SlideShare a Scribd company logo
"Серпом по бизнес-процессам:
примеры неудачной оперативной оптимизации и тонкой
настройки процессов в больших корпорациях»
Ведущий: Ващенко Андрей Анатольевич
Facebook.com/vashenkoand (Присоединяйтесь)
Ващенко
Андрей
Анатольевич
Начальник Управления долгосрочного
планирования и развития» ООО
«Газпромтранс»
Тел 8-916-553-02-22
vaan@gptrans.gazprom.ru
2
Преподаю, веду мастер-классы в московских ВУЗах
Как уничтожить бизнес по капле?
3
Тонкая настройка бизнес-процессов
4
Процесс Эволюции
5
Все началось с конвейера
6
Все закончилось конвейером
7
Амазон – убыток 20
млрд дол.
Убер – убыток 1.2
млрд дол.
Agile. Греф. Бизнес-процессы
8
Выкинул 100 млрд руб.
на внедрение SAP и ему
не понравилось
SAP Oracle
ГРЕФ Герман
Цена опыта. Мозг как пожиратель энергии
Трансформация обучающей информации в безусловный
рефлекс
Прием входящей обучающей информации – 5-8% расхода энергии
мозга
Превращение Информации в Знания – 15 % расхода энергии мозга
Формирование и оттачивание Навыка - 30% расхода энергии
мозга
Закрепление Безусловного рефлекса - 8% расхода энергии мозга
Учеба – это способ открыть в себе новую дверцу к энергии
бессознательного
Дверцу в бессознательное открывают:
Физические действия (движения и мелкая моторика)
Преодоление барьера непонимания (О, я понял!!! До меня дошло!)
Выработка своего собственного уникального способа
коммуникации или действия (работать и делать становится
намного легче и быстрее)
Обучение других (смотри сюда, это очень просто!) 9
Скрипты для дебилов
10
Чего не надо делать?
Тратить деньги и время на
«бизнес-шоу»
Скупать иностранную
бизнес-литературу
Отказываться от российских
традиций и нашей культуры
Бездумно подражать
иностранным образцам11
Где не описывают бизнес-процессы?
12
Карта Руси в 1580х годах
13
Без айфонов, без долларов, без грамотных людей
14
Виды Доверия
Доверие к самому себе
Доверие в группе
Доверие в обществе
Доверие к бренду
Доверие к организации, компании, фирме
Доверие к политической партии 15
Труба Доверия и Перфоратор Власти
Власть – это способность так взаимодействовать с
другими людьми (словами, молчанием, письменной
речью, позой, выражением лица, идеей, сказкой), чтобы
получить желаемое!
Власть, метафорически, -
это лопата, перфоратор,
шанцевый инструмент.
Каждый из нас обладает
властью и «копает» трубу
Доверия в головах
окружающих людей.
16
Труба Доверия, как результат умелой
коммуникации
Движение информации по
трубе Доверия в мозге
человека идет от
рационального к
бессознательному и затем
в нервные центры.
Информация, попавшая в
трубу Доверия, вызывает
позитивный отклик:
- радость;
- желание подчиняться;
- сотрудничать,
взаимодействовать;
- быть рядом.
17
Доверие как основа любой коммуникации
Способность людей оказывать
доверие другу к другу выступает
исходным условием межличностных,
внутригрупповых и межгрупповых
отношений.
Человек чувствует себя более
удовлетворенным жизнью, если он
чувствует меру доверия к другим
людям и, одновременно, готов
оказывать доверие миру и себе.
18
Доверие и бизнес-процессы в компании
В России не читают инструкции, законы и
положения о процессах в организации. Мы не
подчиняемся власти бумажного закона.
Руководитель, владеющий разными
инструментами власти и установивший
доверие с ключевыми работниками, способен
изменить бизнес-процессы, корпоративную
культуру без приказов, распоряжений и
письменных инструкций (настолько это
эффективная коммуникация).
Расходы на реорганизацию будут близки
к нулю! 19
Где узнать подробности?
20
Издательство Литрес: 15
аудио-книг
Канал на YOUTUBE 57
видеороликов и
слайдкастов
Буду рад сотрудничеству с Вами
Оставьте визитку
Я вышлю вам презентацию
21
Виды власти, доступные Бизнесмену
Биологические виды Власти
Власть беззащитности
Власть выносливости и упорства
Власть эмоций
Власть картинки
Власть звука
Социальные виды Власти
Власть слова
Власть мифа и сказки
Власть компетентности
Власть идеи
Власть идеологии и теории
22
Ващенко Андрей Анатольевич
Форсайт сессии
(Взгляд в будущее) для
Совета Директоров
Индивидуальные
консультации
Мастер-классы
Тренинги
Тел 8-916-553-02-22
facebook.com/vashenkoand
vaan23011972@mail.ru
23

More Related Content

PPTX
мотивация сотрудников без Kpi 20 апреля 2017 iv всероссийский hr форум
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PDF
«Що працює у таргетованій рекламі у 2017 році» — Віктор Локотков (керівник ві...
RIA.com, AUTO.RIA, DOM.RIA
 
PPTX
Blockchain in banking bucharest meetup
Alex Proca
 
PDF
благодарственное письмо ващенко
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Мастер-класс "Кризис личности российского руководителя". ВШЭ "Институт налого...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PDF
Прыжок веры. От настоящего к будущему
SQALab
 
PPTX
Когда стоит закончить автоматизировать?
SQALab
 
PPTX
Dnbd эффективные бизнес процессы власть доверие манипуляции
Андрей Анатольевич Ващенко
 
мотивация сотрудников без Kpi 20 апреля 2017 iv всероссийский hr форум
Андрей Анатольевич Ващенко
 
«Що працює у таргетованій рекламі у 2017 році» — Віктор Локотков (керівник ві...
RIA.com, AUTO.RIA, DOM.RIA
 
Blockchain in banking bucharest meetup
Alex Proca
 
благодарственное письмо ващенко
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Мастер-класс "Кризис личности российского руководителя". ВШЭ "Институт налого...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Прыжок веры. От настоящего к будущему
SQALab
 
Когда стоит закончить автоматизировать?
SQALab
 
Dnbd эффективные бизнес процессы власть доверие манипуляции
Андрей Анатольевич Ващенко
 

Similar to CFO форум серпом по бизнес процессам 27 октября 2016г (20)

PPTX
Мастер класс Власть и Доверие (базовые компетенции руководителя)
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Преобразование организации
ОБРАЗОВАНИЕ.РФ
 
PPTX
кризис руководителя на кончиках пальцев
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Выступление на форуме Dnbd Лидерство и Руководство 2 декабря 2015г
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 г
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
мк фрагмент 1
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
 
PPT
Виктория Петрова - Роль руководителя в бизнесе
Gregory Baev
 
PPTX
Роль лидера
Григорий Крамской
 
PDF
Доверие и эффективность
Andrey Pletenev
 
PPTX
Переосмысление менеджмента
Oleg Khe
 
PPT
ПРЕДПРИИМЧИВЫЙ ЛИДЕР (бесплатный Ten3 микро-курс)
Vadim Kotelnikov
 
PPTX
Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...
Ontico
 
PPTX
Выступление Ващенко Андрея для обучающего Проекта "Бизнес от А до А"
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Мастер класс "Деловые коммуникации по-русски" ноябрь 2015 ВШЭ ВШБИ
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Честная карьера через осознанное лидерство
Oleksiy Rudenko
 
PPTX
C level selling
Eduard Savushkin
 
PDF
Как работает Google
Arthur Arutyunyan
 
PPTX
деловые коммуникации март 2017 (полная версия)
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PDF
2 эффективных инструмента коммуникаций руководителя Я - менеджер Выпуск 2 Ро...
Roman Dusenko
 
Мастер класс Власть и Доверие (базовые компетенции руководителя)
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Преобразование организации
ОБРАЗОВАНИЕ.РФ
 
кризис руководителя на кончиках пальцев
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Выступление на форуме Dnbd Лидерство и Руководство 2 декабря 2015г
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Hr карьера ипп 23 сентября 2016 г
Андрей Анатольевич Ващенко
 
мк фрагмент 1
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
 
Виктория Петрова - Роль руководителя в бизнесе
Gregory Baev
 
Роль лидера
Григорий Крамской
 
Доверие и эффективность
Andrey Pletenev
 
Переосмысление менеджмента
Oleg Khe
 
ПРЕДПРИИМЧИВЫЙ ЛИДЕР (бесплатный Ten3 микро-курс)
Vadim Kotelnikov
 
Секретные техники продаж корпоративным клиентам / Александр Зиза (Алетейя Биз...
Ontico
 
Выступление Ващенко Андрея для обучающего Проекта "Бизнес от А до А"
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Мастер класс "Деловые коммуникации по-русски" ноябрь 2015 ВШЭ ВШБИ
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Честная карьера через осознанное лидерство
Oleksiy Rudenko
 
C level selling
Eduard Savushkin
 
Как работает Google
Arthur Arutyunyan
 
деловые коммуникации март 2017 (полная версия)
Андрей Анатольевич Ващенко
 
2 эффективных инструмента коммуникаций руководителя Я - менеджер Выпуск 2 Ро...
Roman Dusenko
 
Ad

More from Андрей Анатольевич Ващенко (20)

PPTX
Event live 14.09.2017 форум профессионалов ивент индустрии
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лиды
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июня
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
аргус суг 28 апреля 2017
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
газовый конденсат 2017 креон ващенко андрей
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образование
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшби
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
профессиональное выгорание 6 августа 2016 года
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
ргунг 2 февраля фондовый рынок
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017г
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Мастер-класс "Личная эффективность по-русски" ноябрь 2016 г ВШЭ ВШБИ для прог...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Эко...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
PPTX
Совфрахт 3 мая 2016 года форсайт сессия
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Event live 14.09.2017 форум профессионалов ивент индустрии
Андрей Анатольевич Ващенко
 
страховой брокер. подготовка к конференции. правильная конференция. лиды
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Cfo эффективность корпоративных бизнес процессов 1 июня
Андрей Анатольевич Ващенко
 
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
Андрей Анатольевич Ващенко
 
аргус суг 28 апреля 2017
Андрей Анатольевич Ващенко
 
газовый конденсат 2017 креон ващенко андрей
Андрей Анатольевич Ващенко
 
спецкурс Big data и нейросети в управлении негативом. потребительский экстр...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
выступление на форуме Compensations & benefits management forum 23 24 мар...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
психология в бизнесе вшби октябрь 2016 второе высшее образование
Андрей Анатольевич Ващенко
 
4.0 промышленная революция big data на жд транспорте 20 февраля 2017г
Андрей Анатольевич Ващенко
 
разрушение зоны контакта повышение квалификации 28 мая и 4 июня вшби
Андрей Анатольевич Ващенко
 
профессиональное выгорание 6 августа 2016 года
Андрей Анатольевич Ващенко
 
ргунг 2 февраля фондовый рынок
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Cfo форум big data в борьбе за эффективность 27 января 2017г
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Мастер-класс "Личная эффективность по-русски" ноябрь 2016 г ВШЭ ВШБИ для прог...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
"Психология в бизнесе. Карьерный план на 5 лет" октябрь 2016 Высшая Школа Эко...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Курс лекций на программу МВА в РУДН 16 февраля 2016 Тема "Управление изменени...
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Совфрахт 3 мая 2016 года форсайт сессия
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Ad

CFO форум серпом по бизнес процессам 27 октября 2016г

  • 1. "Серпом по бизнес-процессам: примеры неудачной оперативной оптимизации и тонкой настройки процессов в больших корпорациях» Ведущий: Ващенко Андрей Анатольевич
  • 2. Facebook.com/vashenkoand (Присоединяйтесь) Ващенко Андрей Анатольевич Начальник Управления долгосрочного планирования и развития» ООО «Газпромтранс» Тел 8-916-553-02-22 [email protected] 2 Преподаю, веду мастер-классы в московских ВУЗах
  • 6. Все началось с конвейера 6
  • 7. Все закончилось конвейером 7 Амазон – убыток 20 млрд дол. Убер – убыток 1.2 млрд дол.
  • 8. Agile. Греф. Бизнес-процессы 8 Выкинул 100 млрд руб. на внедрение SAP и ему не понравилось SAP Oracle ГРЕФ Герман
  • 9. Цена опыта. Мозг как пожиратель энергии Трансформация обучающей информации в безусловный рефлекс Прием входящей обучающей информации – 5-8% расхода энергии мозга Превращение Информации в Знания – 15 % расхода энергии мозга Формирование и оттачивание Навыка - 30% расхода энергии мозга Закрепление Безусловного рефлекса - 8% расхода энергии мозга Учеба – это способ открыть в себе новую дверцу к энергии бессознательного Дверцу в бессознательное открывают: Физические действия (движения и мелкая моторика) Преодоление барьера непонимания (О, я понял!!! До меня дошло!) Выработка своего собственного уникального способа коммуникации или действия (работать и делать становится намного легче и быстрее) Обучение других (смотри сюда, это очень просто!) 9
  • 11. Чего не надо делать? Тратить деньги и время на «бизнес-шоу» Скупать иностранную бизнес-литературу Отказываться от российских традиций и нашей культуры Бездумно подражать иностранным образцам11
  • 12. Где не описывают бизнес-процессы? 12
  • 13. Карта Руси в 1580х годах 13
  • 14. Без айфонов, без долларов, без грамотных людей 14
  • 15. Виды Доверия Доверие к самому себе Доверие в группе Доверие в обществе Доверие к бренду Доверие к организации, компании, фирме Доверие к политической партии 15
  • 16. Труба Доверия и Перфоратор Власти Власть – это способность так взаимодействовать с другими людьми (словами, молчанием, письменной речью, позой, выражением лица, идеей, сказкой), чтобы получить желаемое! Власть, метафорически, - это лопата, перфоратор, шанцевый инструмент. Каждый из нас обладает властью и «копает» трубу Доверия в головах окружающих людей. 16
  • 17. Труба Доверия, как результат умелой коммуникации Движение информации по трубе Доверия в мозге человека идет от рационального к бессознательному и затем в нервные центры. Информация, попавшая в трубу Доверия, вызывает позитивный отклик: - радость; - желание подчиняться; - сотрудничать, взаимодействовать; - быть рядом. 17
  • 18. Доверие как основа любой коммуникации Способность людей оказывать доверие другу к другу выступает исходным условием межличностных, внутригрупповых и межгрупповых отношений. Человек чувствует себя более удовлетворенным жизнью, если он чувствует меру доверия к другим людям и, одновременно, готов оказывать доверие миру и себе. 18
  • 19. Доверие и бизнес-процессы в компании В России не читают инструкции, законы и положения о процессах в организации. Мы не подчиняемся власти бумажного закона. Руководитель, владеющий разными инструментами власти и установивший доверие с ключевыми работниками, способен изменить бизнес-процессы, корпоративную культуру без приказов, распоряжений и письменных инструкций (настолько это эффективная коммуникация). Расходы на реорганизацию будут близки к нулю! 19
  • 20. Где узнать подробности? 20 Издательство Литрес: 15 аудио-книг Канал на YOUTUBE 57 видеороликов и слайдкастов
  • 21. Буду рад сотрудничеству с Вами Оставьте визитку Я вышлю вам презентацию 21
  • 22. Виды власти, доступные Бизнесмену Биологические виды Власти Власть беззащитности Власть выносливости и упорства Власть эмоций Власть картинки Власть звука Социальные виды Власти Власть слова Власть мифа и сказки Власть компетентности Власть идеи Власть идеологии и теории 22
  • 23. Ващенко Андрей Анатольевич Форсайт сессии (Взгляд в будущее) для Совета Директоров Индивидуальные консультации Мастер-классы Тренинги Тел 8-916-553-02-22 facebook.com/vashenkoand [email protected] 23