Primenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Greška

Greška 0xA: IRQL_not_less_or_equal

je obično povezan sa nekim od sledećih problema:

  • Možda nešto nije u redu sa upravljačkim programom uređaja.

  • Možda nešto nije u redu sa memorijom Windows uređaja.

Evo nekih stavki koje možete pokušati da otklonite grešku:

Ako problemtični upravljački program uzrokuje grešku, ažuriranje upravljačkih programa na Windows uređaju može da pomogne:

  1. Na Windows uređaju koji ima problem izaberite start, a zatim izaberite stavku Postavke > Windows Update > Napredne opcije.Ili Izaberite sledeću Windows Update napredne opcije:

    Otvori Windows Update naprednih opcija

  2. U prozoru Windows Update > Napredne opcije koji se otvara proverite da li je uključena opcija Primaj ispravke za druge Microsoftproizvode.

  3. U okviru Dodatne opcije izaberite stavku Opcionalne ispravke.

  4. U prozoru Windows Update > napredne opcije > Opcionalne ispravke izaberite sve opcionalne ispravke, a zatim kliknite na dugme Preuzmi i instaliraj.

  5. U levom oknu aplikacije "Postavke" izaberite stavku Windows Update .

  6. U prozoru Windows Update kliknite na dugme Proveri da li postoje ispravke.

  7. Kada se dostupne ispravke popune, instalirajte sve dostupne ispravke.

  8. Kada se instaliranje svih ispravki završi, ponovo pokrenite Windows uređaj, čak i ako nijedna od ispravki ne zahteva ponovno pokretanje.

Pogledajte lokaciju proizvođača Windows uređaja za sve ažurirane ili dodatne upravljačke programe u sledećim okolnostima:

  • Nije bilo ažuriranih upravljačkih programa putem Windows Update.

  • Ažuriranje upravljačkih programa Windows Update ne rešava problem.

Možete da proverite memoriju Windows uređaja pomoću Windows alatke za dijagnostiku memorije. Da biste pokrenuli Windows dijagnostičku alatku za memoriju:

  1. Na Windows uređaju koji ima problem sačuvajte sve što ste uradili i zatvorite sve aplikacije.

  2. Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni , a zatim izaberite stavku Pokreni.

    Savet:  Pokretanje se takođe može otvoriti tako što ćete izabrati kombinaciju tastera windows + R na tastaturi.

  3. U prozoru Pokreni koji se otvara, pored stavke Otvori:, unesite in:mdsched , a zatim kliknite na dugme U redu.

    Napomena: Ako se pojavi prozor Kontrola korisničkog naloga, unesite korisničko ime i lozinku za nalog koji ima administratorske privilegije na Windows uređaju, a zatim kliknite na dugme Da .

  4. U prozoru Windows dijagnostika memorije koji se otvori izaberite stavku Ponovo pokreni odmah i proverite da li postoje problemi (preporučuje se).

  5. Windows uređaj se ponovo pokreće. Nakon ponovnog pokretanja pojavljuje se ekran dijagnostičke alatke za Windows memoriju i dijagnostika memorije se automatski pokreće. Za dovršavanje testa memorije potrebno je neko vreme.Prema podrazumevanim Standard se pokreću testovi. Prošireni testovi izvršavaju više detaljnih testova, ali traje duže od Standard testova. Da biste pokrenuli više proširenih testova, na primer ako Standard ne prikazuju probleme:

    1. Dok ste na ekranu Windows dijagnostička alatka za dijagnostiku memorije, izaberite taster F1 na tastaturi.

    2. U okviru Test Mix:, koristite tastere sa strelicama na tastaturi da biste se Standard u Prošireno.

    3. Da biste primenili postavke i nastavili testiranje memorije, izaberite taster F10 na tastaturi.

  6. Kada se testiranja memorije dovrše, Windows uređaj se automatski ponovo pokreće i prelazi na ekran sa znakom.

  7. Prijavite se na Windows uređaj. Nakon prijavljivanja, na sistemskoj traci poslova prikazuje se obaveštenje Windows dijagnostika memorije do vremena i datuma koji prikazuje rezultate testa memorije. Prikaz obaveštenja može potrajati nekoliko minuta.

Ako se obaveštenje ne prikaže sa rezultatima testa memorije ili je obaveštenje propušteno ili odbačeno, rezultati se mogu prikazati u programu Prikazivač događaja. Da biste prikazali rezultate testa memorije u programu Prikazivač događaja:

  1. Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, a zatim izaberite stavku Prikazivač događaja.

  2. U prozoru Prikazivač događaja koji se otvori, u levom oknu idite do stavke Parni prikazivač (lokalni) > Evidencije aplikacija i usluga >Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Otklanjanje grešaka.

  3. Okno sa rezultatima u Prikazivač događaja prikazuje rezultate svakog testa memorije koji je pokrenut. Izaberite bilo koju pojedinačnu poruku da biste prikazali detalje o svakom pojedinačnom testiranju memorije.

    Savet:  ID događaja 2001 znači da nisu otkrivene greške u memoriji.

Ako ove radnje ne reše problem, dodatne radnje koje treba izvršiti potražite u članku Ispravljanje grešaka plavog ekrana u operativnom sistemu Windows .

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.