Venezia può essere un centro di innovazione attraverso l'adozione della green economy e del web 2.0, promuovendo il dialogo e la collaborazione tra cittadini e amministrazione. L'innovazione implica una transizione da un'economia classica a una basata sulla condivisione e sulla risoluzione dei problemi comuni. Il coinvolgimento attivo dei cittadini e il diritto all'accesso all'informazione sono fondamentali per superare il digital divide e migliorare la qualità della vita in città.