Χρειάζεστε βοήθεια όσον αφορά τις ευκαιρίες σταδιοδρομίας στην ΕΕ;

• Επικοινωνήστε με το κέντρο επικοινωνίας EUROPE DIRECT (σε οποιαδήποτε από τις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ) για γενικές πληροφορίες σχετικά με τις σταδιοδρομίες στην ΕΕ και τις διαδικασίες επιλογής.
• Για ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία επιλογής, την αίτηση υποψηφιότητας ή τις δοκιμασίες που σας αφορούν, επικοινωνήστε απευθείας με την EPSO.
  Μετά την υποβολή της ερώτησής σας, θα λάβετε ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης με έναν αριθμό αναφοράς. Αν δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης εντός 5 λεπτών, υποβάλετε εκ νέου το μήνυμά σας.
  Οι ελλιπείς ερωτήσεις ενδέχεται να μην διεκπεραιωθούν εντός της συνήθους προθεσμίας και ενδέχεται να καθυστερήσουν την παρακολούθηση.

                — Συνήθης χρόνος απάντησης: εντός 5 εργάσιμων ημερών.

                — Για σύνθετες ερωτήσεις ή για ερωτήσεις που πρέπει να μεταφραστούν, ίσως χρειαστεί περισσότερος χρόνος.

• Για τους διαγωνισμούς των οποίων η διαχείριση πραγματοποιείται στην ενιαία πύλη υποψηφίων (Single Candidate Portal), όλη η αλληλογραφία πρέπει να υποβάλλεται αποκλειστικά μέσω της πύλης. Μάθετε πώς μπορείτε να επικοινωνείτε στην ενιαία πύλη υποψηφίων.

Διαβάστε πώς διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας.

Αν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με την υποψηφιότητά σας για μία από τις διαδικασίες επιλογής, χρησιμοποιήστε το σχετικό δελτίο.

Μετά την επιτυχή υποβολή της καταγγελίας σας, θα λάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποδεικτικό παραλαβής με αριθμό αναφοράς. Παρακαλείσθε να αναφέρετε αυτόν τον αριθμό αναφοράς σε κάθε επακόλουθη αλληλογραφία με την EPSO για το ίδιο θέμα. Εάν δεν λάβετε το αποδεικτικό παραλαβής μετά από 5 λεπτά, υποβάλετε εκ νέου το μήνυμα.

Πριν υποβάλετε την καταγγελία σας:

• συμπληρώστε προσεκτικά το ηλεκτρονικό δελτίο επικοινωνίας·
• επιλέξτε τα σωστά στοιχεία αναφοράς της διαδικασίας επιλογής που σας αφορά·
• δηλώστε τον αριθμό της αίτησής σας όπως εμφανίζεται στον λογαριασμό υποψήφιου/υποψήφιας που διαθέτετε.
• Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική της EPSO για την εξέταση καταγγελιών.

Οι ελλιπείς ή εσφαλμένες καταγγελίες ενδέχεται να μην διεκπεραιώνονται εντός της συνήθους προθεσμίας, με αποτέλεσμα να χάσετε την ευκαιρία να συνεχίσετε τη διαδικασία επιλογής.

Για τους διαγωνισμούς των οποίων η διαχείριση πραγματοποιείται στην ενιαία πύλη υποψηφίων (Single Candidate Portal), υποβάλετε όλη την αλληλογραφία αποκλειστικά μέσω της πύλης. Μάθετε πώς μπορείτε να επικοινωνείτε στην ενιαία πύλη υποψηφίων.

Ευρωπαϊκή Υπηρεσία Επιλογής Προσωπικού
L-107
B-1049 Βρυξέλλες
Βέλγιο

Ορισμένα κράτη μέλη της ΕΕ παρέχουν κατάρτιση και στήριξη σε υπηκόους της ΕΕ. 

Συμβουλευτείτε τον κατάλογο με τους αρμόδιους επικοινωνίας στη χώρα σας για να δείτε αν και πώς μπορούν να σας βοηθήσουν.