Van toepassing op
Windows 11 Windows 10

Wanneer er een hardwarefout optreedt op een Windows-apparaat, wordt het apparaat plotseling afgesloten en wordt er mogelijk een blauw scherm/stopfout weergegeven met het volgende foutbericht:

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Probeer de acties uit de volgende lijst om dit probleem op te lossen:

Gebruik Windows Update om de meest recente updates en stuurprogramma's te ontvangen. Zie het volgende artikel voor meer informatie over het gebruik van Windows Update om de nieuwste updates en stuurprogramma's te ontvangen:

Aanbevolen stuurprogramma's en updates voor je hardware automatisch ophalen

Als de fout blauw scherm/stop een indicatie geeft van welk hardwareapparaat het probleem veroorzaakt, kunnen de stuurprogramma's voor het hardwareapparaat dat het probleem veroorzaakt, handmatig worden bijgewerkt. Zie het volgende artikel voor meer informatie:

Stuurprogramma's bijwerken via Apparaatbeheer in Windows

Belangrijk: Microsoft raadt aan eerst stuurprogramma's automatisch bij te werken met behulp van Windows Update. Zie het artikel Automatisch aanbevolen stuurprogramma's en updates voor uw hardware ophalen voor meer informatie.

Gebruik een van de Windows-opties om Windows te herstellen of te herstellen. Deze optie is de beste optie wanneer er een recente wijziging is aangebracht in het Windows-apparaat die het probleem kan veroorzaken, bijvoorbeeld:

  • Microsoft-updates zijn geïnstalleerd.

  • Er is een bijgewerkt stuurprogramma geïnstalleerd.

  • Er is een nieuwe app geïnstalleerd.

Zie het volgende artikel voor meer informatie:

Herstelopties in Windows

Gebruik het volgende artikel om verdere probleemoplossing uit te voeren op het blauwe scherm/stopfout:

Fouten verhelpen die een blauw scherm in Windows veroorzaken

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.