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  • à la gestion et à l'accès aux licences nationales
  • à l'adhésion à la plateforme ISTEX..

 MODE D'EMPLOI

  1. consultez les différentes FAQ contextuelles (navigation par domaines ou utilisation du moteur de recherche)

  2. posez votre question en complétant le formulaire en ligne

 Une réponse vous sera fournie selon les engagements qualité définis par la charte de l'assistance du guichet ABESstp.

 

ALERTES (à jour au 29/01/2026)

 VOIR LA DISPONIBILITÉ DES APPLICATIONS ** VOIR LA DISPONIBILITÉ DES WEBSERVICES

  • CIDEMIS : appilication indisponible le 02/02
  • STAR : problème identifié pour l'export des thèses vers le CCSD, depuis le 03/11/25. L'Abes surveille et exportera à nouveau les thèses concernées lorsque le CCSD aura résolu le problème
  • CALAMES : dysfonctionnements de l'interface publique dans la dernière version de Firefox (140.0.2) : résolution par rafraichissement de la page et vidage du cache
  • STAR : difficulté d'archivage des fichiers PDF 1.3 et PDFA 2b ; fichiers à reformater en PDF 1.5
  • WinIBW : dysfonctionnement identifié pour les limitations de recherche PAY et LAN portant sur les notices d'autorité
  • le service "fusion monographies - publications en série" n'est plus assuré par l'Abes.

FAQ par domaines

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