Nu găsiți aplicația Microsoft Store

Dacă aplicația Microsoft Store nu se află pe bara de activități, este posibil ca fixarea acesteia să fi fost anulată. Iată cum să îl căutați:

1. Selectați Start și introduceți Microsoft Store. Dacă îl vedeți în rezultate, selectați-l.
2. Pentru a vă asigura că îl puteți găsi mai târziu, faceți clic dreapta pe Microsoft Store și selectați Fixare la Start.

Dacă aplicația Microsoft Store nu este rezultatele căutării:

• Asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. Microsoft. Este posibil ca aplicația Microsoft Store să nu fie disponibilă dacă sunteți conectat la un cont local.
• Dacă utilizați un dispozitiv de lucru, consultați administratorul. Este posibil ca aplicația Microsoft Store să fi fost dezactivată.

Tot nu puteți găsi Microsoft Store? Trimiteți-ne feedback. Selectați Start, căutați Centru de feedback, apoi deschideți-l. Asigurați-vă că sunteți conectat cu contul Microsoft. Introduceți o descriere a problemei, apoi selectați Adăugați feedback nou sau votați pentru un feedback existent similar cu cel al dvs.

Consultați și

Microsoft Store nu se deschide

Repararea sau eliminarea aplicațiilor în Windows

Remedierea problemelor cu aplicațiile din Microsoft Store

Dacă nu vedeți aplicația Microsoft Store pe bara de activități, este posibil ca fixarea acesteia să fi fost anulată. Pentru căutare:

1. În caseta de căutare în bara de activități, tastați Microsoft Store. Dacă îl vedeți în rezultate, selectați-l.
2. Pentru a vă asigura că o puteți găsi cu ușurință mai târziu, apăsați continuu (sau faceți clic dreapta) pe dala Microsoft Store și selectați Fixați la Start sau Mai multe>Fixați la bara de activități .

Dacă nu găsiți Microsoft Store într-o căutare:

• Asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. Microsoft pe dispozitiv. Este posibil ca aplicația Store să nu fie disponibilă dacă sunteți conectat la un cont local.
• Consultați administratorul dacă utilizați un dispozitiv de lucru. Este posibil ca Microsoft Store să fi fost dezactivat.

Tot nu puteți găsi Microsoft Store? Trimiteți-ne feedback. În caseta de căutare în bara de activități, căutați Centru de feedback și deschideți aplicația de feedback. Asigurați-vă că sunteți conectat cu contul Microsoft. Tastați o descriere a situației dvs. și apoi selectați Adăugare feedback nou sau votați pentru opțiunile existente care apar și sunt similare cu situația dvs.

Dacă ați găsit Microsoft Store și nu funcționează corect, consultați:

• Microsoft Store nu se deschide
• Reparați sau eliminați aplicații din Windows 10 (reparați aplicația Microsoft Store pentru a o reinstala.)
• Remedierea problemelor cu aplicațiile din Microsoft Store

Apăsați butonul Xbox , apoi selectați Magazin. Pentru ajutor suplimentar cu aplicația Microsoft Store din Xbox, accesați support.xbox.com.