Das Ziel von Pinterest ist es, unseren Nutzenden dabei zu helfen, ihr Leben ansprechend und kurzweilig zu gestalten. Das leitet uns, wenn wir Richtlinien verfassen und umsetzen.

Auf dieser Seite kannst du erfahren, wie wir unsere Richtlinien in die Praxis umsetzen, einschließlich aller Beschränkungen, die wir für deine Inhalte oder deine Nutzung von Pinterest anwenden können. Darüber hinaus veröffentlichen wir regelmäßige Transparenzberichte, die genauere Informationen zu Moderationstrends und -praktiken bieten.

Nicht alles im Internet ist inspirierend, daher haben wir Community-Richtlinien, mit denen wir skizzieren können, was wir auf Pinterest erlauben und was nicht. Im Folgenden wird erläutert, wie wir diese Richtlinien durchsetzen.

Wenn wir auf einen Verstoß gegen unsere Community-Richtlinien aufmerksam werden, ergreifen wir folgende Maßnahmen:

• Deaktivierung: Wenn wir Inhalte wie Pins, Pinnwände, Kommentare oder Nutzerkonten deaktivieren, sind diese Inhalte für niemanden auf der Plattform mehr verfügbar. Deaktivierung kann auch als „Entfernen“ bezeichnet werden oder
• Einschränkung der Distribution: Wenn wir die Distribution eines Pins, einer Pinnwand oder eines Kontos einschränken, ist der Inhalt weiterhin auf Pinterest zugänglich, und zwar für den Nutzer, der ihn veröffentlicht hat, sowie Nutzer mit einem Direkt-Link. Der Inhalt wird aber nicht auf Empfehlungs- oder Discovery-Oberflächen wie Suchergebnissen oder im Homefeed angezeigt.

Wir bestimmen, ob Inhalte entfernt werden oder deren Distribution eingeschränkt wird, und zwar basierend darauf, wie viel Schadensrisiko sie bergen, insbesondere die Schwere ihrer Auswirkung und die Anfälligkeit des Zielobjekts. Abhängig vom Kontext erlauben wir möglicherweise, dass Inhalte, die normalerweise wegen eines Verstoßes gegen unsere Community-Richtlinien deaktiviert werden, stattdessen auf Pinterest verbleiben, jedoch beschränken wir ihre Distribution, damit Nutzende nicht versehentlich auf sie stoßen. Beispielsweise können wir die Distribution von Inhalten einschränken, wenn der Kontext akzeptabel ist (z. B. Verurteilung oder Bildung).

Wir sind berechtigt, Pinnwände oder Konten zu beschränken oder zu entfernen, wenn sie wiederholt gegen die Community-Richtlinien verstoßen oder wenn sie einem Verstoß gegen die Richtlinien unterliegen. Wir können ein Konto auch nach einem einmaligen schwerwiegenden Verstoß gegen die Richtlinien löschen oder wenn wir feststellen, dass das Konto wiederholt illegale Inhalte veröffentlicht hat. Wenn wir eine Pinnwand oder ein Konto einschränken oder entfernen, gilt diese Aktion für alle Pins auf der Pinnwand oder dem Konto. Wenn wir beispielsweise die Distribution einer Pinnwand einschränken, sind auch alle Pins auf dieser Pinnwand in der Distribution eingeschränkt. Darüber hinaus sind Pinnwände, deren Distribution eingeschränkt wurde, beim Anzeigen des Profils anderer Nutzer nicht sichtbar. Wenn wir ein Konto deaktivieren, werden auch alle Inhalte des Kontos (Pins und Pinnwände) deaktiviert. Unter bestimmten Umständen behalten wir uns vor der Deaktivierung eines Kontos zusätzliche Einschränkungen für die Nutzung von Pinterest vor, z. B. die Einschränkung der Fähigkeit des Kontos, Inhalte zu posten oder zu speichern. Weitere Informationen zum Entfernen von Konten (auch Deaktivierungen oder Sperrungen genannt) findest du hier.

Wir bemühen uns, unseren Nutzenden zu helfen, inspirierende, relevante und sichere Inhalte zu finden. Inhalte, bei denen von unseren Systemen prognostiziert werden, dass sie diese Kriterien möglicherweise nicht erfüllen, werden möglicherweise seltener oder weniger prominent angezeigt, auch wenn wir nicht festgestellt haben, dass die Inhalte notwendigerweise gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen. Wir können auch zusätzliche Produktfeatures implementieren, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Wir wenden beispielsweise einen Sensitivitätsbildschirm in Situationen an, in denen unsere Systeme zeigen, dass Inhalte nicht für alle Zielgruppen passend sind. Wir sind außerdem berechtigt, bestimmte Funktionen auf Pins zu beschränken, z. B. Kommentare zu deaktivieren oder keine relevanten Inhalte anzuzeigen, wenn wir der Meinung sind, dass sie unsicher sind oder dies zum Schutz Minderjähriger geeignet sind.

Hier findest du unsere vollständigen Community-Richtlinien.

Wir glauben, dass beworbene Inhalte eine große Rolle dabei spielen können, Nutzenden zu helfen, ihr Leben nach ihren Wünschen zu gestalten. Aus diesem Grund möchten wir, dass Anzeigen zu den besten Inhalten gehören, die du auf Pinterest siehst. Zu diesem Zweck überprüft unser Team einige Anzeigen manuell, bevor sie Nutzenden angezeigt werden können – einige Anzeigen werden jedoch möglicherweise automatisch überprüft. Beispielsweise können unsere Systeme eine Anzeige automatisch überprüfen und genehmigen, wenn sie von einem Werbetreibenden mit einer Vorgeschichte von Richtlinienkonformität übermittelt wird.

Wenn wir auf einen Verstoß gegen unsere Werberichtlinien aufmerksam werden, ergreifen wir folgende Maßnahmen:

• Ablehnung: Wenn eine Anzeige abgelehnt wird, wird sie den Nutzenden nicht angezeigt. Wir können eine Anzeige ablehnen, bevor sie jemals jemandem angezeigt wird, oder nachdem die Kampagne bereits gestartet wurde – zum Beispiel als Reaktion auf einen Bericht von Nutzenden, der die Anzeige gesehen hat;
• Eingeschränkte Genehmigung: Eine eingeschränkte Genehmigung bedeutet, dass eine Anzeige zwar geschaltet werden darf, jedoch mit Einschränkungen – sie kann beispielsweise nur Nutzenden in bestimmten Regionen oder Personen ab einem bestimmten Alter angezeigt werden; und/oder
• Entfernung des Werbetreibenden: Wenn wir einen Werbetreibenden entfernen, hat er keinen Zugriff mehr auf die Werbetools von Pinterest. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf dessen Fähigkeit, andere Pinterest-Produkte zu verwenden.

Hier findest du unsere vollständigen Werberichtlinien.

Wir glauben, dass Nutzende Dinge tun können, die ihnen wichtig sind, wenn sie tolle Produkte von vertrauenswürdigen Händlern finden. Wenn wir einen Händler genehmigen, erhält dieser Zugriff auf die Händlerprodukte von Pinterest, z. B. Kataloge und Produkt-Pins, die unseren Händlerrichtlinien unterliegen.

Wenn wir auf einen Verstoß gegen unsere Händlerrichtlinien aufmerksam werden, ergreifen wir folgende Maßnahmen:

• Deaktivierung: Wenn wir einen Pin deaktivieren, steht dieser Pin niemandem auf der Plattform zur Verfügung. Deaktivierung kann auch als „Entfernen“ bezeichnet werden oder
• Einschränkung der Distribution: Wenn wir die Distribution eines Pins einschränken, ist dieser Pin weiterhin auf Pinterest zugänglich, wird aber nicht auf Empfehlungs- oder Discovery-Oberflächen wie Suchergebnissen oder im Homefeed angezeigt; und/oder
• Ablehnung des Händlers: Wenn ein Händler abgelehnt wird, wird ihm der Zugriff auf die Händlerprodukte von Pinterest verweigert.

Hier findest du unsere vollständigen Händlerrichtlinien.

Unsere Moderationspraktiken werden ständig weiterentwickelt, um mit neuen Verhaltensweisen und Trends Schritt zu halten und für die Nutzenden unserer Plattform einen positiveren Ort im Internet zu schaffen.

• Verstöße gegen die Melderichtlinien: Mit Meldungen kannst du uns Bescheid geben, wenn du der Meinung bist, dass etwas auf Pinterest gegen unsere Richtlinien verstößt. Berichte können in unserem Produkt selbst oder über das Help Center übermittelt werden. Unter bestimmten Umständen können wir auch ein spezielles Berichtsformular für die Meldung von Inhalten bereitstellen, z. B. nach lokalen Gesetzen oder für Verstöße gegen das geistige Eigentum.
• Berichte nach lokalen Gesetzen: Regierungsbehörden, Nutzende und andere Dritte können Inhalte melden, von denen sie glauben, dass sie in ihrem Land illegal sind. Wir sind berechtigt, den Zugriff auf solche Inhalte innerhalb des jeweiligen Landes zu beschränken, wenn sie gegen lokale Gesetze verstoßen, aber nicht gegen unsere Richtlinien. In beschränkten Fällen können wir aufgrund der Funktionalität unserer Tools Inhalte bei Verstößen gegen lokale Gesetze deaktivieren.
• Beschwerde einlegen: Du kannst eine Beschwerde einlegen, wenn du der Meinung bist, dass wir einen Durchsetzungsfehler gemacht haben. Du kannst Beschwerden direkt in unserem Produkt selbst einlegen, über das Help Center oder durch Klicken auf den Ein-Klick-Link in einer E-Mail mit einer Durchsetzungsnachricht, die wir dir geschickt haben. Wir prüfen Beschwerdeanfragen und aktualisieren unsere Durchsetzungsentscheidung, wenn wir feststellen, dass wir einen Fehler gemacht haben. In einigen Fällen geben wir Nutzenden eine weitere Chance, sich an unsere Regeln zu halten. Wir nutzen möglicherweise auch Automatisierung, um Beschwerden effizienter zu behandeln, indem wir beispielsweise eine Entscheidung, die für einen Pin getroffen wurde, auf andere ähnliche Pins ausweiten. Die Verfügbarkeit von Beschwerden kann bei einigen Produktfeatures oder in einigen Orten variieren. Darüber hinaus können einige Nutzende nach ihren lokalen Gesetzen zusätzliche Beschwerdemöglichkeiten oder Mechanismen haben.
• Bekämpfung von Missbrauch: Wir können Maßnahmen ergreifen, um die Bearbeitung von Meldungen oder Beschwerden von Nutzern einzuschränken oder zu verhindern, die unsere Melde- oder Beschwerdekanäle missbrauchen, indem sie wiederholt eindeutig unbegründete Meldungen oder Beschwerden einreichen. Wir können beispielsweise solche Maßnahmen ergreifen, wenn ein und derselbe Nutzer innerhalb eines kurzen Zeitraums eine große Anzahl von Meldungen oder Beschwerden einreicht, von denen die überwiegende Mehrheit nicht verwertbar ist, oder wenn ein Nutzer auf andere Weise ein Spam-Verhalten in Bezug auf seine Meldungen von Inhalten auf Pinterest an den Tag legt. Um Missbrauch zu verhindern, können wir die Anzahl der Meldungen oder Einsprüche, die jemand einreichen kann, für ein Jahr begrenzen. Wir können auch die Anzahl der Einsprüche gegen eine bestimmte Entscheidung begrenzen.

Wir setzen unsere Richtlinien durch automatisierte Tools, manuelle Überprüfung und hybride Ansätze durch, die Elemente von beidem kombinieren. Diese Systeme verwenden möglicherweise maschinelles Lernen sowie logikbasierte Regeln. Gegebenenfalls berücksichtigen wir Informationen, die von vertrauenswürdigen Dritten und Branchentools bereitgestellt werden. Weitere Informationen zu unseren Methoden findest du in unseren Transparenzberichten.

• Automatisierte Maßnahmen: Unsere automatisierten Tools verwenden eine Kombination von Signalen, um potenziell richtlinienwidrige Inhalte zu identifizieren und Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Zum Beispiel weisen unsere Machine-Learning-Modelle Inhalten, die unserer Plattform hinzugefügt wurden, Punktzahlen zu. Unsere automatisierten Tools können diese Ergebnisse dann verwenden, um geeignete Durchsetzungsmaßnahmen zu ergreifen.
• Manuelle Maßnahmen: Wir bearbeiten einige Pins manuell im Rahmen unseres Überprüfungsprozesses. Pins, die im Rahmen dieses Prozesses bearbeitet werden, wurden entweder intern identifiziert oder uns von Dritten gemeldet. Auch zählen dazu Pins, die von einem unserer Teammitglieder nach einer Meldung durch Nutzende überprüft und bearbeitet werden.
• Hybride Maßnahmen: Hybride Maßnahmen sind jene, bei denen ein Teammitglied feststellt, dass ein Pin gegen Richtlinien verstößt, und automatisierte Systeme dabei helfen, diese Entscheidung gegen durch von Computern identifizierte übereinstimmende Pins durchzusetzen. Je nachdem, wie viele Pins übereinstimmen, kann eine hybride Maßnahme dazu führen, dass eine ganze Reihe von Pins deaktiviert wird oder gar keine.

Die Mechanismen, die eingesetzt werden, um gegen verschiedene potenzielle Richtlinienverstöße vorzugehen, unterscheiden sich je nach dem Stand der verfügbaren Technologie, dem Umfang der richtlinienwidrigen Inhalte und anderen Faktoren wie der Komplexität der Bewertung. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Tools und erwarten auch in Zukunft kontinuierliche Verbesserungen.

• Links: Wir können Inhalte moderieren, die auf Links (URLs) basieren, die mit diesem Inhalt verknüpft sind. Beispielsweise blockieren wir unter Umständen die Erstellung eines Pins, der auf eine unangemessene Webseite verweist, oder wir entfernen oder beschränken die Distribution eines bestehenden Pins, der auf eine unsichere Webseite verweist.
• Text: Wir können Inhalte moderieren, die auf Text basieren, der mit diesem Inhalt verknüpft ist. Beispielsweise deaktivieren oder beschränken wir Inhalte, die verstoßenden Text enthalten, oder wir lehnen ab, Suchergebnisse oder Anzeigen als Antwort auf Abfragen anzuzeigen, die richtlinienwidrigen oder sensiblen Text enthalten.

Letzte Aktualisierung: April 2025