Перейти к основному контенту

Обратиться к Европейскому союзу

Эта информация на других языках: украинский | українська | английский | English

  • Будущая система для получения предварительного разрешения на въезд в ЕС (ETIAS) в настоящее время не работает и в первом полугодии 2025 года не будет введена в действие. В данный момент от путешествующих не требуется никаких действий.

    Для дополнительной информации посетите веб-сайт ETIAS.

Как обратиться к ЕС

Позвоните нам

+800 6 7 8 9 10 11

  • в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени
  • бесплатно из любой страны ЕС
  • на любом официальном языке ЕС, украинском или русском

Подробнее о звонках нам и о других номерах телефонов, по которым Вы можете позвонить

Побеседуйте с нами в социальных сетях

  • на любом официальном языке ЕС, украинском или русском
  • в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени. Если Вы прислали сообщение во внерабочее время, мы ответим Вам как можно скорее на следующий рабочий день.

Обратитесь к Европейской комиссии по Messenger

Напишите нам

Вы получите ответ в течение 3 рабочих дней на любом официальном языке ЕС, украинском или русском. Ответы на более сложные вопросы могут потребовать больше времени.

Заполнить форму обратной связи

Встретьтесь с нами

У ЕС имеется ряд местных центров во всех странах ЕС: 

Офисы ЕС

Дальнейшие контакты

How to complain about breaches of European Union law and what procedures to follow.

The full list of press contacts and services for all EU institutions, bodies and agencies.

Interested in checking EU content on X, Facebook and other social media channels? Use this search tool to find social media accounts with EU input.