eksklusiv distribusjon – Store norske leksikon

Eksklusiv distribusjon er en form for distribusjon av varer der vareprodusenten bare gir én eller et lite fåtall forhandlere rett til å selge en vare. Eksklusiviteten kan reguleres geografisk eller det stilles spesielt strenge krav til den aktuelle salgskanalen, for eksempel kanalens profil, kompetanse, evne til rådgivning, oppfølging, reparasjoner og så videre. Eksklusiv distribusjon benyttes for å sikre høy grad av kontroll over hvordan en vare selges og for å opprettholde og styrke merkevarens eksklusive posisjon i markedet.

Distribusjon deles vanligvis inn i tre hovedformer: intensiv, selektiv og eksklusiv distribusjon. Forskjellen ligger i hvor mange forhandlere som får selge varen og egenskaper ved disse. Distribusjonsform påvirker tilgjengelighet, kontroll og merkevarebygging.

Formål og bruk

Eksklusiv distribusjon benyttes gjerne for varer med høy verdi, sterk merkevareidentitet og/eller behov for spesialisert rådgivning og service. Vareeier eller distributør inngår avtaler med utvalgte forhandlere som får enerett til salg i et område. Her er de forpliktet til å følge vareeiers krav til presentasjon, eksponering, service og øvrige aktiviteter som ivaretar merkevaren.

Utviklingstrekk

Eksklusiv distribusjon har tradisjonelt vært knyttet til fysiske butikker med geografisk enerett. Dette er fortsatt relevant, særlig for produkter der fysisk tilstedeværelse lokalt er nødvendig, for eksempel med tanke på rådgivning og prøving før kjøp.

Netthandel, blant annet med online rådgivning og chattemuligheter, har endret bildet vesentlig. Ved netthandel kan eksklusiv distribusjon innebære at kun én nettbutikk eller netthandelsplatform får selge varen. Alternativt kan produsent selv stå for salget gjennom egen netthandelsløsning. Produsent har da full kontroll over pris, vareeksponering og kundeopplevelse.

Eksempler

Eksklusiv distribusjon finnes hovedsakelig innenfor salg av luksusvarer. Chanel og Hermès selges kun gjennom egne butikker eller nøye utvalgte forhandlere. Klokkemerker som Rolex og Tudor er andre eksempler. Her stilles det strenge krav når salgskanaler skal velges og eksisterende forhandleravtaler skal fornyes.

Les mer i Store norske leksikon

Kommentarer

Kommentarer til artikkelen blir synlig for alle. Ikke skriv inn sensitive opplysninger, for eksempel helseopplysninger. Fagansvarlig eller redaktør svarer når de kan. Det kan ta tid før du får svar.

Du må være logget inn for å kommentere.

Fagansvarlig for Varehandel

Jan Ivar Fredriksen

Dosent i markedsføring, Universitetet i Sørøst-Norge