Penyata Privasi ini terpakai kepada semua jenama Mars , termasuk jenama kesihatan veterinar dan perkhidmatan diagnostik Mars, yang disenaraikan di sini .

PENYATAAN PRIVASI KAMI 

Kemas Kini Terakhir: November 2025

Untuk versi terdahulu notis ini, sila lihat di bawah.

Untuk mencetak Kenyataan Privasi ini, sila klik di sini(Opens a new window).

KESIMPULAN 

Mars telah dimiliki oleh keluarga dengan bangga selama lebih 100 tahun. Kemandirian inilah yang memberi kami kebebasan untuk berfikir dalam generasi, bukan suku tahun, supaya kami dapat melabur dalam masa depan jangka panjang perniagaan kami, kakitangan kami, pengguna kami dan planet ini — semuanya dipandu oleh Prinsip abadi kami. Kami percaya dunia yang kami impikan esok bermula dengan cara kami menjalankan perniagaan hari ini.

Prinsip Privasi Data Kami:

  1. Kami menghargai dan menghormati data peribadi yang diberikan kepada kami.
  2. Kami jelas dan bertanggungjawab dalam cara kami mengendalikan data peribadi yang berada di bawah jagaan kami, dipandu oleh Lima Prinsip kami dan undang-undang.
  3. Kami menghormati hak privasi yang dimiliki oleh orang ramai.
  4. Kami komited untuk penambahbaikan berterusan amalan privasi dan keselamatan kami.

Pengawal data untuk pemprosesan data peribadi di Laman kami seperti yang ditakrifkan di bawah dalam Penyataan Privasi ini ialah Mars Inc, dan/atau , syarikat kumpulan sekutu Mars di rantau anda. Butiran hubungan adalah seperti berikut:

Mars, Incorporated 
c/o: Ketua Pegawai Privasi
1676 International Drive, Tingkat 10
McLean, Virginia 22102
Hubungi: privacy@effem.com(Opens a new window)

Wakil Mars di EU ialah:

Mars Netherlands B.V. 
c/o: Ketua Pegawai Privasi 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Noord-Brabant, Belanda 
Hubungi: privacy@effem.com(Opens a new window)

Wakil Mars di Malaysia ialah:

Royal Canin Malaysia Sdn Bhd
1703 & 1704, Tingkat 17,
Uptown 1, 1 Jalan SS21/58,
Damansara Uptown,
47400 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
Hubungi: DPOMalaysiaRoyalCanin@effem.com(Opens a new window)

Antech Diagnostics Malaysia SDN BHD

506, Tingkat 5, Menara Mutiara Majestics
15, Jalan Othman, Seksyen 3
46000 Petaling Jaya, Selangor
Hubungi: DPOMalaysiaAntech@effem.com(Opens a new window)

Mars Foods Malaysia SDN. BHD.

1801, TAHAP 18, UPTOWN 1
1 JALAN SS21/58, DAMANSARA, UPTOWN
47400, PETALING JAYA, SELANGOR, MALAYSIA
Hubungi: PrivacyMalaysia@effem.com(Opens a new window)

Jika anda memohon pekerjaan di Mars, pengawal data ialah syarikat kumpulan sekutu Mars yang anda mohon.

Kami komited untuk memberi respons segera terhadap sebarang pertanyaan atau kebimbangan yang anda mungkin ada.

Jika anda mempunyai pertanyaan umum mengenai amalan data peribadi kami atau ingin menghubungi pasukan privasi global atau Pegawai Perlindungan Data Mars, sila klik di sini(Opens a new window). Jika anda mempunyai permintaan berkaitan data anda dan ingin menggunakan hak anda di bawah undang-undang yang terpakai, sila klik di sini(Opens a new window).

Penyataan Privasi ini memberitahu anda bagaimana kami mengumpul, menggunakan, berkomunikasi, mendedahkan dan memproses data peribadi secara lain di Mars, Incorporated dan keluarga syarikatnya (termasuk anak syarikat dan syarikat bersekutu), melalui laman web, produk, aplikasi mudah alih kami, atau tapak lain yang memaparkan Penyataan Privasi ini, atau berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan yang anda peroleh daripada kami, yang akan kami rujuk secara kolektif sebagai "Tapak" kami. Penyataan Privasi ini juga terpakai kepada data peribadi yang anda berikan kepada kami secara bersemuka, melalui produk kami, dan di mana-mana hospital atau klinik runcit atau veterinar kami.

Bilakah Penyataan Privasi ini tidak terpakai? 

Penyata Privasi ini hanya terpakai kepada Rakan Sejawat Mars apabila mereka berinteraksi dengan Laman di luar skop pekerjaan mereka.

Laman kami mungkin mempunyai pautan atau merujuk anda kepada laman yang bukan milik Mars dan mungkin menangani data peribadi anda dengan cara yang berbeza. Jika anda memberikan data peribadi anda kepada laman-laman ini, dasar mereka akan terpakai jadi anda harus melihat dasar privasi mana-mana laman yang anda lawati ; Mars tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman lain yang mungkin anda lawati.

Penyata Privasi ini juga tidak terpakai kepada kandungan video pihak ketiga di Laman kami. Sila semak dasar privasi pihak ketiga tersebut untuk memahami amalan maklumat mereka.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami mungkin mengumpul atau memproses pelbagai jenis data peribadi, bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan Laman, produk dan perkhidmatan kami. Kami mengekalkan dan menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dimaksudkan dan selaras dengan dasar pengekalan data kami. Mengklik bahagian di bawah akan membawa anda ke bahagian Pernyataan Privasi yang memberikan maklumat lebih khusus tentang jenis data yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya, sama ada kami menjual atau berkongsi data peribadi anda, bagaimana kami menggunakan, berkomunikasi, mendedahkan dan memproses data peribadi anda, hak yang mungkin anda miliki dan cara untuk menghubungi kami.

Kami mungkin mengumpul: Pengecam; Rekod Pelanggan; Maklumat Kewangan; Aktiviti Internet atau Rangkaian Lain; Maklumat Audio, Elektronik, atau Serupa; Maklumat Lokasi; Kandungan Komunikasi; Data Demografi; Sejarah Penontonan Video; dan sebarang data peribadi lain yang anda berikan kepada kami atau yang kami dan pihak ketiga kumpulkan apabila anda berinteraksi dengan kami. Bagi pemohon kerja, kami juga mungkin mengumpul Data Profesional atau Pekerjaan; Maklumat Pendidikan; dan sebarang data peribadi lain yang anda berikan kepada kami semasa proses permohonan. Kami juga mungkin mengumpul Data Peribadi sensitif, seperti maklumat geolokasi, dan daripada pemohon kerja, kami juga mungkin, di mana dibenarkan oleh undang-undang, mengumpul ciri-ciri klasifikasi terlindung seperti bangsa, etnik, identiti jantina, orientasi seksual, atau sejarah jenayah. Kami boleh menggunakan mana-mana data yang dikumpul untuk membuat inferens tentang anda, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. 

Data peribadi yang dikumpul digunakan untuk: tujuan perniagaan dalaman; operasi perniagaan asas; penambahbaikan Laman, perkhidmatan, atau produk; pengiklanan dan pemasaran; keselamatan; dan pematuhan undang-undang. Data peribadi pemohon kerja juga digunakan untuk menguruskan permohonan anda, untuk saringan pra-pekerjaan, dan untuk memberikan maklumat kepada anda tentang peluang kerjaya tambahan.

Kami mungkin berkongsi data peribadi yang dikumpul daripada anda: dalam kalangan Mars dan keluarga syarikat Mars; dengan penyedia perkhidmatan, pembekal atau ejen; kepada pihak ketiga semasa pertukaran pemilikan, seperti penggabungan atau kebankrapan; dengan agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, pengawal selia, pihak berkuasa kerajaan; dengan rakan kongsi media sosial kami; atau apabila kami telah menerima arahan atau persetujuan anda untuk mendedahkan data peribadi anda.

Bagi penduduk AS, seksyen "Jualan atau Perkongsian Data Peribadi" menerangkan bagaimana kami mungkin menjual atau berkongsi data peribadi. Anda boleh klik pautan " Pilihan Privasi Anda (Opens a new window)" untuk meminta kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk pengiklanan ber sasaran atau hubungi kami di 1-844-206-3212. Jika anda mempunyai pertanyaan umum, termasuk mengenai pengumpulan data peribadi anda, sila lihat seksyen "Hubungi Kami" di atas. Jika anda ingin membuat permintaan mengenai data anda, sila klik di sini(Opens a new window). Jika ia terpakai di lokasi anda, pengawal data ialah:

Mars, Incorporated 
c/o: Ketua Pegawai Privasi
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
Hubungi: privacy@effem.com (Opens a new window)

Dalam kebanyakan kes, anda tidak perlu berkongsi butiran khusus tentang diri anda dengan kami, tetapi mungkin terdapat masa apabila kami dikehendaki mengumpul maklumat peribadi tertentu mengenai anda oleh undang-undang atau untuk memenuhi kontrak dengan anda. Kegagalan menyediakan maklumat ini mungkin menghalang atau menangguhkan pemenuhan kewajipan ini atau menghalang kami daripada memeterai kontrak dengan anda. Kami akan memaklumkan kepada anda pada masa maklumat anda dikumpul sama ada data tertentu diperlukan dan akibat kegagalan menyediakan data tersebut.

Di mana undang-undang membenarkannya, kami mengumpul atau memproses pelbagai jenis data peribadi sebagai sebahagian daripada perniagaan kami, seperti yang diterangkan di bawah.

  • Pengecam: nama; maklumat hubungan (seperti e-mel atau alamat fizikal); dan nama pengguna akaun. Data ini dikumpul terus daripada anda, daripada pihak lain seperti perantara data atau platform media sosial atau daripada penyedia analitik data apabila anda berinteraksi dengan Laman kami. Bagi pemohon kerja, kami juga mungkin mengumpul maklumat ini tentang anda daripada laman atau platform kerjaya pihak ketiga, seperti LinkedIn ; atau daripada penyedia perkhidmatan , seperti agensi pengambilan pekerja.
  • Rekod Pelanggan: sejarah pembelian; maklumat pengebilan dan penghantaran; dan sebarang data peribadi lain mengenai transaksi anda dengan kami. Data ini dikumpul terus daripada anda apabila anda membeli sesuatu daripada kami, daripada penyedia analitik data apabila anda berinteraksi dengan Laman kami, atau daripada penyedia perkhidmatan, seperti vendor yang memproses pembayaran bagi pihak kami.
  • Maklumat Kewangan: maklumat kad pembayaran; dan status kredit pelanggan perniagaan kami. Data ini dikumpul terus daripada anda apabila anda membeli sesuatu daripada kami atau daripada penyedia perkhidmatan, seperti agensi pelaporan kredit.
  • Aktiviti Internet atau Rangkaian Lain: ID peranti dan sistem operasi; maklumat pelayar; alamat IP; aktiviti internet atau aktiviti media sosial; maklumat tentang bagaimana anda berinteraksi dengan Laman kami. Data ini dikumpul daripada penyedia analitik data atau daripada pihak lain seperti broker data, platform media sosial, atau kuki pihak ketiga. Bagi pemohon kerja, data ini dikumpul daripada laman atau platform kerjaya pihak ketiga.
  • Maklumat Audio, Elektronik, atau Serupa: video, rakaman atau transkrip teks-ke-ucapan yang dijana oleh kecerdasan buatan elektronik bagi panggilan sokongan pelanggan, atau di mana kami menggunakan teknologi pengecaman suara untuk menjana ringkasan panggilan dalam konteks perkhidmatan veterinar yang anda terima; video atau imej yang anda hantar kepada kami (contohnya, untuk pertandingan video). Data ini dikumpul terus daripada anda apabila anda menghubungi kami, berinteraksi dengan ciri-ciri tertentu di Laman kami, atau melawat salah satu lokasi fizikal kami. Kami juga mungkin mengumpul data ini daripada penyedia perkhidmatan apabila anda menghubungi khidmat pelanggan. Jika anda seorang pemohon kerja, kami mungkin mengumpul data ini apabila anda menggunakan platform pihak ketiga, seperti Zoom atau daripada laman atau platform kerjaya pihak ketiga .
  • Maklumat Lokasi: maklumat lokasi, seperti alamat IP, yang menerangkan lokasi umum anda; maklumat geolokasi tepat, seperti data GPS. Data ini dikumpul terus daripada anda apabila anda menggunakan aplikasi atau ciri yang mengumpul data GPS , dan maklumat lokasi umum dikumpul terus daripada anda, daripada penyedia analitik data, atau daripada pihak lain seperti broker data, platform media sosial, atau kuki pihak ketiga. Kami mungkin memperoleh data ini daripada pemohon kerja melalui laman atau platform kerjaya pihak ketiga.
  • Kandungan Komunikasi: kandungan panggilan telefon, teks, atau sembang; sebarang maklumat audiovisual yang disediakan dalam komunikasi anda. Data ini dikumpul terus daripada anda apabila anda menghubungi kami atau berinteraksi dengan Laman kami, atau daripada penyedia perkhidmatan apabila anda menghubungi khidmat pelanggan.
  • Data Demografi: jantina atau umur. Data ini dikumpul terus daripada anda jika anda memilih untuk memberikan data ini apabila anda menghubungi kami atau berinteraksi dengan Laman kami.
  • Sejarah Penonton Video: data peribadi berkaitan dengan interaksi anda dengan mana-mana kandungan video, kandungan audiovisual, atau kandungan serupa di Laman kami. Data ini dikumpul terus daripada anda apabila anda berinteraksi dengan Laman kami atau daripada penyedia analitik data melalui piksel atau teknologi serupa apabila anda berinteraksi dengan Laman kami.
  • Inferens daripada Data Berkaitan Lain: maklumat baharu yang kami hasilkan mengenai kemungkinan keutamaan, hobi, minat, atau ciri lain anda daripada mana-mana kategori data peribadi yang dinyatakan di atas. Sebagai contoh, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami akan menggabungkan Maklumat Geolokasi anda daripada peranti anda dan Aktiviti Internet atau Rangkaian Lain daripada interaksi anda dengan laman web M&Ms untuk membuat inferens bahawa anda adalah penduduk California yang gemar coklat. Data ini dikumpul terus daripada anda apabila anda berinteraksi dengan Laman kami atau daripada penyedia analitik data melalui piksel atau teknologi serupa apabila anda berinteraksi dengan Laman kami.
  • Data Peribadi Sensitif: maklumat geolokasi tepat yang dikumpul terus daripada anda apabila anda berkongsi lokasi tepat anda. Daripada pemohon kerja, kami juga mungkin mengumpul ciri klasifikasi yang dilindungi seperti kesihatan, kaum, etnik, identiti jantina, orientasi seksual, atau sejarah jenayah, di mana dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Data ini dikumpul terus daripada anda apabila anda memberikan maklumat ini berkaitan dengan permohonan kerja atau daripada penyedia perkhidmatan yang menyokong proses pengambilan.

Pemprosesan Data Peribadi Sensitif mengenai anda akan dihadkan setakat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan berkaitan dan akan mematuhi langkah-langkah keselamatan yang diperuntukkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Walau bagaimanapun, bergantung kepada kategori khusus data peribadi anda yang terlibat, pemprosesan sedemikian mungkin mengakibatkan pelbagai impak, termasuk potensi kecederaan terhadap reputasi, harta benda, atau keselamatan peribadi anda sekiranya berlaku pelanggaran data.

Data Tambahan yang Dikumpul daripada Pemohon Pekerjaan 

  • Data Profesional atau Berkaitan Pekerjaan: maklumat pelesenan profesional; sejarah kerja; majikan semasa; rujukan peribadi. Data ini dikumpul terus daripada anda apabila anda memohon pekerjaan dengan kami; daripada penyedia perkhidmatan seperti ejen pengambilan atau daripada laman atau platform kerjaya pihak ketiga.
  • Maklumat Pendidikan: sejarah pendidikan; transkrip; tahap pendidikan; sijil; kemahiran bahasa dan komputer. Data ini dikumpul terus daripada anda apabila anda memohon pekerjaan dengan kami; daripada penyedia perkhidmatan atau daripada laman web atau platform kerjaya pihak ketiga.
  • Data Peribadi Umum : Sebarang data peribadi lain yang disediakan semasa proses permohonan, seperti butiran mengenai jenis pekerjaan yang anda cari, gaji semasa atau gaji yang diingini, maklumat tentang pampasan dan pakej faedah, serta kesediaan untuk berpindah. Kami juga mungkin mengumpul maklumat berkaitan dengan sebarang penilaian yang mungkin anda ambil sebagai sebahagian daripada proses saringan pemohon. Kami mengumpul maklumat ini terus daripada anda , daripada penyedia perkhidmatan , atau daripada laman atau platform kerjaya pihak ketiga. 

Syarikat lain mungkin mengumpul data secara automatik melalui kuki di Laman kami. Sila lihat seksyen "Bagaimana Kami Menggunakan Kuki dan Teknologi Serupa" di bawah.

Data Lain yang Mungkin Kami Kumpul dan Sumber Data tersebut 

  • Data Haiwan Peliharaan: Kami mungkin mengumpul data tentang haiwan peliharaan anda. Undang-undang privasi berkaitan dengan data peribadi tentang manusia. Maklumat tentang haiwan peliharaan oleh sendirinya bukan merupakan data peribadi dan berada di luar skop undang-undang privasi dan Kenyataan Privasi ini. Kami mengumpul data haiwan peliharaan terus daripada anda apabila anda melawat doktor haiwan kami, membeli produk haiwan peliharaan kami atau berinteraksi dengan Laman Web
  • Data peribadi kanak-kanak: Laman web kami direka dan dimaksudkan untuk orang dewasa. Anda boleh membaca Kod Pemasaran Mars untuk maklumat lanjut. Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila laporkan kepada privacy@effem.com(Opens a new window). Jika kami mengetahui bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi, kami akan memadam akaun tersebut dan sebarang data peribadi yang kami mampu. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
  • Data bukan peribadi : Data yang dianonimkan sehingga tidak dapat mengenal pasti seseorang bukanlah data peribadi. Data juga boleh dibuat sebahagiannya tidak dikenali dengan membuang cukup data untuk menyukarkan pengecaman individu. Di mana undang-undang membenarkan, kami mungkin menjual atau berkongsi jenis data ini dengan pihak ketiga, atau menggabungkan jenis data ini dengan data serupa daripada sumber lain. Kami tidak cuba mengenal pasti semula melainkan dibenarkan oleh undang-undang. Kami juga mungkin berkongsi data terkumpul dengan pihak ketiga, seperti memberitahu pengiklan kami bilangan pelawat ke Laman kami. Walau bagaimanapun, perkongsian ini tidak termasuk sebarang data berkaitan persetujuan individu atau status opt-in untuk menerima mesej teks. Data tersebut tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga.

Jika anda memberikan data peribadi pihak ketiga kepada kami, anda mengakui bahawa anda telah memberikan salinan Kenyataan Privasi ini kepada mereka, mendapatkan persetujuan mereka terhadap pemprosesan data peribadi mereka oleh kami, dan/atau mengambil sebarang tindakan lain yang diperlukan untuk memastikan pemprosesan data peribadi mereka mematuhi undang-undang yang terpakai.

Bahagian ini memberikan maklumat tentang bagaimana data anda diproses secara automatik oleh kami dan rakan kongsi pihak ketiga kami melalui penggunaan fail log dan kuki (secara kolektif, "kuki") serta penanda web, piksel, atau teknologi penjejakan digital lain apabila anda melawat atau berinteraksi dengan laman web kami dan harta dalam talian lain, "Laman". Anda juga akan menemui maklumat tentang alat-alat ini, seperti cara ia digunakan, bila ia ditetapkan, dan bagaimana anda boleh menolaknya atau memadamnya.

Apakah kuki? 

"Kuki" ialah fail data yang dihantar oleh laman web ke peranti anda apabila anda menggunakan laman tersebut. Fail ini membantu laman web mengingati perkara penting untuk menjadikan pengalaman anda lebih baik dan lebih cekap. Laman kami menggunakan kuki atas pelbagai sebab. Kami menggunakan kuki dan alamat IP untuk mendapatkan data peribadi daripada pelawat dalam talian, dan juga untuk memberikan mereka pengalaman dalam talian yang diperibadikan sebaik mungkin. Dengan kuki ini, kami mungkin mengumpul maklumat tertentu tentang anda, seperti interaksi pengguna, maklumat peranti, dan tingkah laku melayari.

Berapa lama kuki ini kekal pada peranti anda bergantung pada apa yang perlu dilakukan. Sebagai contoh, sesetengah kuki hanya berfungsi semasa anda menggunakan Laman dan akan dipadam apabila anda selesai (kuki sesi). Yang lain mungkin kekal pada peranti anda melainkan anda memilih untuk memadamnya (kuki berterusan). Kuki mungkin diletakkan oleh kami (kuki pihak pertama) atau oleh perniagaan lain (kuki pihak ketiga) apabila anda melawat Laman kami atau menggunakan aplikasi kami. Pihak ketiga tersebut disenaraikan di Pusat Keutamaan Privasi kami di setiap Laman.

Teknologi kuki membantu kami memaparkan iklan dan kandungan yang disesuaikan dengan minat pelawat. Apabila anda telah memberikan kebenaran untuk kuki, kami dan pihak ketiga seperti rakan kongsi media sosial mungkin menggunakan data yang dikumpul di seluruh Laman kami untuk mendapatkan pandangan, padanan data dan apabila anda telah memberikan kebenaran untuk menerima iklan langsung, untuk memberikan anda cadangan dan iklan yang diperibadikan. Ia juga memudahkan pelawat kami untuk memesan produk, menyertai peraduan dan pertandingan, dan menggunakan ciri lain di Laman kami. Laman yang menawarkan membeli-belah dalam talian menggunakan kuki untuk mengingati dan memproses barangan dalam troli membeli-belah anda. Apabila dibenarkan, kami mungkin mengaitkan data peribadi dengan fail kuki. Kami juga menggunakan kuki untuk menghalang kanak-kanak daripada memasuki kawasan atau ciri yang hanya untuk orang dewasa, contohnya apabila kami menetapkan pintu pagar umur.

Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh kami 

Kuki yang digunakan oleh kami adalah berdasarkan panduan International Chamber of Commerce untuk kategori kuki: Sangat Penting, Prestasi, Fungsian, dan Sasaran. Kuki yang kami gunakan di Laman kami disenaraikan dan dijelaskan (termasuk tempoh dan jenisnya) di Pusat Keutamaan Privasi kami melalui pautan Tetapan Kuki di bahagian bawah setiap Laman.

Kuki "Strictly Necessary" membolehkan anda bergerak di sekitar Laman dan menggunakan ciri penting seperti kawasan selamat, bakul beli-belah dan pengebilan dalam talian. Kategori data peribadi yang dikumpul oleh kuki ini mungkin termasuk Pengecam, Rekod Pelanggan, Aktiviti Internet atau Rangkaian Lain, dan Data Peribadi Sensitif.

Kuki "Prestasi " , yang juga dikenali sebagai "kuki analitik", mengumpul butiran tentang cara anda menggunakan Laman kami. Sebagai contoh, ia menjejaki halaman yang anda lawati, sama ada anda menghadapi masalah, dan interaksi anda dengan iklan kami. Kategori data peribadi yang dikumpul oleh kuki ini mungkin termasuk Pengecam, Rekod Pelanggan, Kesimpulan daripada data peribadi lain, Aktiviti Internet atau Rangkaian Lain, dan Data Peribadi Sensitif. Kuki ini mungkin dikawal oleh pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan pengukuran web kepada kami dan mungkin kekal pada peranti anda setelah sesi anda ditutup. Contoh kuki prestasi termasuk perkhidmatan pengukuran web dan tag piksel Google daripada Google Inc dan/atau Google Ireland Limited ("Google"). Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana Google menggunakan data peribadi anda, termasuk asas perundangan yang digunakan oleh Google dan cara untuk mengemukakan permintaan hak privasi anda terhadap Google berhubung data peribadi yang disimpan oleh Google, boleh didapati di: Business Data Responsibility (safety.google)(Opens a new window). Polisi privasi umum daripada Google boleh didapati di: https://policies.google.com/privacy(Opens a new window).

Kuki "Fungsian" digunakan untuk menyediakan perkhidmatan atau mengingati tetapan untuk meningkatkan lawatan anda. Kategori data peribadi yang dikumpul oleh kuki ini mungkin termasuk Pengecam, Rekod Pelanggan, Kesimpulan daripada data peribadi lain, Aktiviti Internet atau Rangkaian Lain, dan Data Peribadi Sensitif.

Kuki "Penargetan", juga dikenali sebagai "kuki pengiklanan", digunakan untuk menjejaki dan menyimpan data apabila anda dan orang lain melihat dan berinteraksi dengan Laman kami, komunikasi pemasaran dan iklan di Laman kami dan laman web pihak ketiga. Tujuannya adalah untuk memaparkan produk dan perkhidmatan yang relevan berdasarkan apa yang telah anda lihat, cari atau klik sebelum ini semasa anda berinteraksi dengan Laman, perkhidmatan atau iklan kami. Kuki ini dikaitkan dengan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga, seperti butang "Like" dan "Share" dan mungkin kekal pada peranti anda setelah sesi anda ditutup. Pihak ketiga menyediakan perkhidmatan ini sebagai balasan untuk mengiktiraf bahawa anda telah melawat Laman kami.

Laman kami juga mungkin menggunakan Kuki Pengukuran Penonton Web. Kuki ini membolehkan kami menjejaki bila anda dan orang lain melihat dan berinteraksi dengan Laman kami, komunikasi pemasaran dan iklan serta di laman web pihak ketiga. Maklumat yang kami rakam termasuk tindakan tetikus dan pergerakan menatal, serta interaksi asas dengan borang laman web dan kandungan lain. Dalam e-mel atau buletin promosi, ia membantu kami mengira berapa ramai orang yang telah membacanya.

Kategori data peribadi yang dikumpul oleh kuki ini mungkin termasuk Pengecam, Rekod Pelanggan, Kesimpulan daripada data peribadi lain, Aktiviti Internet atau Rangkaian Lain, dan Data Peribadi Sensitif seperti lokasi tepat anda, jika anda mengaktifkan perkhidmatan lokasi.

Kuki ini juga membolehkan anda berkongsi kandungan merentas media sosial melalui penggunaan tetapan perkongsian dan mungkin membolehkan laman web rangkaian sosial menjejaki aktiviti anda. Ia mungkin ditetapkan apabila anda melawat Laman kami dan apabila anda melawat laman web pihak ketiga yang memaparkan iklan kami.

Di mana berkenaan, kuki pihak ketiga yang kami gunakan mungkin termasuk: butang "Suka" dan "Kongsi" daripada Meta Platforms Ireland Ltd ("Meta"), pemilik contohnya Facebook dan Instagram, adalah pengawal data bersama dengan kami bagi data peribadi yang dikumpul melalui kuki Meta. Kami telah menandatangani Lampiran Pengawal dengan Meta untuk menentukan tanggungjawab masing-masing bagi pematuhan terhadap kewajipan di bawah undang-undang privasi berhubung pemprosesan bersama. Meta bertanggungjawab untuk memproses permintaan hak di bawah undang-undang privasi berkaitan data peribadi yang disimpan oleh Meta selepas pemprosesan bersama. Maklumat lanjut tentang bagaimana Meta memproses data peribadi anda, termasuk asas perundangan yang digunakan oleh Meta dan cara untuk mengemukakan permintaan hak privasi anda terhadap Meta berkaitan data peribadi yang disimpan oleh Meta, boleh didapati dalam dasar privasi Meta di https://www.facebook.com/privacy/policy(Opens a new window).

Apakah penanda web dan bagaimana kami menggunakannya? 

Sesetengah halaman web dan kemas kini e-mel kami mungkin mengandungi imej elektronik yang dipanggil web beacon, kadangkala dikenali sebagai , one-pixel GIFs, clear GIFs, atau pixel tags . Web beacon membolehkan kami mengumpul maklumat statistik tentang aktiviti dan ciri yang paling menarik minat pengguna kami. Ini membantu kami menyediakan kandungan yang lebih diperibadikan. Penanda web ini akan muncul di pelayar anda tanpa mengira tetapan kuki anda tetapi tidak akan memproses data peribadi anda jika anda menolak kuki atau menukar tetapan pelayar anda.

Data analitik lokasi mudah alih 

Apabila dibenarkan oleh undang-undang, kami mungkin menggunakan alat penjejakan untuk mengumpul data tertentu mengenai peranti mudah alih anda yang diaktifkan Wi-Fi, termasuk kehadiran peranti anda di kedai kami, kekuatan isyaratnya, jenamanya, dan pengecam unik yang dikenali sebagai alamat Kawalan Akses Media ("MAC") (secara kolektif, "Data Peranti Mudah Alih Pelanggan"). Data ini mungkin dikumpul untuk menentukan jumlah, lokasi, dan kekerapan lawatan pelanggan ke kedai kami. Alamat MAC peranti mudah alih mengenal pasti peranti tertentu kepada rangkaian Wi-Fi sekeliling.

Anda boleh menolak agar alamat MAC anda direkodkan dengan melayari pautan berikut dan memasukkan alamat MAC peranti mudah alih anda: https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai penggunaan Data Peranti Mudah Alih Pelanggan dan pilihan anda, sila layari: https://smart-places.org/(Opens a new window).

Notis AdChoices 

Kadang-kadang kami memaparkan iklan di Laman kami dan di laman web pihak ketiga. Apabila anda melawat salah satu Laman kami atau melihat iklan yang kami sajikan di tempat lain dalam talian, anda mungkin melihat pelbagai jenis iklan, seperti iklan teks di sebelah hasil carian atau iklan video di halaman web. Kadang-kadang, iklan ini berdasarkan kandungan halaman di mana ia muncul. Pada masa lain, iklan ini dijana dengan memadankan iklan tersebut dengan minat anda, berdasarkan aktiviti dalam talian anda yang dikumpul dari semasa ke semasa. Dengan pengiklanan berasaskan minat, matlamatnya adalah untuk menunjukkan iklan yang paling relevan kepada anda.

Kami menyokong Prinsip Kendiri Atur untuk Pengiklanan Tingkah Laku Dalam Talian oleh Digital Advertising Alliance(Opens a new window). Iklan yang kami letakkan dalam talian menggunakan data berasaskan minat dijangka disampaikan dengan Ikon Pilihan Pengiklanan untuk membantu anda memahami bagaimana data anda dikumpul dan digunakan serta untuk memberikan pilihan kepada mereka yang mahukan lebih kawalan. Ikon ini kelihatan seperti ini:

Dengan mengklik Ikon apabila ia muncul, anda boleh menyemak dan mengikuti maklumat tentang iklan berasaskan minat dalam talian, termasuk siapa yang mengumpul dan menggunakan data dalam talian anda, bagaimana anda boleh menolak iklan ini, dan banyak lagi. Untuk berhenti menerima iklan berasaskan minat daripada mana-mana Laman kami, anda juga boleh menolak dengan melayari . Menolak tidak bermakna anda tidak akan lagi melihat iklan kami dalam talian, hanya bahawa iklan dalam talian yang anda lihat daripada kami tidak akan berdasarkan minat khusus anda.

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin boleh mengakses satu tempat yang mudah untuk menyatakan keutamaan anda, termasuk pilihan untuk membuat satu penolakan "sejagat" terhadap pengiklanan berasaskan minat dengan entiti yang mengambil bahagian:

Di Amerika Syarikat, lawati laman ini: Pilihan Iklan(Opens a new window)
Di Kanada, lawati laman ini: Your Ad Choices(Opens a new window)
Di EU, lawati laman ini: Your Online Choices(Opens a new window).

Apabila anda menolak menggunakan kaedah ini, kuki akan diletakkan pada peranti anda yang menunjukkan bahawa anda telah menolak pengiklanan berasaskan minat. Jika anda memadam kuki anda, anda perlu menolak semula.

  Bagaimana jika anda tidak mahu kuki? 

  1. Pusat Keutamaan Privasi 

Anda boleh mengurus persetujuan anda untuk semua kuki kecuali yang Sangat Penting dalam Pusat Keutamaan Privasi kami melalui pautan Tetapan Kuki (tersedia di bahagian bawah setiap Laman). Jika anda tidak memberi persetujuan untuk beberapa jenis kuki, ia mungkin menjejaskan penggunaan anda terhadap Laman dan perkhidmatan yang kami tawarkan.

Untuk melihat kuki mana yang terdapat di Laman kami dan bagaimana pihak ketiga ini menggunakan data peribadi anda, pergi ke Pusat Keutamaan Privasi melalui pautan Tetapan Kuki (tersedia di bahagian bawah setiap Laman), pilih jenis kuki daripada menu di sebelah kiri, kemudian klik pada "Butiran Kuki." Sebagai contoh, untuk melihat bagaimana Google akan menggunakan data peribadi anda, lawati laman Privasi & Terma Google(Opens a new window). Jika anda menerima kuki pihak ketiga, anda mungkin perlu memadamnya menggunakan pusat pengurusan kuki pihak ketiga tersebut.

  1. Penyetelan pelayar anda 

Satu cara lain untuk mengawal kuki ialah dengan menetapkan komputer anda untuk memberi amaran apabila kuki sedang ditetapkan, atau untuk mematikan semua kuki melalui pelayar anda (contohnya, Internet Explorer atau Firefox). Semak menu BANTUAN pelayar anda untuk mengetahui cara yang betul untuk menukar atau mengemas kini kuki anda.

PelayarPautan Pengurusan Kuki
Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en(Opens a new window)
Firefoxhttps://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US(Opens a new window)
Operahttps://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/(Opens a new window)
Microsoft Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d(Opens a new window)
Apple Safarihttps://support.apple.com/en-il/guide/safari/sfri11471/mac(Opens a new window)
Microsoft Edgehttps://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09(Opens a new window)

Anda juga boleh melawat www.aboutcookies.org(Opens a new window) yang mengandungi maklumat lanjut tentang cara melakukannya pada pelbagai pelayar. Anda juga akan menemui butiran tentang cara memadam kuki daripada komputer anda serta maklumat umum yang lebih lanjut mengenai kuki. Sila rujuk manual telefon bimbit anda untuk maklumat tentang cara melakukannya pada pelayar telefon anda. Sila ambil perhatian bahawa mengehadkan kuki mungkin menjejaskan fungsi Laman Mars.

Tujuan kami untuk memproses 

Kami mungkin memproses mana-mana data yang kami terangkan di atas untuk tujuan ini, di mana dibenarkan oleh undang-undang:

  • Tujuan perniagaan dalaman. Untuk menggabungkan dalam keluarga jenama kami. Ini membantu kami memahami pelanggan kami dan menjalankan penyelidikan pasaran. Ia membolehkan kami memperbaiki produk dan perkhidmatan kami. Ini juga membantu kami memahami keperluan kakitangan kami dan bagaimana kami boleh menulis deskripsi kerja yang lebih baik. Asas perundangan untuk memproses data peribadi anda untuk tujuan ini ialah kebenaran apabila dikehendaki oleh undang-undang, jika tidak, kepentingan sah kami.
  • Operasi perniagaan asas. Untuk menjual produk dan perkhidmatan kami kepada anda, seperti memproses pembayaran, menghantar produk, menghantar peringatan temu janji, untuk panggilan khidmat pelanggan dan untuk panggilan berkaitan perkhidmatan veterinar yang anda perolehi daripada kami dan perakaunan. Dalam konteks panggilan ke klinik veterinar kami, kami mungkin menggunakan teknologi pengecaman suara untuk memahami dan menaip semula istilah khusus veterinar, ubat, keadaan, dan pelbagai baka haiwan peliharaan untuk memastikan transkripsi yang tepat. Dasar perundangan untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan ini adalah terutamanya keperluan kontrak atau, di mana operasi perniagaan tidak berkaitan dengan kontrak yang kami ada dengan anda, kepentingan sah
  • Peningkatan laman, perkhidmatan, atau produk. Untuk meningkatkan dan mengembangkan Laman, produk, dan perkhidmatan kami, termasuk untuk membangunkan produk dan perkhidmatan baharu serta memahami bagaimana Laman, produk, dan perkhidmatan kami digunakan, pangkalan pelanggan dan trend pembelian kami, dan keberkesanan pemasaran kami. Kami juga menggunakan data ini untuk memperbaiki dan mengembangkan Laman kami serta memahami cara Laman kami digunakan, kumpulan pemohon kerja kami, dan keberkesanan iklan kerjaya kami. Asas perundangan untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan ini adalah terutamanya kepentingan sah kami , atau, apabila dikehendaki oleh undang-undang, persetujuan anda .
  • Iklan dan Pemasaran. Untuk membina pandangan, padanan data bagi menghantar komunikasi pemasaran bersasaran kepada anda, untuk memperibadikan iklan yang anda lihat di Laman kami atau laman lain, seperti di platform media sosial (termasuk menggunakan 'Custom Audiences' (di mana iklan bersasaran dihantar kepada pengguna di Facebook atau laman media sosial lain)) dan untuk melihat keberkesanan iklan kami. Kami juga menghantar komunikasi pemasaran langsung (contohnya, melalui e-mel, telefon, SMS atau platform pesanan langsung lain) apabila anda memilih untuk menerima komunikasi tersebut. Asas perundangan untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan ini adalah terutamanya kepentingan sah , untuk prospek dan untuk penggunaan kuki bukan penting serta teknologi serupa: persetujuan ; dan untuk pelanggan sedia ada berkaitan produk/perkhidmatan serupa (dengan pilihan untuk menolak): kepentingan sah kami.
  • Keselamatan . Untuk melindungi Laman kami, rangkaian, dan operasi perniagaan, serta untuk menghentikan aktiviti yang mungkin melanggar dasar kami atau bersifat penipuan atau haram. Asas perundangan untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan ini adalah terutamanya kepentingan sah
  • Pematuhan undang-undang . Untuk mematuhi proses undang-undang seperti waran atau perintah mahkamah, dan untuk mematuhi undang-undang. Asas perundangan untuk memproses data peribadi anda untuk tujuan ini adalah terutamanya untuk pematuhan kami terhadap kewajipan undang-undang kami .
  • Maklumat agregat dan tanpa pengecam. Kami juga mungkin menggunakan dan mendedahkan data agregat dan data bukan pengecam lain. Apabila kami menggunakan, mendedahkan, atau memproses data tanpa pengecam (data yang tidak lagi munasabah dikaitkan atau boleh dikaitkan dengan orang semula jadi, isi rumah, atau peranti peribadi atau isi rumah yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti) kami akan mengekalkan dan menggunakan maklumat itu dalam bentuk tanpa pengecam dan tidak akan cuba mengenalinya semula, kecuali dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Tujuan pemprosesan tambahan untuk pemohon kerja 

Apabila anda memohon pekerjaan dengan kami, kami memproses data peribadi anda sebagai sebahagian daripada proses pengambilan kami. Ini termasuk menyemak permohonan dan CV anda, menjalankan semakan latar belakang di mana dibenarkan oleh undang-undang, dan menghubungi anda untuk temu duga. Kami bergantung pada asas undang-undang yang diterangkan di atas untuk memproses data anda dengan cara ini, dan di bidang kuasa di mana kebenaran diperlukan untuk menjalankan jenis aktiviti pemprosesan yang berkaitan, kami bergantung pada kebenaran anda (secara nyata atau, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, secara tersirat).

Kami mungkin berkongsi atau mendedahkan data peribadi anda dalam situasi berikut, di mana dibenarkan oleh undang-undang:

  • Untuk memenuhi perkhidmatan kepada anda atau untuk membalas komunikasi daripada anda.
  • Untuk mematuhi undang-undang atau bertindak balas terhadap proses undang-undang atau permintaan sah, termasuk daripada agensi penguatkuasaan undang-undang dan kerajaan.
  • Untuk menyiasat aduan pengguna atau kemungkinan pelanggaran undang-undang, untuk melindungi integriti Laman, untuk memenuhi permintaan anda, atau untuk bekerjasama dalam sebarang siasatan undang-undang.
  • Untuk melindungi hak atau harta keluarga syarikat Mars atau pelanggan kami, termasuk menguatkuasakan terma yang mengatur penggunaan perkhidmatan oleh anda.
  • Untuk bertindak atas kepercayaan ikhlas bahawa akses, komunikasi atau pendedahan adalah perlu untuk melindungi kesihatan atau keselamatan rakan sekerja, pelanggan, orang awam, dan haiwan peliharaan kami.
  • Untuk mencipta kandungan dan iklan yang disesuaikan yang relevan dengan minat anda, bagi tujuan pengiklanan bersasaran, kempen promosi, dan meningkatkan pengalaman anda di platform ini.
  • Untuk menyokong tujuan perniagaan sah lain, seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada pematuhan undang-undang, dan, dalam konteks segmen kesihatan veterinar kami, memajukan kajian klinikal atau menilai diagnosis dan rawatan haiwan peliharaan.

Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada penerima berikut:

  • Dalam kalangan Mars dan keluarga syarikat Mars. Mars juga menggunakan sistem global serta perkhidmatan dan fungsi perniagaan bersepadu merentas kumpulan yang disediakan oleh pekerja di pelbagai syarikat kumpulan Mars. Untuk tujuan ini, kami mungkin berkongsi data anda dengan syarikat kumpulan Mars yang lain.
  • Dengan penyedia perkhidmatan, pembekal atau ejen yang telah dipilih dengan teliti terlebih dahulu. Kami mungkin berkongsi setiap kategori maklumat peribadi yang kami kumpulkan dengan penyedia perkhidmatan yang menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami untuk tujuan perniagaan. Sebagai contoh, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan kami yang menjalankan perkhidmatan pemasaran dan operasi perniagaan lain untuk kami. Syarikat-syarikat ini hanya dibenarkan menggunakan data peribadi anda setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta oleh kami, dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan lain. Mereka mesti merahsiakan data peribadi anda melainkan anda memberi kebenaran sebaliknya.
  • Semasa pertukaran pemilikan, seperti penggabungan atau kebankrapan, data peribadi anda mungkin disemak dan dipindahkan bersama aset perniagaan lain, tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan.
  • Dengan agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, pengawal selia, pihak berkuasa kerajaan atau pihak ketiga lain apabila dikehendaki oleh undang-undang (seperti semasa siasatan) atau untuk melindungi hak kami atau hak mana-mana pihak ketiga. Seboleh mungkin, kami akan cuba memaklumkan anda mengenai keperluan sedemikian.
  • Dengan rakan kongsi media sosial kami, untuk membantu kami menyampaikan kandungan yang diperibadikan, mesej promosi, dan iklan yang selari dengan minat dan keutamaan anda, seperti untuk tujuan mewujudkan 'Custom Audiences' (di mana iklan sasaran dihantar kepada pengguna di Facebook).
  • Apabila kami telah menerima arahan atau persetujuan anda untuk mendedahkan data peribadi anda.

Untuk memperibadikan iklan dan pengalaman pemasaran kami, atau untuk memperibadikan iklan bagi jawatan kosong semasa, kami bekerjasama dengan rakan kongsi iklan dan analitik, rangkaian iklan, dan laman media sosial. Perkongsian ini mungkin dianggap sebagai "jualan" atau "perkongsian" di bawah beberapa undang-undang AS, walaupun tiada wang yang dipertukarkan.

Data peribadi yang mungkin kami "jual" atau "kongsi" termasuk nama asas anda dan maklumat hubungan, maklumat aktiviti dalam talian, rekod pelanggan, dan data jualan. Apabila anda log masuk ke akaun anda di halaman web di mana kuki hadir, itu mungkin dianggap sebagai "jualan" atau "pengongsian" data peribadi anda. Jika anda ingin menolak penggunaan ini, klik pautan " Pilihan Privasi Anda (Opens a new window)".

Mars tidak menjual atau berkongsi data peribadi sensitif atau data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun, dan tidak terlibat dalam "penjualan" atau "perkongsian" lain data peribadi anda yang dilarang oleh undang-undang yang berkenaan. 

  • Akaun Anda: Jika anda mempunyai akaun dengan kami, sila log masuk untuk mengemas kini maklumat akaun anda.
  • Batal Langganan E-mel : Jika anda tidak ingin menerima e-mel pemasaran daripada kami atau e-mel mengenai jawatan kosong, sila gunakan pautan Batal Langganan dalam mana-mana e-mel yang anda terima atau buat permintaan di Pilihan Privasi Anda. Walaupun anda memilih untuk tidak menerima e-mel pemasaran, anda mungkin masih menerima e-mel untuk menyelesaikan transaksi yang telah anda jalankan dengan kami. Apabila anda memilih untuk tidak menerima e-mel mengenai peluang pekerjaan, anda mungkin masih menerima e-mel mengenai penyempurnaan permohonan yang telah anda mulakan dengan kami.
  • Bahagian Hubungi Kami : Anda boleh menuntut hak anda dengan mengklik di sini(Opens a new window).
  • Mesej Teks atau SMS : Kami juga mungkin menawarkan mesej teks/SMS kepada anda. Dalam beberapa keadaan, kami mungkin memerlukan anda memilih untuk menerima mesej teks daripada kami. Pada bila-bila masa, anda boleh berhenti menerima mesej teks tertentu daripada kami (kecuali peringatan temu janji melalui teks) dengan menghantar teks STOP sebagai balasan kepada mana-mana mesej teks. 
  • Melalui Telefon : Jika anda berada di Amerika Syarikat, anda boleh membuat permintaan dengan menghubungi 1-844-206-3212, atau dengan menghubungi entiti Mars tertentu yang mempunyai hubungan dengan anda, termasuk:
  • Banfield Pet Hospital: dengan mengklik di sini (Opens a new window)atau dengan menghubungi 1-888-899-7071
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: dengan mengklik di sini (Opens a new window)atau dengan menghubungi 1-855-900-8444
  • VCA Animal Hospitals: dengan mengklik di sini (Opens a new window)atau dengan menghubungi 1-844-276-5786.

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak yang berbeza. Mars akan bertindak balas terhadap permintaan hak mengikut undang-undang tempatan. 

Penduduk di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), United Kingdom (UK), Switzerland, Kanada, California, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Texas, Utah dan Virginia, serta bidang kuasa lain, mungkin mempunyai hak-hak berikut: 

  • Hak untuk mengakses dan diberitahu : Anda mungkin mempunyai hak untuk mengesahkan sama ada data peribadi anda sedang diproses , diberitahu tentang asas undang-undang dan tujuan pengumpulan, dan untuk mendapatkannya serta maklumat lain. 

Anda mungkin mempunyai hak untuk mengetahui maklumat peribadi apa yang telah kami kumpulkan tentang anda termasuk kategori maklumat peribadi, kategori sumber di mana maklumat peribadi itu diperoleh, tujuan perniagaan atau komersial untuk mengumpul, menjual, atau berkongsi maklumat peribadi, kategori pihak ketiga yang kami dedahkan maklumat peribadi, dan maklumat peribadi khusus yang telah kami kumpulkan tentang anda.

Anda mungkin mempunyai hak untuk mendapatkan salinan data peribadi anda. Di mana boleh dan dibenarkan oleh undang-undang, kami akan menyediakan salinan data peribadi yang kami proses. Untuk salinan tambahan, kami mungkin mengenakan bayaran yang munasabah. Jika anda membuat permintaan melalui cara elektronik, dan melainkan diminta sebaliknya, data akan disediakan dalam bentuk elektronik. Penduduk Oregon, Connecticut, Maryland, Minnesota, dan Delaware juga boleh meminta senarai pihak ketiga tertentu di mana Mars telah mendedahkan data peribadi anda.

  • Hak untuk pembetulan, pindaan, dan penyempurnaan: Anda mungkin mempunyai hak untuk membetulkan, meminda, atau menyempurnakan data peribadi anda jika ia tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak pemadaman atau pengesahan ("hak untuk dilupakan"): Anda mungkin mempunyai hak untuk memadam atau mengesahkan data peribadi anda.
  • Hak untuk mengehadkan pemprosesan: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda.
  • Hak kebolehsaganan data: Anda mungkin mempunyai hak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin atau, jika boleh dilaksanakan dari segi teknikal, untuk memindahkannya terus kepada pengawal lain.
  • Hak untuk membantah pemprosesan: Anda mungkin mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda yang berdasarkan tujuan sah kami.
  • Hak untuk menarik balik persetujuan: di mana persetujuan digunakan untuk memproses data peribadi anda, anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan, tertakluk kepada sekatan undang-undang.
  • Hak untuk memberikan arahan: di beberapa bidang kuasa terhad, anda mempunyai hak untuk memberikan arahan mengenai penggunaan data peribadi anda selepas kematian.
  • Hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa pengawasan : Pengguna yang berada di EES, UK, Switzerland atau negara lain yang mungkin menawarkan jalan ini mempunyai hak untuk mengemukakan aduan mengenai amalan privasi kami kepada pihak berkuasa pengawasan.

Penduduk California, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Texas, Utah dan Virginia mungkin mempunyai hak tambahan berikut: 

  • Hak untuk menolak penilaian profil : Jika kami membuat keputusan semata-mata berdasarkan penilaian profil atau pembuatan keputusan automatik yang mungkin mengakibatkan kesan undang-undang atau kesan penting lain, anda mungkin mempunyai hak untuk menolak .
  • Hak untuk menolak penjualan, perkongsian, dan pengiklanan bersasaran: Anda mungkin mempunyai hak untuk menolak penjualan atau perkongsian data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk pengiklanan bersasaran. Untuk menggunakan hak ini, anda boleh mengemukakan permintaan dengan mengklik di sini(Opens a new window). Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi individu di bawah umur 16 tahun. Sila juga ambil perhatian bahawa di beberapa bidang kuasa, ini adalah hak opt-in yang kami patuhi dengan mendapatkan persetujuan nyata di titik pengumpulan kami.
  • Hak untuk mengehadkan penggunaan dan pendedahan data peribadi sensitif: Anda mungkin mempunyai hak untuk mengehadkan penggunaan dan pendedahan data peribadi sensitif anda jika kami menggunakan maklumat tersebut untuk membuat andaian mengenai ciri-ciri anda.
  • Hak untuk Tidak Diskriminasi : Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan mana-mana hak ini.

Di bidang kuasa lain, termasuk Australia, anda mungkin mempunyai hak yang berbeza atau tambahan, seperti berikut. 

  • Hak untuk kekal tanpa nama : Anda juga mungkin mempunyai hak untuk meminta kekal tanpa nama. Jika anda memilih untuk menggunakan hak ini, kami mungkin tidak dapat menyediakan barangan atau perkhidmatan yang anda minta.

Di bidang kuasa lain, termasuk Tanah Besar China, anda mungkin mempunyai hak yang berbeza atau tambahan, seperti berikut: 

  • Pendedahan Pihak Ketiga: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta senarai lengkap pihak ketiga yang berkongsi data peribadi anda, termasuk maklumat terperinci seperti nama mereka, butiran hubungan, tujuan pemprosesan, jenis maklumat yang diproses dan sebagainya.
  • Pembatalan Pendaftaran Akaun : Anda mungkin mempunyai hak untuk membatalkan pendaftaran mana-mana akaun dalam talian yang anda ada dengan kami.

Di bidang kuasa lain, termasuk Filipina, anda mungkin mempunyai hak yang berbeza atau tambahan, seperti berikut: 

  • Hak untuk mendapat ganti rugi: Anda akan diberi ganti rugi bagi sebarang kerosakan yang mungkin anda alami akibat data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap, lapuk, palsu, diperoleh secara tidak sah atau digunakan tanpa kebenaran.

Di bidang kuasa lain, termasuk Vietnam, anda mungkin mempunyai hak yang berbeza atau tambahan, seperti berikut: 

  • Hak untuk memberi persetujuan : Anda mungkin mempunyai hak untuk memberi persetujuan kepada pemprosesan data peribadi anda.
  • Hak untuk membuat laporan dan memulakan tindakan undang-undang: Anda mungkin mempunyai hak untuk membuat laporan, memulakan tindakan undang-undang, dan meminta pampasan untuk kerugian selaras dengan undang-undang yang terpakai.
  • Hak pembelaan diri: Anda mungkin mempunyai hak untuk melaksanakan langkah-langkah dan penyelesaian untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang-undang yang berkenaan.

Selain hak anda, di bidang kuasa lain, termasuk Vietnam, anda mungkin mempunyai kewajipan untuk: 

  • melindungi data peribadi anda sendiri;
  • hormat dan melindungi data peribadi orang lain;
  • menyediakan data peribadi yang mencukupi dan tepat mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai, kontrak, atau kebenaran yang diberikan untuk pemprosesan data peribadi mereka sendiri; dan
  • patuhi undang-undang mengenai perlindungan data peribadi dan menyertai dalam mencegah dan memerangi pelanggaran data peribadi.

Di bidang kuasa lain, termasuk Turki, anda mungkin mempunyai hak yang berbeza atau tambahan, seperti berikut: 

  • Hak untuk mengetahui tujuan pemprosesan: Anda mungkin mempunyai hak untuk mengetahui tujuan data peribadi anda diproses dan untuk mengesahkan sama ada data peribadi anda digunakan selaras dengan tujuan tersebut. 
    • Hak untuk mengetahui penerima pihak ketiga: Anda mungkin mempunyai hak untuk mengetahui pihak ketiga yang menerima data peribadi anda, sama ada di dalam negara atau di peringkat antarabangsa. 
    • Hak untuk meminta pemberitahuan pihak ketiga: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta pihak ketiga yang telah didedahkan data peribadi anda sebelum ini diberitahu mengenai sebarang pembetulan atau pemadaman data tersebut, jika berkenaan. 
    • Hak untuk membantah keputusan automatik: Anda mungkin mempunyai hak untuk membantah keputusan yang terhasil daripada pengambilan keputusan automatik (termasuk penilaian profil) yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan penting yang serupa terhadap anda. 
    • Hak untuk menuntut ganti rugi: Anda mungkin mempunyai hak untuk menuntut ganti rugi bagi kerugian yang timbul daripada pemprosesan data peribadi anda secara tidak sah, seperti yang diperuntukkan di bawah undang-undang tempatan.

Membuat Permintaan Hak dan Mengemukakan Rayuan 

Anda mungkin di bawah keadaan tertentu membenarkan individu lain atau perniagaan, yang dipanggil ejen yang dibenarkan, membuat permintaan bagi pihak anda.

Kami mesti mengesahkan identiti anda sebelum bertindak balas terhadap permintaan anda. Kami melakukan ini dengan meminta anda memberikan maklumat yang boleh kami padankan dengan maklumat yang mungkin sudah kami ada mengenai anda. Kami mungkin perlu menghubungi anda semula untuk meminta maklumat tambahan bagi mengesahkan identiti anda. Kami tidak akan menggunakan data peribadi yang kami kumpulkan berkaitan dengan pengesahan atau tindak balas terhadap permintaan anda untuk tujuan lain selain daripada bertindak balas terhadap permintaan anda.

Kami mungkin mempunyai sebab di bawah undang-undang mengapa kami tidak perlu memenuhi permintaan anda, atau mengapa kami mungkin memenuhinya dengan cara yang lebih terhad daripada yang anda jangkakan. Jika demikian, kami akan menerangkannya kepada anda dalam maklum balas kami. Anda mungkin mempunyai hak untuk merayu penolakan permintaan anda dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam notis penolakan.

Lihat di sini untuk metrik berkaitan permintaan Akses, Padam, dan Jangan Jual Maklumat Peribadi saya yang dikemukakan menurut undang-undang California yang diterima, dipenuhi (secara keseluruhan atau sebahagian), dan ditolak oleh Mars dalam tahun kalendar penuh terakhir.

Bagi penduduk Rusia yang ingin menghubungi kami mengenai pertanyaan atau permintaan berkaitan data peribadi mereka, sila hubungi Pasukan Privasi Rusia kami dengan mengklik di sini (Opens a new window).

Undang-undang "Shine the Light" California 

Undang-undang California membenarkan penduduk California meminta maklumat tertentu mengenai pendedahan data peribadi kami kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka. Untuk membuat permintaan sedemikian, sila tulis "Shine the Light" dalam bahagian "Butiran Permintaan" pada borang di atas atau dalam baris subjek, jika dihantar melalui e-mel.

Sila ambil perhatian bahawa terdapat sekatan ke atas bilangan kali anda boleh menggunakan beberapa hak ini. Anda boleh melantik ejen yang dibenarkan untuk membuat permintaan bagi pihak anda. Ejen tersebut mesti menyediakan bukti kebenaran anda. Kami mungkin menolak permintaan daripada ejen yang tidak mengemukakan bukti bahawa mereka telah diberi kuasa oleh anda untuk bertindak bagi pihak anda.

Bahagian ini terpakai kepada penduduk Amerika Syarikat apabila kami menawarkan program insentif kewangan atau program kesetiaan sebenar seperti diskaun dan tawaran istimewa sebagai pertukaran bagi data peribadi anda. Data peribadi yang diminta berkaitan dengan tawaran tersebut, serta terma-terma lain, akan disediakan semasa anda mendaftar. Kami mungkin berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan dan rakan pemasaran untuk menyediakan program tersebut. Kami akan menyediakan nama mana-mana rakan program pada masa anda mendaftar. Dalam mengira tawaran ini, kami mengambil kira perbelanjaan berkaitan tawaran dan nilai data anda.

Anda boleh menarik diri daripada mana-mana program pada bila-bila masa dengan mengikuti arahan yang disediakan. Sila ambil perhatian bahawa jika anda memilih untuk tidak menyertai atau meminta untuk memadam data anda, kami mungkin tidak dapat lagi memberikan manfaat kepada anda. Untuk tawaran yang melibatkan e-mel anda, anda boleh berhenti melanggan melalui pautan "unsubscribe" dalam mana-mana e-mel pemasaran yang anda terima. Untuk tawaran yang melibatkan mesej teks, anda boleh menghantar teks STOP. Untuk semua tawaran lain, anda boleh mengikuti arahan yang disediakan bersama tawaran tersebut.

Penyimpanan dan pemindahan Data Peribadi anda 

Di dalam perusahaan kami, pekerja mungkin perlu mengakses data peribadi anda untuk melaksanakan tugas mereka. Bergantung pada jenis data peribadi yang diuruskan, ini mungkin termasuk pekerja dalam sokongan dan perkhidmatan pelanggan, IT dan keselamatan, undang-undang dan pematuhan, pengurusan dan pentadbiran, pemasaran dan penciptaan kandungan serta peranan kewangan.

Data peribadi anda juga mungkin diproses di luar negara atau bidang kuasa anda, terutamanya jika kami melantik penyedia perkhidmatan dan rakan pengedaran untuk penyediaan perkhidmatan kami, penyediaan dan penyelenggaraan produk kami, serta pengedaran dan pemasaran. Pemprosesan data peribadi anda boleh berlaku di seluruh dunia tetapi akan berlaku terutamanya di negara-negara di mana kami mempunyai anak syarikat atau penyedia perkhidmatan kami terletak di EU dan Amerika Syarikat. Ini bermakna data peribadi yang kami kumpulkan atau terima mungkin disimpan dan diproses di sebuah negara atau bidang kuasa yang tidak mempunyai undang-undang privasi yang sama seperti kawasan anda, dan mungkin diakses oleh mahkamah, penguatkuasa undang-undang atau entiti keselamatan negara di bidang kuasa ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin mendapatkan maklumat bertulis mengenai dasar dan amalan kami berkaitan pemprosesan atau penyimpanan data peribadi oleh penyedia perkhidmatan atau sekutu asing bagi pihak kami, sila hubungi kami di maklumat yang disediakan di bahagian Hubungi Kami di atas.

Untuk Tanah Besar China, Mars memindahkan empat belas bidang data peribadi yang berbeza ke luar negara:

  • Data Peribadi Kontraktor : Nama (dengan dan hanya dalam Pinyin), alamat e-mel, tarikh lahir (bulan dan tarikh), nama (nama Inggeris atau Pinyin) pengurus langsung kontraktor, dan jabatan kontraktor;
  • Data Peribadi Pembekal: Nama pembekal, nama kenalan pembekal, nombor telefon pembekal, alamat e-mel kenalan pembekal
  • Data Peribadi Pelanggan: Kod pelanggan, nama pelanggan, nombor telefon bimbit pelanggan, nombor telefon pelanggan, alamat e-mel pelanggan

Mars menganggap keselamatan dan perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius. Sejauh mana kami memindahkan atau menyimpan data peribadi anda ke/dalam negara di luar bidang kuasa anda yang tidak memastikan tahap perlindungan data yang dianggap mencukupi oleh pihak berkuasa yang kompeten, kami telah melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang sesuai (seperti klausa kontrak piawai yang diluluskan oleh bidang kuasa berkaitan atau mekanisme rentas sempadan lain seperti yang ditetapkan oleh bidang kuasa berkaitan – yang kami tambah dengan langkah-langkah tambahan apabila perlu) untuk memastikan bahawa data peribadi anda sentiasa dilindungi dengan secukupnya dan mengikut risiko yang sedia ada. Untuk maklumat lanjut mengenai langkah keselamatan yang sesuai yang telah dilaksanakan, sila hubungi kami di bahagian Hubungi Kami di atas.

Berapa lama kami menyimpan Data Peribadi anda? 

Kami mengekalkan dan menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dimaksudkan ia dikumpul, untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami yang timbul daripada pemprosesan, untuk menangani liabiliti berpotensi, dan selaras dengan dasar pengekalan data kami. Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perniagaan lain, kami akan memadam, memusnahkan atau menganonimkannya mengikut keperluan undang-undang.

Bagaimana kami melindungi Data Peribadi anda? 

Kami mengekalkan (dan menghendaki penyedia perkhidmatan kami mengekalkan) langkah-langkah organisasi, pentadbiran dan teknikal yang sesuai untuk melindungi keselamatan Data Peribadi anda. Tiada penghantaran data boleh dijamin 100% selamat. Kami tidak dapat menjamin keselamatan sebarang data yang anda hantar kepada kami. Anda memahami bahawa sebarang data yang anda hantar adalah atas risiko anda sendiri.

Jika kami mengetahui terdapat pelanggaran keselamatan, kami mungkin akan cuba memaklumkan anda secara elektronik, apabila dibenarkan oleh undang-undang. Kami mungkin akan memaparkan notis di Laman Web kami jika pelanggaran keselamatan berlaku. Kami juga mungkin menghantar e-mel kepada anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai langkah keselamatan yang kami gunakan, anda boleh menghubungi kami menggunakan maklumat hubungan yang disediakan di bahagian atas Kenyataan Privasi ini.

Bagi penduduk Quebec, selaras dengan undang-undang perlindungan data, kami mendedahkan bahawa kakitangan kami mempunyai peranan dan tanggungjawab berikut apabila mengendalikan data peribadi dari pengumpulannya hingga pemupusannya.

  • Pegawai Perlindungan Data mengendalikan tugas harian yang berkaitan dengan privasi dan perlindungan data Mars. Ini termasuk menanggapi permintaan hak, mewujudkan peraturan dan dasar, serta menyediakan dan memberi latihan privasi.
  • Tugas pasukan keselamatan adalah untuk mencipta, melaksanakan, dan mengurus langkah-langkah keselamatan data Mars.
  • Pemimpin perniagaan bertanggungjawab memastikan syarikat dan kakitangannya memenuhi kewajipan undang-undang mereka berkaitan perkara privasi.

Semua pekerja lain mesti mematuhi dasar syarikat kami mengenai privasi dan keselamatan data semasa menjalankan tugas mereka.

Isyarat Keutamaan Jangan Lacak dan Opt-Out 

Keutamaan privasi "Jangan Lacak" mungkin tersedia dalam beberapa pelayar web. Ia membolehkan anda menolak penjejakan oleh laman web. Kami cuba menghormati tetapan Jangan Lacak; kami mungkin tidak dapat bertindak balas terhadap semua tetapan atau isyarat pengguna.

Kami menghormati Global Privacy Control sebagai satu lagi cara untuk menolak penjualan data peribadi anda atau perkongsiannya untuk tujuan pengiklanan ber sasaran. GPC boleh didapati di sini(Opens a new window). GPC hanya berfungsi pada ID pelayar anda. Jika anda mempunyai akaun dengan kami, kami tidak dapat mengetahuinya berdasarkan ID pelayar anda kerana ia tidak dikaitkan dengan akaun anda. Dalam kes itu, sila klik pautan "Pilihan Privasi Anda(Opens a new window)" ini.

Ciri Chatbot dan Teknologi Main Semula Sesi 

Kami mungkin menggunakan teknologi main semula sesi untuk memantau bagaimana anda berinteraksi dengan Laman atau perkhidmatan kami. Data peribadi yang dikumpul oleh teknologi ini mungkin termasuk pautan yang anda klik, halaman dan kandungan yang anda lihat, maklumat yang anda taip ke dalam borang dalam talian kami, rakaman klik dan pergerakan tetikus, dan maklumat tentang peranti atau pelayar anda.

Laman kami juga mungkin mempunyai ciri chatbot untuk tujuan sokongan pelanggan. Ciri-ciri ini mungkin mengumpul kandungan komunikasi anda dan data peribadi lain yang anda berikan semasa berinteraksi dengan chatbot. Sila berhenti menggunakan Laman jika anda tidak bersetuju dengan pengumpulan maklumat tersebut oleh kami dan vendor kami.

Kawasan Siaran Awam dan Halaman Media Sosial 

Kami mungkin menawarkan bilik sembang, papan mesej atau papan kenyataan, atau kawasan interaktif di mana pelawat boleh menyiarkan ulasan atau maklumat. Jika terdapat bilik sembang, papan kenyataan atau papan mesej, peluang rangkaian sosial atau kawasan interaktif lain, pastikan anda menyemak peraturan yang dipaparkan. Anda akan terikat dengan peraturan yang dipaparkan, serta Terma Penggunaan Laman kami. Peraturan penyertaan mungkin menetapkan sekatan umur dan sekatan lain, seperti menyiarkan kandungan yang menyalahgunakan, menyinggung atau membangkitkan kemarahan. Apa sahaja yang anda siarkan dalam talian adalah maklumat awam. Kami tidak bertanggungjawab terhadap apa sahaja yang anda siarkan secara sukarela dalam talian. Pengguna harus berhati-hati apabila mendedahkan data peribadi dalam talian.

Penafian Berkaitan Kandungan Video 

Laman Web mungkin mengandungi piksel media sosial, kuki, atau alat serupa lain yang menyediakan kami dan pihak ketiga dengan analitik mengenai bagaimana pelawat laman web berinteraksi dengan kandungan video, kandungan audiovisual, atau kandungan seumpamanya. Anda mungkin melihat iklan disasarkan di laman web atau platform pihak ketiga kerana alat-alat ini. Kandungan video disediakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di laman web. Anda memahami bahawa data peribadi anda, termasuk sejarah tontonan video anda, mungkin diproses mengikut Kenyataan Privasi ini.

Sila ambil perhatian bahawa Kenyataan Privasi Mars ini tidak terpakai kepada kandungan video pihak ketiga di Laman kami. Sila semak dasar privasi pihak ketiga tersebut untuk memahami amalan maklumat mereka. Anda boleh melawat Pusat Keutamaan Privasi melalui pautan Tetapan Kuki yang terdapat di bahagian bawah setiap laman web untuk menyemak kuki tertentu yang digunakan dan mengemas kini tetapan anda.

Perubahan kepada Penyataan Privasi ini

Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda mengikut cara yang diterangkan dalam Kenyataan Privasi ini. Kami mungkin membuat perubahan pada Kenyataan Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan penting dengan menyiarkan notis dan menukar tarikh pada Kenyataan Privasi. Sila semak semula untuk kemas kini. Di mana dikehendaki oleh undang-undang, kami juga akan mendapatkan kebenaran atau berusaha secara munasabah untuk memberi notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum sebarang pindaan material berkuat kuasa. Apa yang dianggap sebagai perubahan material akan ditentukan mengikut budi bicara kami sepenuhnya.

Jika kami memutuskan untuk menggunakan data peribadi anda dengan cara yang berbeza daripada yang dinyatakan semasa ia dikumpul, anda akan diberi notis. Di mana dibenarkan oleh undang-undang, jika terdapat sebarang konflik antara versi Bahasa Inggeris Kenyataan Privasi kami dan versi terjemahan, versi Bahasa Inggeris akan menjadi rujukan.