#web4business: Francesco ambrosino "Telegram 4 business"
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Il documento presenta Telegram come un'app di messaggistica veloce e sicura, evidenziando le sue funzioni uniche e vantaggi per la comunicazione, sia interna che esterna. Si suggerisce di utilizzare Telegram per migliorare la comunicazione nei team attraverso gruppi e bot, e per la creazione di canali tematici per la distribuzione di contenuti. Infine, viene sottolineata l'opportunità di automatizzare processi e gestire il customer care in modo più efficiente tramite Telegram.
![[SMAU 2017] Telegram for business: Il futuro della comunicazione?](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/smau-milanoslidetelegramforbusiness-171025055216-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
#web4business: Francesco ambrosino "Telegram 4 business"
- 1. #web4business TELEGRAM 4 BUSINESS Francesco Ambrosino https://telegram.me/socialmediacosoblog
- 2. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog 31 anni, Laureato in Scienze della Comunicazione, mi occupo di Formazione Professionale, Content & Social Media Marketing, Copywriting e Blogging. Non parlo di cose che non conosco, quindi parlo poco. Se posso, scrivo.
- 4. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Telegram è un applicazione di messaggistica con un focus sulla velocità e sicurezza, è super-veloce, semplice e gratuito. È possibile utilizzare Telegram su tutti i dispositivi allo stesso tempo.
- 6. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Non c’è nessuna app che, al momento, offre le funzioni presenti in Telegram. E per di più GRATIS.
- 7. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Perché sono qui a parlare di Telegram?
- 8. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Perché Telegram ha cambiato il mio modo di gestire la comunicazione, interna ed esterna.
- 10. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Qual è il principale limite della comunicazione interna in un team di lavoro?
- 11. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog La totale assenza di comunicazione!
- 12. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Qual è il secondo principale limite della comunicazione interna in un team di lavoro?
- 13. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog La totale assenza di strumenti che possano facilitare la comunicazione!
- 15. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Email Telefonate Messaggi su WhatsApp SMS Telefonate Skype Piccioni viaggiatori Pizzini
- 16. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Come gestire la comunicazione interna con Telegram?
- 17. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Installate Telegram sui device di tutto il team. C’è addirittura per Windows Phone!!!
- 19. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Ora prendete la colla vinilica e incollatevi a Telegram.
- 22. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Cosa potete fare con un gruppo su Telegram?
- 23. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog ● Potete menzionare il destinatario del messaggio, in modo da non fare confusione; ● Potete rispondere direttamente ad un messaggio presente nel feed, in modo da sapere con chi state parlando e a proposito di cosa;
- 24. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog ● Potete inviare file (non solo pdf) fino a 1,5 Gb; ● Potete utilizzare degli hashtag per categorizzare un determinato argomento - ad esempio #fatture - e, cliccandoci sopra, andare a recuperare tutti i messaggi prodotti in quella chat che lo contengono;
- 26. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Come si crea un Gruppo
- 27. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Create nuovo gruppo Scegliete nome e immagine principale
- 30. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Potete creare un link dedicato.
- 32. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Funzione di ricerca messaggi. Archivio diviso per tipologia di contenuto.
- 34. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Cosa sono e a cosa servono i bot su Telegram?
- 35. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Bot, non Robot! La definizione scientifica di Bot è: “Coso che serve a cosare il coso”
- 38. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Esistono due tipologie di bot: 1. Bot inline, integrati in Telegram (es. @gif, @wiki, @youtube); 2. I Bot sviluppati da terzi.
- 39. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog 1.Notifiche personalizzate e news Fonte: http://www.insidevcode.eu/2016/05/14/cose-un-bot-telegram/
- 41. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog 2. Integrazione con altri servizi Fonte: http://www.insidevcode.eu/2016/05/14/cose-un-bot-telegram/
- 43. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog 3. Creare strumenti personalizzati. Fonte: http://www.insidevcode.eu/2016/05/14/cose-un-bot-telegram/
- 45. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog 4. Fornire una interfaccia con servizi esterni.
- 51. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Come fare comunicazione verso l’esterno con Telegram?
- 53. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog La parola chiave è: illimitato! Link pubblico personalizzato
- 55. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog La nuova frontiera della Newsletter
- 56. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog 1. Mobile oriented; 2. Smart; 3. App unica;
- 58. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Creare dei canali tematici per diffondere contenuti utili
- 60. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog Promozione Canali, Gruppi, Bot o Stickers Categorizzazione tramite hashtag
- 63. #web4business https://telegram.me/socialmediacosoblog 1. Mobile Oriented; 2. Minori tempi di attesa; 3. Bot per automatizzare alcuni processi; 4. Rispetto della privacy; 5. Non bisogna condividere il contatto telefonico; 6. Chat segrete, con messaggi a tempo.