文章目录
1 何为LTV?
ltv全称lifetime value,又称customer lifetime value,用户生命周期价值。举个例子,可以理解为用户在某个产品内,在某个周期内消费的总额。当然,针对不同业务,也有不同的ltv定义方式,可以参考该链接:
📝 用户生命周期价值(LTV、CLV)的原理、建模、计算方法和应用:https://zhuanlan.zhihu.com/p/678753439
🔥 那么,预测ltv,我们称为pltv,predict lifetime value。
2 LTV用来干嘛?
ltv用途很多,举几个例子吧:
- 可用来作为下一步行动(例如投放广告)的决策和参考。
- 作为推荐系统中的精排特征。
- 挖掘高消费/高价值用户(大R用户)。
3 pltv涉及的特征
pltv会考虑多种因素,如下。依此量化用户价值,制定各种策略,如提高用户留存率、增加用户付费频率、提升平均付费金额等。
- 基础特征-用户画像:性别、年龄、城市等。
- 重要消费特征:消费历史、最近一次消费时间、消费频率(某段时间内)、消费金额(某段时间内)、消费item的信息。
- 用户活跃特征等等。