這個問題我一直碰到，看了許多國外的網站。
目前就是無解！
買了一年用沒幾次，鍵盤問題一直出現。
明明都比其他家廠的貴，服務沒比其他家好！
如果surface cover沒法使用，不知道有沒有替代方案呢？
Surface pro 3 鍵盤沒有反應
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
更新*
有使用其他台surface交叉比對過
發現鍵盤在“正常可使用鍵盤”的surface上是有反應的
所以完全排除了是鍵盤本身故障的問題
已致電微軟客服
客服的說法就是無法維修
只能用1w7購買整新機（WTF..
目前就只能買無連藍芽鍵盤使用
完全失去了方便攜帶的功能呢
如題
已嘗試過清潔連接處與長按電源加音量+鈕等方法仍無效
目前查詢網路上有此步驟：
.
..
步驟 4：選取工作列中的搜尋方塊，輸入裝置管理員，然後在結果中選取 [裝置管理員]。
步驟 5：展開 [鍵盤]。
步驟 6：以滑鼠右鍵按一下 [Surface Type Cover Filter Device]。
步驟 7：依序選取 [解除安裝] > [確定]。
步驟 8：重新啟動 Surface。當您下一次與網際網路連線時，將會自動下載並安裝 Surface 保護蓋驅動程式。
步驟6的"Surface Type Cover Filter Device"找不到這個選項
不知道是不是因為更新後遺失了這個驅動...
電腦上只顯示：HID Keyboard Device
也有嘗試砍掉此驅動讓電腦重新抓 但都沒有辦法抓到Surface Type Cover Filter Device
Microsoft網站上也沒有提供Surface的鍵盤驅動
因為手上沒有可以交叉檢測的surface
所以也無法得知是否是硬體鍵盤問題還是驅動問題
不知道版上沒有人有其他解決方法
適用於首頁的 Windows | 舊版 Windows 版本 | 裝置和驅動程式
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匿名
2018-02-24T09:36:43+00:00 -
匿名
2018-02-25T18:37:14+00:00 我也有同樣問題!!!
我的SP3 顯示有3個HID Keyboard Device, 但 沒有顯示Surface Type Cover Filter Device..而我亦無法用typing cover打字!!!
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匿名
2018-03-05T15:25:13+00:00 我也有同樣的問題，跟微軟客服反應，更新趨動程式，後來SURFACE作業系統都重置,也無效,微軟客服一口咬定就是我的硬體壞了,
後來只好去買無線藍芽鍵盤來使用,不過今天打開SURFACE 突然發現鍵盤蓋又能使用了!!
原因是微軟更新趨動程式了
所以,一開始問題的源頭就一直在微軟,無柰==
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匿名
2018-05-16T15:06:38+00:00 這個問題真的很麻煩
我亦是在5/15電腦開機下，surface pro 3自動更新至hello更新檔
接下來就是我的惡夢開始了
在更新之後，重開機，我的鍵盤就沒反應
這如果說是我的鍵盤故障，我怎麼都不相信
在裝置管理員中，電腦上只顯示：HID Keyboard Device
怎麼移除重抓都不行，今日上午就把系統退回win10 1703版本，也是不行
搞到現在還是無反應…天丫！
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匿名
2018-05-22T23:57:15+00:00 我的問題跟你一模一樣，只是我是pro4，客服也是一口咬定我硬體壞了，我也不相信，最好昨天才好好的一更新馬上壞，我現在也無解！驅動程式都無法抓到一直是hid