Alışveriş yaparken Microsoft Store’u parola isteyecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu, sizin (veya cihazınızı paylaştığınız herhangi birinin) yanlışlıkla bir şey satın almasını engellemeye yardımcı olur. Satın alma işlemleri için parola istemek için Xbox One konsolu de kullanabilirsiniz.
Windows 11 yüklü bir bilgisayar veya mobil cihaz kullanarak satın alma işlemlerinde parola istenmesini sağlamak için:
- Microsoft Store uygulamasında, ekranınızın sağ üst köşesindeki Profil'i ve ardından Uygulama ayarları'nı seçin.
- Satın alma için oturum açma’yı kapatın.
- Paylaştığınız her cihaz için bu adımları tekrarlayın.
Faturalama, para iadeleri veya hesap güvenliği ile ilgili yardım mı gerekiyor? Aşağıda daha fazla bilgi edinebilirsiniz:
- Herhangi bir Microsoft aboneliğini iptal etmek için bkz. Microsoft aboneliğinizi iptal etme (Xbox Live veya Microsoft 365 dahil).
- Satın alma işlemini iptal etmek için Microsoft Store’da bir siparişi veya ön siparişi iptal etme bölümüne bakın.
- Tanınmayan satın almalar için Microsoft'tan gelen beklenmeyen ücretler hakkında neler yapabileceğinizi öğrenin.
- Hesabınızı başka birinin kullandığını düşünüyorsanız, gizliliği ihlal edildiyse Microsoft hesabınıza nasıl geri döneceğinizi ve Microsoft hesabınızı sahte etkinliklerden korumaya nasıl yardımcı olacağını öğrenin. Parolanızla ilgili bir sorun varsa Microsoft hesabı parolanızı sıfırlama bölümüne bakın.
- Çocuğunuzun satın alma işlemlerini takip edin. Çocuğunuzun kendi hesabından alışveriş yapmak için kredi kartınızı veya başka bir ödeme yöntemini kullanmasına izin veriyorsanız çocuğunuzun Microsoft Store'daki satın alma işlemlerini takip edebilirsiniz. Çocuğunuzun Windows 11 ve Xbox One cihazlarında Microsoft Store'da satın almak istediği ürünler için yetişkin onayı isteme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Desteğe Başvurun
Teknik destek için Microsoft Desteği başvurun'a gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.
