-asumsi dasar dalam analisis ekonomi, karakteristik perilaku konsumen, dan pendekatan-pendekatan yang digunakan untuk memahami keputusan konsumsi konsumen. Terdapat penjelasan mengenai kurva indifference dan garis anggaran yang menjelaskan keseimbangan konsumen dalam pengeluaran untuk mencapai kepuasan maksimum.
More Related Content
Similar to Teori Perilaku Konsumen
![PPT_ID_Enriched_BungaTurun_KreditModerat_FRUH [Autosaved].pptx](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/pptidenrichedbungaturunkreditmoderatfruhautosaved-251109133337-553356f3-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Teori Perilaku Konsumen
- 1. TEORI MIKRO 1 PERTEMUAN5 TEORI PERILAKU KONSUMEN CARDINAL DAN ORDINAL
- 2.
- 3. Teori Pilihan (Theoryof choice) • Hubungan timbal balik antara preferensi (pilihan) dan berbagai kendala yang menyebabkan seseorang menentukan pilihan- pilihannya.
- 4. Utilitas • Kesenangan, kepuasanatau pemenuhan kebutuhan yang diperoleh seseorang dari aktivitas ekonominya
- 5. Perilaku Konsumen • Timbulakibat adanya kendala keterbatasan pendapatan di satu sisi, dan adanya keinginan untuk mengkonsumsi barang dan jasa sebanyak-banyaknya agar diperoleh kepuasan yang maksimal di sisi yang lainnya.
- 6. Asumsi Cateris Paribus •Dalam analisis ekonomi, mengasumsikan bahwa semua faktor yang lain konstan sehingga hanya faktor yang sedang dipelajari saja yang akan berubah
- 7. PERILAKU KONSUMEN • TEORIPERILAKU KONSUMEN : Teori yang mempelajari perilaku konsumen dalam menentukan alokasi sumber daya ekonominya. • TUJUAN KONSUMEN KEPUASAN • Beberapa pengertian sebagian asumsi dasar: a) Barang (Commodities): makin banyak barang yang dikonsumsi makin besar manfaatnya. b) Utilitas (utility) (manfaat) digunakan sebagai dasar pengambil keputusan konsumen (Total utility dan marginal utility) c) Asas Transitivity (konsistensi preferensi): bila brg X lebih disukai dari Y dan Y lebih disukai dari Z maka X lebih disukai dari Z d) Pengetahuan sempurna (Perfect Knowledge): konsumen memiliki pengetahuan sempurna terhadap keputusan konsumsinya. e) Hukum pertambahan manfaat yang makin menurun (The Law of Diminishing Return)
- 8. Berikut ini beberapaciri-ciri dari Perilaku Konsumen yang bersifat Rasional: 1. Konsumen memilih barang berdasarkan kebutuhan 2. Barang yang dipilih konsumen memberikan kegunaan optimal bagi konsumen 3. Konsumen memilih barang yang mutunya terjamin 4. Konsumen memilih barang yang harganya sesuai dengan kemampuan konsumen Beberapa ciri-ciri Perilaku Konsumen yang bersifat Irrasional: 1. Konsumen sangat cepat tertarik dengan iklan dan promosi di media cetak maupun elektronik 2. Konsumen memilih barang-barang bermerk atau branded yang sudah dikenal luas 3. Konsumen memilih barang bukan berdasarkan kebutuhan, melainkan gengsi atau prestise
- 9. 2 Pendekatan PerilakuKonsumen 1. Pendekatan kardinal 2. Pendekatan Ordinal
- 10. Cardinal Approach OrdinalApproach Setiap Barang yang dikonsumsi memiliki utuiltas Setiap Barang yang dikonsumsi memiliki utuiltas Nilai kegunaan/ utilitas dihitung secara nominal. Diukur dengan bilangan kardinal (0,1,2,3….n) Nilai kegunaan/ utilitas dibandingkan/ berdasarkan peringkat atau dapat dibandingkan. Diukur dengan bilangan ordinal (K1,K2,K3……Kn) Alat Analisis kurva TU dan MU (Total Utility dan Marginal Utility) Alat analisis kurva IC dan BL (Indifference Curve dan Budget Line) Berlakunya Hukum LDMU (The Law Of Diminishing Marginal Utility) Berlakunya hukum MRS ( Marginal Rate of Substitution) Kendala : Anggaran/ Dana Kendala : Anggaran/ Dana
- 11. • KARDINAL (Teori nilai subjektif – subjective value theory ) - WILLIAM STANLEY JEVONS - INGGRIS - KARL MENGER - AUSTRIA - LEON WALSON - PERANCIS • ORDINAL (Analisis kurve indifferen – Indifference curve analysis ) - FRANCIS Y.EDGEWORTH - INGGRIS - VILREDO PARETO - ITALY - JOHN R.HICKS - INGGRIS - R.G.D.ALLEN - INGGRIS PERILAKU KONSUMEN
- 12.
- 13. Pendekatan Kardinal • Bahwadaya guna dapat diukur dengan satuan uang atau utilitas, dan tinggi rendahnya nilai atau daya guna bergantung kepada subjek yang menilai.
- 14. Kurva Guna Batas(Marginal) • Guna batas/Marjinal, makin lama makin kecil. • Pada saat jumlah yang dikonsumsi mencapai X3, maka guna marginal adalah 0 (Nol) • Apabila terus ditambah, guna marginal menjadi negatif (Ekstrim) Guna Batas 0 X3 X • * Dapat digunakan dalam analisis terhadap perilaku konsumen di pasar.
- 15. GUNA BATAS XDAN Y PADA BERBAGAI TINGKAT KUANTITAS JML (Rp) Guna Batas JML (Rp) Guna Batas 1 50 1 (40) 2 45 2 36 3 (40) 3 32 4 35 4 28 5 30 5 24 6 25 6 20 7 20 7 16 8 15 8 12 Barang X Barang Y • Konsumen ingin membelanjakan penghasilan sebesar Rp.13.000,- • Harga barang X dan barang Y masing-masing Rp.1.000,- • Konsumen berusaha memaksimumkan guna (kepuasan) • Selera dan preferensi (pilihan) konsumen terhadap barang X dan barang Y, sesuai tabel. • Berapa barang X dan barang Y yang dibeli ? 1. Rp.1.000 pertama : barang X ( 50 ) 2. Rp.1.000 kedua : barang X ( 45 ) 3. Rp.1.000 ketiga : barang X ( 40 ) . 7. Rp.1000 ketujuh : barang X ( 20 ) + Rp.1.000, keenam barang Y ( 20 ) _________________________________________________________________________ Rp.7.000, barang X : 50 + 45 + 40 + 35 + 30 + 25 + 20 = 245 unit guna Rp.6.000, barang Y : 40 + 36 + 32 + 28 + 24 + 20 = 180 unit guna Rp.13.000, ( 7 barang X + 6 barang Y ) ------------------------------------------- = 425 unit guna ( Maksimum ) Y pertama= 40 keadaan indiferen
- 16. PRINSIP UMUM DENGAN PENGHASILANDAN TINGKAT HARGA BARANG TERTENTU, SEORANG KONSUMEN MEMAKSIMUMKAN KEPUASANNYA, APABILA MEMBELANJAKAN PENGHASILAN TERSEBUT UNTUK BARANG X DAN BARANG Y SEDEMIKIAN RUPA SEHINGGA GUNA BATAS X SENILAI Rp.1.000,- SAMA DENGAN GUNA BATAS Y SENILAI Rp.1.000.- JUGA DAPAT DIPERLUAS UNTUK PEMBELIAN LEBIH DARI DUA MACAM BARANG SECARA MATEMATIS : TINGKAT KESEIMBANGAN /KEPUASAN MAKS. TERJADI BILA : MUa = MUb = MUz Rp.1.000 Rp.1.000 Rp.1.000 A x Pa + B X Pb + -------Zx Pz = I Dimana : I = Penghasilan Konsumen Pa, Pb, Pc,-----Pz = Harga masing-masing barang A,B,C, ---Z.
- 17. PENJELASAN 1. Fungsi KepuasanKonsumen :TU = f ( A, B, C, ----Z ) (1) 2. Pengeluaran Konsumen : A x Pa + B x Pb + C x Pc + -----Z x Pz--- -(2) 3. Konsumen yang rasional akan memaksimumkan selisih antara kepuasan yang ia peroleh dan pengeluarannya : (1) – (2) = V V = f ( A,B,C,---Z) – (A x Pa + B x Pb + C x Pc + -----Z x Pz- ) V Maksimum bila : ∆V = ∆ TU - Pa = 0 MUa = Pa ∆A ∆ A ∆V = ∆ TU - Pb = 0 MUb = Pb ∆B ∆ B ∆V = ∆ TU - Pc = 0 MUc = Pc ∆C ∆ C . . ∆V = ∆ TU - Pz = 0 MUz = Pz ∆Z ∆ Z MUa = MUb = MUc Pa Pb Pc =…….MUz Pz
- 18. PENENTUAN KURVA PERMINTAANKONSUMEN INDIVIDUAL (PENDEKATAN KARDINAL) ANGGAPAN DASAR : • Perilaku konsumen di pasar “rasional”, dalam arti bahwa pada tingkat penghasilan, harga barang dan kondisi selera yang tertentu, konsumen selalu berusaha untuk memaksimumkan kepuasannya. • Konsumen dapat mengukur kepuasannya secara kardinal. Besarnya kepuasan marginal dari suatu barang semakin lama semakin kecil. • Fungsi kepuasan total konsumen adalah penjumlahan (addition) dari fungsi-fungsi kepuasan atas barang-barang yang dikonsumsinya : Simbol Matematika : TU = f ( X1, X2, X3 ………..Xm ) atau TU = f1 (X1) + f2 ( X2) + f3 (X3 ) + ………….fn ( Xn )
- 19. KURVA PERMINTAAN KONSUMENINDIVIDUAL • Diturunkan dari berbagai titik keseimbangan yang terjadi pada berbagai tingkat harga. • Tingkat keseimbangan terjadi pada saat memperoleh kepuasan maksimum pada tingkat penghasilan, harga barang, dan selera tertentu. • Jumlah X dan Y yang memenuhi syarat keseimbangan konsumen mempunyai perbandingan yang proposional dengan tingkat harga X dan harga Y Misal : Harga X = 2 x harga Y MUX1 = 2 MUY1 PX1 PX2 = MUX1 < MUY1 naik PX2 Py1 MUX2 MUX1 MUY MUY1 MUY2 0 Y Y1 YX 0 X1X2 Y2 Guna Batas X Guna Batas Y
- 20. Contoh : Seorang konsumenberpenghasilan Rp.20.000,-/minggu. Dalam pola konsumsinya dia hanya membutuhkan 2 (dua) macam barang yaitu X dan Y yang harganya masing- masing Rp.2.000/unit. Tingkat kepuasan konsumen yang diperoleh pada berbagai tingkat konsumsi X dan Y, sebagai berikut : Jumlah Barang X dan Y yang dikonsumsi 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 MUX 16 14 11 10 9 (8) 7 6 5 (3) 1 0 MUY 15 13 12 (8) (6) 5 4 3 2 0 0 0 Konsumen pada titik keseimbangan akan memperoleh kepuasan maksimum apabila ia membeli : - 6 barang X = 16 + 14 + 11 + 10 + 9 + 8 = 68 - 4 barang Y = 15 + 13 + 12 + 8 = 48 10 x Rp.2.000,- = Rp. 20.000,- --------- = 116 satuan kepuasan SOAL LATIHAN : - Bagaimana kalau harga barang X harganya turun menjadi Rp.1.000,-/unit ?
- 21. JAWABAN : 10 BarangX = 16 + 14 + 11 + 10 + 9 + 8 + 7 + 6 + 5 + 3 = 102 5 Barang Y = 15 + 13 + 12 + 8 + 6 = 54 10 x Rp.1.000,- + 5 x Rp.2.000,- = Rp.20.000,- ---------- = 156 Unit kepuasan Tingkat Harga Barang X (PX / U ) Jumlah Barang X yang diminta ( Qd / U ) Rp.2.000 Rp.1.000 5 10 Kurva Permintaan Konsumen untuk Barang X PX 2000 1000 0 2 4 6 8 10 12 Qdx (5)
- 22. Contoh Ibu Pretty sukamengkonsumsi dua jenis barang X dan Y yang memiliki data utilitas sebagai berikut: Jika harga per unit kedua jenis barang tersebut rata-rata adalah $ 1 untuk barang X dan $ 2 untuk barang Y, sedangkan pendapatan konsumen sebesar $ 10. Pertanyaanya : a. Berapakah jumlah barang X dan Y yang harus dikonsumsi agar konsumen tersebut memperoleh kepuasan maksimum? b. Gambarkan kurva Total utility dan Marginal Utility untuk barang X dan Y Unit 0 1 2 3 4 5 6 7 X 0 20 28 35 41 46 50 53 Y 0 34 54 72 88 100 106 110
- 23. Konsumen akan mencapaikepuasan konsumen saat mengkonsumsi barang X sebesar 2 unit dan barang Y sebesar 4 unit karena sesuai dengan anggaran yang tersedia $ 14
- 24. SOAL • Penghasilan konsumen= Rp.20.000 • Harga Barang X = Rp. 2000 • Harga barang Y = Rp. 2000 • Apabila konsumen menkonsumsi barang X sebesar 4 dan memperoleh kepuasan marginal sebesar 8 dan barang Y sebesar 4 unit dengan kepuasan marginal sebesar 8 Ditanyakan a. Buktikan syarat keseimbangan konsumen barang X dan Y b. Cari nilai TU c. Jika harga barang X turun 50% keseimbangan konsumen barang X dan Y d. Tentukan nilai TU
- 25. Soal lagi... Dik :Konsumen menkonsumsi 2 macam barang dengan fungsi utilitas : TU = 10X – 0,5 X2 + 24 Y – 0.5 Y2 Konsumen dibatasi oleh besarnya penghasilan yaitu $44 dengan harga barang X= $ 2 dan barang Y= $6 Dit : berapa barang X dan barang Y yang harus dikonsumsi agar kepuasan total tercapai?
- 27.
- 28. Pendekatan ini menyebutkanbahwa tingkat kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi suatu barang tidak dapat diukur dengan satu satuan tetapi hanya bisa dibandingkan ( tidak dapat dikuantitatifkan ) Dalam pendekatan ordinal, cara membandingkan kepuasan konsumen dengan menggunakan konsep Pendekatan Kurva Indeferen / IC ( Vilfredo Pareto : 1848 -1923 )
- 29. Asumsi-asumsi model kurvaindiferens • Model utilitas secara ordinal (kepuasan konsumen tidak dapat diukur dalam satuan apapun) • Utilitas Konsumen = f (barang X, Y, Z, …) • Keseimbangan kepuasan konsumen • Maksimisasi Kepuasan konsumen dibatasi garis anggaran (budget line) y x xy MU MU X Y MRS
- 30. Bentuk Kurva Indiferens Qy Qx0 IC A B Y1 Y2 X1X2 Kurva Indiferens biasa juga disebut Kurva kepuasan sama
- 31. Karakteristik Kurva Indiferens 1.Menunjukkan kepuasan sama diantara semua produk yang dikonsumsi. 2. Preferensi kepuasan konsumen bertingkat secara konsisten. 3. Kepuasan konsumen ditandai dengan semakin banyaknya barang yang dikonsumsi. 4. Kepuasan konsumen dicapai dari setiap kombinasi barang yang menghasilkan kepuasan total.
- 32. Karakteristik dan ciri-ciriKurva Indiferens Y X X Y 0 0 A B C D IC2 IC1 Y1 Y2 Y3 X1 X2 X3 X4 IC2 IC1 K L M N
- 33. Marginal Rate ofSubstitution (MRS) • Menunjukkan jumlah barang Y yang rela dikurangi disebabkan konsumen menambah jumlah barang X. Titik X Y A 1 9 B 2 6 C 3 4 D 4 3 E 5 2 Y X0 1 2 3 4 5 9 6 4 3 2 A B C D E X Y MRSxy -3 -2 -1 -1
- 34. Garis Anggaran (BudgetLine) • Merupakan batasan (constrain) kemampuan konsumen, secara umum satuan uang (M) Px(Qx) + Py(Qy) ≤ M • jika konsumen ingin menggunakan semua anggaran yang tersedia Px(Qx) + Py(Qy) = M Y X M/Px M/Py0
- 35. Kurva Anggaran danPerubahan Anggaran Y X Y X0 0A1 A2 A1 A2 Pergeseran garis anggaran (A1 ke A2), naiknya jumlah Y dan Jumlah X, disebabkan oleh Naiknya Anggaran Konsumen Pergeseran garis anggaran (A1 ke A2), naiknya jumlah X, Y tetap, disebabkan oleh Turunnya harga barang X BL1 BL2 BL1 BL2
- 36. Keseimbangan konsumen • Padatitik singgung antara kurva indiferens konsumen dengan garis anggaran. • Secara matematis; slope kurva kurva indiferens sama dengan slope kurva garis anggaran, (-Px/Py) y x xy P P MRS y x y x P P MU MU
- 37.
- 38. Menentukan Jumlah KepuasanKonsumen Y X0 IC3 IC2 IC1 Y* X* C B D A • IC1 dengan titik A dan B menunjukkan kepuasan Konsumen belum optimal, • IC2 dengan titik C konsumen mencapai titik optimum • IC3 dengan titik D anggaran konsumen tidak mencukupi untuk memenuhi kebutuhan barang X dan Y. BL1
- 39. Pengaruh Perubahan PendapatanKonsumen terhadap Keseimbangan Konsumen • Income Consumption Curve (ICC), kombinasi produk yang dikonsumsi untuk memberikan kepuasan (utilitas) maksimum kepada konsumen pada berbagai tingkat pendapatan. • Kurva Engel, menunjukkan hubungan antara pendapatan konsumen dengan jumlah barang yang dikonsumsi Y X Y X 0 0 ICC IC3 IC2IC1 A1 A2 A3 X1 X2 X3 I3 I2 I1 Kurva Engel
- 40. Pengaruh Perubahan Hargaterhadap Keseimbangan Konsumen • Price Consumption Curve (PCC), kombinasi barang atau jasa yang dikonsumsi oleh konsumen yang memberikan kepuasan (utilitas) maksimum kepada konsumen pada berbagai tingkat harga. • Kurva permintaan konsumen individual diturunkan dari titik- titik pada kurva PPC, menggambarkan jumlah barang yang diminta pada berbagai tingkat harga. Y X Px Qx0 0 PCC IC3 IC2 IC1 A1 A2 A3 Qx1Qx2 Qx3 D Px1 Px2 Px3
- 41. Efek Pendapatan danEfek Substitusi • Efek Substitusi, bilamana terjadi kenaikan harga barang X akan menyebabkan naiknya permintaan barang Y. • Efek Pendapatan, Naiknya harga barang X berakibat penurunan relatif pendapatan konsumen. Y X0 X1 X3 X2 A1 A2 A2 A B C IC2 IC1 Keterangan: X1X2 total efek X1X3 efek substitusi X3X2 efek pendapatan
- 42. Efek Pendapatan danEfek Substitusi • Barang Inferior, Kenaikan pendapatan konsumen akan menurunkan jumlah barang X yang diminta.Y X0 X1 X2 X3 A1 A2 A3 A B C IC2 IC1 Keterangan: X1X2 total efek X1X3 efek substitusi X3X2 efek pendapatan
- 43. Efek Pendapatan danEfek Substitusi • Barang Giffen, sifatnya menyerupai barang inferior, sifat khususnya adalah jika harga barang inferior turun jumlah permintaan juga akan turun. Y X0 B A C IC2 IC1 X2 X1 X3 A1 A2 A3 Keterangan: X1X2 total efek X1X3 total substitusi (perubahan harga dr titik A ke C) X2X3 efek pendapatan (titik B ke titik C)
- 44. Menurunkan Kurva Permintaan:Model Kurva Indiferens • Barang Normal dan Superior, berlakunya hukum permintaan (hubungan negatif) dan efek pendapatan berhubungan positif. • Barang inferior, berlaku hukum permintaan tetapi efek pendapatan negatif. Y X Qx Px 0 0 X1 X2 A1 A2 X1 X2 A B Dx A B Px1 Px2 IC2 IC1
- 45. Menurunkan Kurva Permintaan:Model Kurva Indiferens • Barang Giffen, sifat sama dengan barang inferior, tetapi bertentangan terhadap hukum permintaan. Y X Px 0 0 X1 X2 A1 A2 X1 X2 A B Dx A B Px1 Px2 IC2 IC1 Qx
- 46. Soal Latihan • Saodahmempunyai fungsi kegunaan barang X dan Y. Harga barang X Rp2 dan Y Rp5. jumlah penghasilan Saodah Rp100.000. agar mencapai kepuasan maksimum, berapa jumlah barang X dan Y yang harus dibeli. • Fungsi Kegunaan ; G = f(X,Y) • Fungsi Anggaran ; I = X.Px + Y.PY • 100 = X2 + Y5 • 100 – X2 – Y5 = 0
- 47. • Fungsi Kegunaan: G= f(X,Y) • Fungsi Anggaran : I= X.PX + Y.PY • Fungsi Tujuan = Memaksimumkan Kepuasan • £ = f(X,Y) + (I – X.PX – Y.PY • Dimana ; I = Income • PX = Harga Barang X • PY = Harga Barang Y • = lamda Soal Latihan
- 48. Lagrangian Multiplier Metode 1 . ∂£ =0 Y – I PX = 0 ∂X 2 . ∂£ = 0 X – I PY = 0 ∂Y 3 . ∂£ = 0 I – X PX – Y PY = 0 ∂ Proses pencapaian tujuan
- 49. Soal Latihan…..! • Dewimengalokasikan dana setiap tahunnya sebesar Rp 2 juta untuk membeli pakaian dan kosmetik. Utilitas yg diperoleh dari konsumsi kedua brg tersebut adalah U = XY, dimana U adalah utilitas, X pakaian, dan Y kosmetik. Harga satu stel pakaian Rp 200.000, sedangkan satu set kosmetik Rp 100.000. a)Jika pakaian dan kosmetik dianggap substitusi sempurna, hitunglah kombinasi konsumsi yg optimal dan tingkat utilitas yg tercapai b)Jika harga satu set kosmetik naik menjadi Rp 200.000, hitunglah kombinasi konsumsi dan tingkat utilitas pada keseimbangan baru. c)Gambarkan kondisi (a) dan (b).
- 50. Perumusan masalah :Maks U = XY Dengan kendala : I = 2.000 = 200X + 100Y, atau 200X + 100Y – 2.000 = 0 Fungsi Lagrange ; L = XY – (200X + 100Y – 2.000) Syarat optimalisasi : a) δL/δX = Y – 200I = 0 I = 1/200Y …………….(1) b) δL/δY = X – 100I = 0 I = 1/100X …………….(2) c) δL/δ = -200X – 100Y+2.000 = 0 200X +100Y = 2.000 (3) = 1/100X = 1/200Y 1/100X = 1/200Y X = 1/200Y . 100/1 = 100/200Y X = 1/2Y ……………..(4) Masukan pers.(4) ke pers. (3) 200X + 100Y = 2000 200(1/2Y) + 100Y = 2000 200Y = 2000 Y = 10 X = 5
- 51. Kurvanya 5 20 10 10 X Y U1 50 = XY BL1 200X + 100Y = 2000 BL2 200X + 200Y = 2000