Sécurité des produits
Tous les biens de consommation vendus dans l’UE doivent respecter les règles en matière de sécurité des produits. Ce principe s'applique tant aux biens vendus en ligne et dans un magasin physique qu'aux produits d’occasion et remis à neuf. Les règles de l’UE imposent également aux fabricants d’inclure des avertissements de sécurité sur les produits.
Marquage CE
Certaines catégories de produits sont soumises à un ensemble particulier de règles de sécurité. Si les lettres «CE» sont apposées sur l’emballage ou l’étiquette d’un produit, cela signifie que ce produit est soumis à des exigences spécifiques en matière d’essais de sécurité et que le fabricant déclare qu’il est conforme à ces exigences. Le système de marquage CE ne s’applique pas à tous les types de produits.
Produits nécessitant un marquage CE
Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de produits de consommation soumis aux règles relatives au marquage CE. Pour de plus amples informations, voir la liste complète des actes législatifs de l’UE couvrant les catégories de produits soumises aux exigences en matière de marquage CE en .
- Jouets, drones, équipements électriques et électroniques, produits pyrotechniques, bateaux de plaisance et véhicules nautiques à moteur
- Certains types d’équipements sous pression, d’appareils à gaz, de batteries et de machines
- Matériel de pesage et de mesure
- Équipement de protection individuelle
- Appareils médicaux, y compris matériel de diagnostic
Si un produit ne comporte pas de marquage CE, cela ne signifie pas nécessairement qu’il est dangereux (ou non testé). Cela pourrait simplement indiquer que le type de produit en question n’est pas couvert par les règles de l’UE en matière de marquage CE. D’autre part, le fait qu’un produit soit soumis aux règles de l’UE en matière de conformité et devrait être muni du marquage CE mais ne l’est pas peut indiquer un problème de sécurité ou de conformité. Dans ce cas, les acheteurs doivent prendre des précautions.
Signaler un problème
Si un marquage CE vous semble suspect, vous pouvez signaler le produit concerné aux autorités de votre pays. Le marquage CE étant distinct et uniforme, les marquages CE mal formatés doivent être traités avec prudence. Vous pouvez également signaler des produits dangereux ou non conformes. Voir la liste des contacts par pays ci-dessous.
Rappels de produits
Les autorités nationales sont responsables de l’inspection et de l’essai des produits mis sur le marché. Si l’on constate qu’un produit qui a déjà été vendu aux consommateurs présente un risque pour la sécurité, l’autorité compétente émet un rappel pour ce produit. Si vous constatez que vous avez acheté un produit faisant l’objet d’un rappel, suivez attentivement les instructions des autorités. Il existe un système d’alerte rapide, à l’échelle de l’UE en , rassemblant toutes les alertes de rappels en émises par les autorités nationales des pays de l’UE pour des produits autres que les denrées alimentaires et les médicaments. Les consommateurs peuvent également signaler un produit défectueux en acheté dans l’UE par l’intermédiaire du même site web.
Pour en savoir plus sur les essais de sécurité et les rappels de produits, veuillez consulter le site web du pays concerné ci-dessous.
Choisir un pays
Voir également:
Conseils pour acheter des produits sûrs en ligne en
SafetyGate, le système d’alerte rapide de l’UE pour les produits non alimentaires dangereux en
Signaler des produits dangereux aux autorités en