Kaip ES siekia padidinti vartotojų apsaugą
Sužinokite apie naujas gaminių saugos taisykles, siekiant padidinti vartotojų apsaugą ir pritaikyti ją prie naujų iššūkių, tokių kaip žaliasis perėjimas ir skaitmeninė transformacija.
Naujos gaminių saugumo taisyklės
2023 m. kovą europarlamentarai patvirtino peržiūrėtas ne maisto prekių saugos taisykles, skirtas šalinti saugumo rizikai, susijusiai su naujomis technologijomis ir didėjančia prekyba internetu. Šios taisyklės pakeičia galiojančią Bendrosios gaminių saugos direktyvą, priimtą 2001 m.
Saugos vertinimų gerinimas
Naujomis taisyklėmis siekiama užtikrinti, kad visi rinkoje esantys gaminiai būtų saugūs vartotojams. Pažeidžiami vartotojai, įskaitant vaikus ir asmenis su negalia, bus apsaugoti taikant griežtesnius jiems parduodamų gaminių saugos reikalavimus.
Naujos gaminių saugumo taisyklės:
- gerinti produktų atšaukimo taisykles, plečiant ekonominės veiklos vykdytojų atsakomybes;
- suteikti rinkos priežiūros institucijoms daugiau galių;
- įpareigoti internetines prekyvietes bendradarbiauti su valdžios institucijomis siekiant užkirsti kelią rizikoms;
- leisti rinkos institucijoms nurodyti pašalinti pavojingus gaminius per dvi darbo dienas;
- užtikrinti, kad produktus galėtų parduoti tik ES įsteigtas gamintojas, importuotojas arba platintojas, kuris prisiima atsakomybę už rinkai pateiktų gaminių saugą;
- suteikti vartotojams teisę produktą pataisyti, pakeisti arba atgauti už jį pinigus, jei produktas yra atšaukiamas.
Veiksmingesnės atšaukimo procedūros
Kadangi beveik trečdalis ES vartotojų vis dar naudoja atšauktus gaminius, atnaujintu reglamentu siekiama pagerinti atšaukimo procedūrą ir skubiai pašalinti iš rinkos pavojingus gaminius.
11,5 mlrd. eurų
Apskaičiuotos metinės nelaimingų atsitikimų dėl nesaugių produktų, kurių galima išvengti, išlaidos.
Ekonominė nauda
Gaminių saugos taisyklių standartizavimas ES lygmeniu bus naudingas įmonėms ir vartotojams.
Verslo procesai bus supaprastinti sumažinant sąnaudas, o vartotojams bus naudingi saugesni produktai ir paprastesnės grąžinimo procedūros.
Tikimasi, kad teisės aktai, pagerindami saugos standartus, padės vartotojams sutaupyti.
Apskaičiuota, kad dėl naujų taisyklių ES vartotojai per pirmuosius metus sutaupys apie 1 milijardą eurų, o per ateinantį dešimtmetį – apie 5,5 milijardo eurų.
Lengvesnis tvarus vartojimas
2050 m. klimato tikslai yra vienas didžiausių ES prioritetų.
Tvarus vartojimas
Atsižvelgdama į Europos Parlamento reikalavimus, 2023 m. kovo mėn. Europos Komisija pateikė politiką, kuria siekiama palengvinti buitinės technikos taisymą. EP nariai nori, kad remontas būtų sistemingas, ekonomiškas ir patrauklus. Parlamentas taip pat paragino ženklinti gaminių gyvavimo trukmę ir priemones, skatinančias pakartotinio naudojimo kultūrą, įskaitant garantijas naudotoms prekėms.
2022 m. gruodžio mėn. EP Aplinkos komitetas (ENVI) paskelbė pranešimo projektą dėl Europos Komisijos pasiūlymo dėl ekologinio projektavimo reikalavimų tvariems gaminiams reglamento. Dėl pranešimo plenarinėje sesijoje turėtų būti balsuojama iki 2023 m. vasaros.
2022 m. birželio mėn. EP nariai susitarė dėl bendro kroviklio tipo, pagal kurį iki 2024 m. rudens USB-C tipo jungtis taps bendru visų mobiliųjų įrenginių kroviklių tipu.
2020 m. rugsėjį Komisija pradėjo tvarių gaminių iniciatyvą, kaip žiedinės ekonomikos veiksmų plano dalį. Šia iniciatyva yra siekiama kurti klimatui žalos nedarančius produktus ir skatinti kenksmingų medžiagų gaminiuose mažinimą.
Vartotojams saugi skaitmeninė transformacija
Skaitmeninė transformacija drastiškai keičia mūsų gyvenimo įpročius, įskaitant ir apsipirkinėjimą. Siekdamas padėti ES vartotojų taisyklėms pasivyti besikeičiančią situaciją, 2022 m. liepos mėn. Parlamentas patvirtino Skaitmeninių rinkų ir Skaitmeninių paslaugų aktus – taisyklių rinkinius, skirtus gerinti vartotojų saugą visose ES internetinėse platformose, įskaitant internetines prekyvietes.
EP nariai taip pat pasiūlė taisykles, kuriomis siekiama apsaugoti vartotojus nuo žalingo ir neteisėto turinio internete, kartu užtikrinant žodžio laisvę. Jie taip pat paragino nustatyti naujas internetinės reklamos taisykles, suteikiančias vartotojams daugiau kontrolės.
Atsižvelgdama į dirbtinio intelekto poveikį, ES rengia taisykles DI galimybėms ir grėsmėms valdyti. Savo ruožtu Europos Parlamentas įsteigė specialų komitetą ir pabrėžė į žmones orientuotos teisėkūros būtinybę. EP pasiūlė civilinės atsakomybės tvarką dirbtiniam intelektui, kuri nustatytų, kas yra atsakingas dėl DI padarytos žalos vartotojams.
Vartotojų teisių įgalinimo stiprinimas
Už vartotojų teisių įvedimą yra atsakingos šalys narės, tačiau ES koordinuoja ir palaiko šalių narių veiksmus. Kartu su taisyklėmis veikia ir geresnio vykdymo ir vartotojų apsaugos įstatymo modernizavimo direktyva ir teisių gynimo priemonės ES.
Konkretūs vartotojų poreikiai
Pažeidžiamiems vartotojams, tokiems kaip vaikai, vyresnio amžiaus žmonės ar žmonės su negalia, taip pat finansinių sunkumų patiriantiems vartotojams arba vartotojams, turintiems ribotą prieigą prie interneto, yra reikalingos specialios apsaugos priemonės.
Atsižvelgdamas į išaugusį apsipirkimą internetu ir vartotojų galimybes lengviau įsiskolinti, Parlamentas susitarė dėl naujų vartojimo kredito taisyklių, kuriomis siekiama apsaugoti žmones nuo kredito kortelių skolų, sąskaitos perviršio ir jų finansinei padėčiai netinkamų paskolų.
Kadangi nepilnamečiai yra ypač pažeidžiami žalingos reklamos, Parlamentas patvirtino griežtesnes audiovizualinės žiniasklaidos paslaugų taisykles.
ES parduodamų produktų saugumo garantavimas
Piliečiai dažnai perka ne ES pagamintas prekes. Komisijos teigimu, pirkimai iš pardavėjų už ES ribų padidėjo nuo 8 proc. 2014 m. iki 21 proc. 2020 m., todėl naujoje vartotojų darbotvarkėje pabrėžiamas tarptautinio bendradarbiavimo poreikis siekiant užtikrinti vartotojų apsaugą. Kinija buvo didžiausia prekių tiekėja ES 2021 m., todėl Parlamentas patvirtino rezoliuciją dėl naujos ES ir Kinijos strategijos 2021 m., siekiant padidinti internetu parduodamų gaminių saugumą.
Naujos vartojimo kredito taisyklės
2023 m. rugsėjį Europos Parlamentas patvirtino naujas vartojimo kredito taisykles, kuriomis siekiama apsaugoti ES piliečius nuo pernelyg didelių įsiskolinimų.
Pagal naująsias priemones skolintojai privalo įvertinti kredito tinkamumą, apriboti mokesčius, suteikti 14 dienų sutarties atsisakymo galimybę, leisti grąžinti kreditą anksčiau laiko ir užtikrinti, kad skelbimuose būtų nurodytos skolinimosi išlaidos.
Sužinokite daugiau apie naujausius taisyklių atnaujinimus vartojimo kreditų srityje
