Primjenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Pogreška

Pogreška 0xA: IRQL_not_less_or_equal

obično se povezuje s jednim od sljedećih problema:

  • Nešto možda nije u redu s upravljačkim programom uređaja.

  • Nešto možda nije u redu s memorijom uređaja sa sustavom Windows.

U nastavku su navedene neke stavke za rješavanje pogreške:

Ako je uzrok pogreške problematični upravljački program, ažuriranje upravljačkih programa na uređaju sa sustavom Windows može vam pomoći:

  1. Na uređaju sa sustavom Windows koji ima problem odaberite Start , a zatim Postavke > Windows Update > Dodatne mogućnosti.Ili Odaberite sljedeći prečac Windows Update naprednih mogućnosti:

    Otvaranje Windows Update naprednih mogućnosti

  2. U prozoru Windows Update > naprednih mogućnosti koji će se otvoriti provjerite je li mogućnost Primanje ažuriranja za druge Microsoftoveproizvode uključena.

  3. U odjeljku Dodatne mogućnosti odaberite Neobavezna ažuriranja.

  4. U prozoru Windows Update > dodatne mogućnosti > neobavezna ažuriranja odaberite sva neobavezna ažuriranja, a zatim gumb Preuzmi i instaliraj.

  5. U lijevom oknu aplikacije Postavke odaberiteWindows Update .

  6. U Windows Update odaberite gumb Provjeri ima li ažuriranja.

  7. Kada se dostupna ažuriranja popune, instalirajte sva dostupna ažuriranja.

  8. Kada se sva ažuriranja instaliraju, ponovno pokrenite uređaj sa sustavom Windows čak i ako nijedno od ažuriranja nije zahtijevao ponovno pokretanje.

Na web-mjestu proizvođača uređaja sa sustavom Windows potražite ažurirane ili dodatne upravljačke programe u sljedećim okolnostima:

  • Nije bilo ažuriranih upravljačkih programa putem Windows Update.

  • Ažuriranjem upravljačkih programa Windows Update se problem ne riješi.

Memoriju uređaja sa sustavom Windows moguće je provjeriti pomoću alata za dijagnostiku memorije u sustavu Windows. Pokretanje alata za dijagnostiku memorije u sustavu Windows:

  1. Na uređaju sa sustavom Windows koji ima taj problem spremite sve radne podatke i zatvorite sve aplikacije.

  2. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start , a zatim odaberite Pokreni.

    Savjet:  Pokretanje se može otvoriti i odabirom tipke s logotipom sustava Windows + R na tipkovnici.

  3. U prozoru Pokreni koji će se otvoriti uz stavku Otvori:unesite in:mdsched a zatim odaberite gumb U redu.

    Napomena: Ako se pojavi prozor Kontrola korisničkog računa, unesite korisničko ime i lozinku računa koji ima administratorske ovlasti na uređaju sa sustavom Windows, a zatim odaberite gumb Da.

  4. U prozoru Dijagnostika memorije u sustavu Windows koji će se otvoriti odaberite Odmah ponovno pokreni i provjerite postoje li problemi (preporučeno).

  5. Uređaj sa sustavom Windows ponovno se pokreće. Nakon ponovnog pokretanja prikazat će se zaslon dijagnostičkog alata za memoriju sustava Windows i dijagnostika memorije automatski će se pokrenuti. Testiranje memorije potrebno je neko vrijeme da se dovrši.Prema zadanim postavkama Standard se testovi izvode. Prošireni testovi izvode temeljitije testove, ali traje dulje od Standard testova. Da biste pokrenuli više proširenih testova, primjerice ako Standard ne prikazuje probleme:

    1. Dok se nalazite na zaslonu dijagnostičkog alata za memoriju sustava Windows, odaberite tipku F1 na tipkovnici.

    2. U odjeljku Test Mix:, pomoću tipki sa strelicama na tipkovnici promijenite postavku StandardProšireno.

    3. Da biste primijenili postavke i nastavili s testiranjem memorije, odaberite tipku F10 na tipkovnici.

  6. Kada se test memorije dovrši, uređaj sa sustavom Windows automatski se ponovno pokreće i prelazi na znak na zaslonu.

  7. Prijavite se na uređaj sa sustavom Windows. Nakon prijave u područje obavijesti prikazuje se obavijest o dijagnostičkoj memoriji sustava Windows do vremena i datuma na kojem se prikazuju rezultati testa memorije. Prikaz obavijesti može potrajati nekoliko minuta.

Ako se obavijest ne prikazuje s rezultatima testa memorije ili je obavijest propuštena ili odbačena, rezultati se mogu prikazati u Preglednik događaja. Da biste pregledali rezultate testa memorije u programu Preglednik događaja:

  1. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start, a zatim odaberite Preglednik događaja.

  2. U Preglednik događaja prozoru koji će se otvoriti u lijevom oknu otvorite zapisnike aplikacije i servisa programa > > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Ispravljanje pogrešaka.

  3. Okno s rezultatima u Preglednik događaja prikazuje rezultate svakog testa memorije koji je pokrenut. Odaberite bilo koju pojedinačnu poruku da biste pogledali pojedinosti o svakom pojedinom testu memorije.

    Savjet:  ID događaja 2001 znači da nisu otkrivene pogreške memorije.

Ako te akcije ne riješe problem, dodatne radnje za izvođenje potražite u članku Rješavanje pogrešaka plavog zaslona u sustavu Windows .

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.