Visszatérítés kérése alkalmazásokhoz és játékokhoz

Megjegyzések: 

• Ha nem ismer fel díjat a fiókjában, most megvizsgálhatja azt a Microsoft-fiók irányítópultjának Fizetések kezelése lapján. További információ.

• Ausztráliában ez a visszaküldési információ nem befolyásolja az ausztrál fogyasztóvédelmi jogszabályok hatálya alá tartozó esetleges jogorvoslatot. Az ausztráliai fogyasztóvédelmi törvények szerinti jogairól a Microsoft és az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény című fejezetben olvashat.

Megjegyzések: 

• Az online hozamok nem minden piacon érhetők el. Ha nem tud online visszaküldést kérni, forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.

• A csomagban értékesített egyes elemek nem küldhetők vissza.

• A digitális ajándékkártyák és a szolgáltatás-/előfizetési kártyák szintén jogosultak lehetnek a visszaküldésre. A visszaküldési és visszatérítési házirenddel kapcsolatban részletes információkat találhat A Microsoft értékesítési feltételeiben.

• Ha azt látja, hogy már kibocsátottuk a visszatérítést, de a pénz még nem lett jóváírva a fizetési szolgáltatónak, várjon néhány napot. A visszatérítések feldolgozása általában 3–5 munkanapon belül történik, és az eredeti fizetési módra vonatkozik.

• Ha nem ismer fel díjat a fiókjában, most megvizsgálhatja azt a Microsoft-fiók irányítópultjának Fizetések kezelése lapján. További információ.

• Ausztráliában ez a visszaküldési információ nem befolyásolja az ausztrál fogyasztóvédelmi jogszabályok hatálya alá tartozó esetleges jogorvoslatot. Az ausztráliai fogyasztóvédelmi törvények szerinti jogairól a Microsoft és az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény című fejezetben olvashat.

• A Microsoft nem fogadja el a Microsoft-termékek vagy más viszonteladóktól vásárolt egyéb termékek visszaküldését.