Claude Code 的零資料保留 (ZDR) 適用於 Claude for Enterprise 上的合格帳戶。啟用 ZDR 後,Claude Code 工作階段期間產生的提示詞和模型回應會即時處理,在回應返回後不會由 Anthropic 儲存,除非需要遵守法律或防止濫用。
ZDR 不包含在標準 Claude for Enterprise 方案中,也無法從您的管理員設定中啟用。它適用於合格帳戶,需要由 Anthropic 進行單獨啟用。如果您的組織需要 ZDR,請聯絡銷售或您的 Anthropic 帳戶團隊以確認資格。
已啟用 HIPAA 的 Claude for Enterprise 組織,在將 HIPAA 設定套用至 Claude Code(本機模式)和 Cowork(本機模式)後,即可在不使用 ZDR 的情況下,將 Claude Code CLI 和 Claude Desktop 中的 Code 分頁納入其商業夥伴協議 (BAA) 的涵蓋範圍。請參閱為符合 HIPAA 要求的組織設定 Claude Code(本機模式)。未採用 HIPAA 設定的組織仍需要 ZDR,才能讓 Claude Code 獲得 BAA 涵蓋。如需合格服務清單,請參閱實施指南。
Claude for Enterprise 上的 ZDR 為企業客戶提供了使用 Claude Code 並實現零資料保留的能力,以及存取管理功能:
Claude for Enterprise 上的 Claude Code ZDR 僅適用於 Anthropic 的直接平台。對於在 Amazon Bedrock、Google Cloud 的 Agent Platform 或 Microsoft Foundry 上的 Claude 部署,請參考這些平台的資料保留政策。
ZDR 範圍
ZDR 涵蓋 Claude for Enterprise 上的 Claude Code 推理。
ZDR 在每個組織的基礎上啟用。每個新組織都需要由您的 Anthropic 帳戶團隊單獨啟用 ZDR。ZDR 不會自動應用於在同一帳戶下創建的新組織。請聯繫您的帳戶團隊為任何新組織啟用 ZDR。
將 Claude Code 流量路由到您的 ZDR 組織
ZDR 適用於向啟用 ZDR 的組織進行身份驗證的請求。如果開發人員使用個人帳戶或來自不同組織的 API 金鑰登入 Claude Code,這些會話不受保護。若要要求開發人員的 claude.ai 登入屬於您的 ZDR 組織,請部署 forceLoginMethod 和 forceLoginOrgUUID 受管設定;請參閱限制登入到您的組織,其中也說明了這些金鑰如何處理 Claude Console 登入。
ZDR 涵蓋的內容
ZDR 涵蓋通過 Claude for Enterprise 上的 Claude Code 進行的模型推理呼叫。當您在終端中使用 Claude Code 時,您發送的提示和 Claude 生成的回應不會由 Anthropic 保留。這適用於 ZDR 組織可用的每個模型。某些模型預設需要資料保留;請參閱 ZDR 下的模型可用性。
ZDR 不涵蓋的內容
即使對於啟用了 ZDR 的組織,ZDR 也不適用於以下內容。這些功能遵循標準資料保留政策:
ZDR 下停用的功能
當 Claude for Enterprise 上的 Claude Code 組織啟用 ZDR 時,某些需要儲存提示或完成內容的功能會在後端層級自動停用:
無論用戶端顯示如何,這些功能都會在後端被封鎖。如果您在啟動期間在 Claude Code 終端中看到停用的功能,嘗試使用它會傳回一個錯誤,指示組織的政策不允許該操作。
未來的功能如果需要儲存提示或完成內容,也可能被停用。
ZDR 下的模型可用性
Claude Fable 5.1 和 Fable 5 是涵蓋的模型,預設需要資料保留,ZDR 組織或工作區是否可以使用它們由涵蓋的模型政策而非 Claude Code 管理。如果您的組織無法使用它們,這些模型要麼在 /model 選擇器中不存在,要麼顯示為停用,伺服器會拒絕針對它們的請求,無論用戶端設定如何。
其他模型在 ZDR 下仍然可用。Fable 模型不是預設值,best 別名(在可用的地方解析為最新的 Fable 模型)在無法使用的組織中解析為 Opus。
政策違規的資料保留
即使啟用 ZDR,Anthropic 仍可能在法律要求或為了解決使用政策違規時保留資料。如果工作階段因政策違規而被標記,Anthropic 可能會保留相關的輸入和輸出長達 2 年,與 Anthropic 的標準 ZDR 政策一致。
請求 ZDR
要為 Claude for Enterprise 上的 Claude Code 請求 ZDR,請聯繫銷售或您的 Anthropic 帳戶團隊。您的帳戶團隊將在內部提交請求,Anthropic 將在確認符合條件後在您的組織上審查並啟用 ZDR。所有啟用操作都會被審計記錄。
如果您目前通過按使用量付費的 API 密鑰使用 Claude Code 的 ZDR,您可以過渡到 Claude for Enterprise 以獲得管理功能的訪問權限,同時為 Claude Code 保持 ZDR。請聯繫您的帳戶團隊以協調遷移。