Korduva arveldamisega tellimused
Kui teil on korduva arveldamisega Microsofti tellimus, saate makseviisi igal ajal muuta. Samuti saate Microsofti tellimuse jaoks korduva arveldamise tühistada või välja lülitada.
Logige account.microsoft.com/services teenuste & tellimustesse sisse.
- Kui teil on mitu Microsofti kontot, siis logige kindlasti sisse kontoga, mis on seotud tellimusega, mida soovite muuta.
- Kui värskendate oma lapse tellimust, veenduge, et logite sisse tema kontoga, mitte enda omaga.
Otsige tellimus loendist üles ja seejärel valige Halda ja siis Muuda makseviisi.
- Kui valikut Muuda makseviisi ei kuvata, on võimalik, et korduv arveldamine pole sisse lülitatud. Kui korduv arveldamine on välja lülitatud, ei saa te makseviisi muuta, kuna tellimuse eest on juba makstud ja tellimus lõpeb siis, kui selle kehtivusaeg otsa saab.
- Kui teil on maksetähtaja ületanud saldo, valige Maksa kohe. Lugege lisateavet maksetähtaja ületanud Microsofti tellimuse eest maksmise kohta.
- Kas ostsite Microsoft 365 tellimuse mõne kolmanda osapoole kaudu? Lugege artiklit Muu tootja käest ostetud Office 365 tellimuse haldamine.
Kui valite Muuda makseviisi, kuvatakse teie praeguste makseviiside loend. Kui te ei näe soovitud valikut, valige loendist Uue makseviisi lisamine ja järgige juhiseid.
- Kui uue makseviisi lisamise katsel kuvatakse tõrketeade, küsige nõu oma pangast.
- Ettemaksuga tellimuse koodi kasutamiseks lülitage vana tellimuse korduv arveldamine välja. Kui vana tellimus aegub, minge lehele Kinkekaardi või -koodi lunastamine Microsofti kontole ja järgige sealseid juhised.
- Tellimuse korduva arveldamise tühistamiseks või väljalülitamiseks järgige teemas Microsofti tellimuse tühistamine toodud juhiseid.
Ettemakstud tellimused
Ettemakstud tellimuse korral ei saa te makseviisi muuta, sest see on ettemakstud tellimus.
Siiski saate makseteavet värskendada ja osta uue tellimuse, kui ettemakstud tellimus aegub. Lugege jaotist Microsofti konto makseviisi või kontoga seotud krediitkaardi andmete muutmine.
Tellimislepingute muutmine
Xbox Live’i, Game Passi ja Microsoft 365 tellimislepinguid saate soovi korral vahetada.
Tellimuse korduvuse muutmiseks (nt kuupõhisest aastapõhiseks) tehke järgmist.
Logige account.microsoft.com/services teenuste & tellimustesse sisse.
Otsige tellimus loendist üles.
Valige Manage Change Switch ( Halda>muutuste>lülitit) ja seejärel valige uus korduvus. Kui te ei näe seda võimalust, veenduge, et korduv arveldamine oleks sisse lülitatud.
Microsoft 365 korral saate vaheldumisi aktiveerida Microsoft 365 Personal ja Microsoft 365 Family/Premiumi tellimusi. Lisateavet leiate artiklist Üleminek mõnele muule Microsoft 365 koduversiooni tellimusele.
Lisateave
Kas vajate rohkem abi?
Tootetoe poole pöördumine
Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti toe poole pöördumine, sisestage probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.