질문 - Microsoft Q&A

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원드라이브 공유파일의 바로가기 오류관련 문의

이거 왜 이런가요. 원드라이브에 공유폴더를 사용하고 있는데, 윈도우 탐색기를 통해 원드라이브를 열고 공유폴더를 제 원드라이브에 "바로가기 폴더"로 만들었는데, 접속이 되지 않고 아래의 알람만 지속적으로 발생합니다. 이 인터넷 바로 가기의 대상 ""이(가) 올바르지 않습니다. 인터넷 바로 가기 속성 시트에서 대상이 정확한지 확인하십시오. 요약 공유 폴더를 생성 공유받은 폴더를 개인 원드라이브에 바로가기 폴더를…

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익명

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원노트 한글 입력시 한글이 자꾸 씹힙니다.

원노트 윈도우10 앱을 사용중입니다. 한글 타이핑을 하다보면 입력이 제대로 되지 않아 애를 먹고 있습니다. 예를 들어서, '원노트 좋다'라는 문장을 치려고 하면 '원트 다' 이런 식으로 입력이 되거나 '원ㄴ트 ㅎ다' 이렇게 입력이 됩니다. 자꾸 타이핑이 씹히는 느낌이 드는데요, 이거 어떻게 해결해 주실 수 없나요? 원노트 쓰고 싶은데 너무 답답하네요.

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익명

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Outlook.com 서비스 장애 - 문제 해결됨

안녕하세요, Outlook.com 서비스에 일부 사용자가 로그인할 수 없는 문제가 발생했었고, 현재 문제가 해결되어 정상적으로 서비스를 이용 하실 수 있습니다. Outlook.com 사이트에 접속을 시도해보시고, 문제가 지속된다면 ‘쿠키삭제및관리’ 페이지를 참고하여 쿠키 및 데이터를 삭제해보세요. 만약 쿠키 및 데이터 삭제를 통해서도 문제가 해결되지 않는다면 새로운 문의를 등록해주세요. 원활한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을…

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익명

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멀웨어 감염 이후 이상증상 해결법 문의

어제 새벽 멀웨어에 감염되어 백신 프로그램을 돌리려고 했더니 윈도우 디펜더가 이상해졌습니다. 이런 식으로 되어 따로 백신을 설치해서 멀웨어를 제거했습니다. 그리고 윈도우가 설치된 드라이브를 포맷하고 윈도우를 다시 설치했는데도 불구하고 이 증상이 고쳐지지 않습니다. 그리고 업데이트를 하려고 하니 이하의 사진처럼 오류가 뜹니다. 어떻게 해야 해결할 수 있을까요? 현재 윈도우 10 Pro 사용 중이며 부차적으로 윈도우 시작에서 검색 기능이…

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익명

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마이크로소프트 고객센터 상담원 연결

마이크로스프트 고객센터에 전화를 하려는데 ai가 받고 마지막에 해결 주소 알려주면서 끊네요 상담원이랑 직접 전화 하고 싶은데 어떻게 해야하나요??

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익명

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마이크로소프트 고객센터 상담원 과 연결 연결

마이크로소프트 고객센터 상담원 과 연결 연결 원합니다

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익명

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윈도우 10에서 관리자 권한을 사용해야 하는 작업들이 모두 먹통입니다.

프로그램 삭제나 수정, 다운로드 등의 관리자 권한이 필요한 작업을 하려고 하면 "지정한 장치, 경로 또는 파일에 액세스 할 수 없습니다. 이 항목에 액세스 할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다." 하는 문구가 뜹니다. 관리자 권한으로 실행을 눌러도 그렇습니다. 더 자세히 설명할 길을 모르겠습니다. 혹시 이 정보만으로는 해결이 불가능하시다면, 어떤 정보들이 더 필요한지 말씀해주시길 바랍니다. 감사합니다.

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익명

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윈도우10 1709업데이트이후 부팅시 인터넷 익스플로러가 자동 실행 됩니다.

윈도우10 1709업데이트이후 부팅시 인터넷 익스플로러가 자동 실행 되는데 해결 방법좀 알려주세요 어제까지 멀쩡했던 컴퓨터가 업데이트 한번 하니까 이상해지는게 정상입니까?

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익명

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엑셀에서 shift 키 누르고 행 높이를 건드릴 경우 생기는 멈춤 현상

엑셀에서 여러 행을 선택하기 위해 shift키를 누르고 행을 선택하는 과정에서, 마우스로 행 사이의 행간격 조절 부분이 클릭되게 되면, 엑셀이 멈춰버리는 현상이 발생함. 중단되었거나 응답이 없다는 팝업 조차 나타나질 않으며, 작업관리자를 통한 강제 종료에서도 파일별로 안되고, 엑셀 전체를 강제 종료해야 함. 엑셀에서 여러 행을 선택하는 경우는 수도 없이 일어날 수 있는 상황인데, shift키를 누르고 행 사이 행간격 조절을 클릭하는 것 만으로 이런…

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익명

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아이핀 인증 에러요

안녕하세요. 자녀 계정을 생성하려고 하다가 부모님 인증이 필요하다고 해서 부모님 아이디로 로그인 하였고 부모님이 성인인증 아이핀 인증을 하라고 해서 눌렀더니.. 아이핀 로그인 창이 뜨는데.. "아이핀 서비스 처리 도중 에러가 발생하였습니다. [에러번호] J100511 " 이렇게 나와서 더이상 진행을 못하고 있습니다.

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one note 오류

또 동기화 오류가 떴어요. one note online에 가서 복사한 다음 오류가 걸린 노트를 삭제할려고 했는데 열리지가 않아요. 이럴 경우에는 어떻게 해야 되죠?

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익명

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Outlook2013 메일주소 및 제목에 한글 입력이 안됨

Windows7에 한글 Office pro plus 2013 사용자입니다. 아웃룩 장시간 사용하다가 새메일 작성할때 받는사람과 참조 및 제목에 한글 입력이 안되고 본문란에는 한글 입력이 되는 현상이 가끔 발생하며 본인 PC이외에도 타 사용자도 동일 현상 나타납니다. 아웃룩 닫았다 재샐행하면 정상적으로 한글 입력 가능합니다. 버그인지 개선 조치가 필요할 것 같습니다.

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익명

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윈도우10 임시 프로필로 로그인

저장되있던 파일들이 모두 삭제됐으며, 재부팅을 해도 계속 이 창이 뜹니다. 계정을 하나 더 만들고 재부팅을 하는 방법은 안됩니다. 하나 더 만들고 재부팅을 하니까 만들었던 계정이 계속 사라집니다. 임시 프로필로 바뀐 계정을 삭제해도 재부팅을 하니까 계속 다시 그 계정이 생깁니다. 레지스트리 관련 해결법도 찾아봤으나 재부팅만 하면 계속 임시 프로필로 로그인했다는 창만 뜹니다.

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(SG)MICROSOFT*MICROSOFT 36 MSBILL.INFO SGP 환불

(SG)MICROSOFT*MICROSOFT 36 MSBILL.INFO SGP 121,730원이 결제 됬어요 저는 구매 안했어요 환불해주세요

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bat파일 실행 안됨

어느 순간부터 bat파일이 권한이 없다며 실행이 안 됩니다. 좀 도와주세요!

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라이브 메일 출력 시 한글 깨짐 문의입니다.

라이브 메일에서 프린터 출력 시 한글이 깨져 출력이 됩니다. 아래처럼 인쇄(스캔게시) 시 한글이 깨집니다.(다른 pc에서도 같은 증상 있음) 모니터(pc) 화면에서는 한글/영문 모두 정상으로 보입니다. 프린터 driver는 변경하여 test 했습니다.(변경시도 동일 깨짐) 확인 후 답변 요청합니다. 수고하세요. 라이브 메일 버전- 2012, 16.4.35080205 인코딩 기본- 유니코드(UTF-8)

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익명

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원드라이브 노란색 박스표시

안녕하세요 마이크로소프트 365에서 원드라이브 사용중인데 파일에 노란색 박스표시가 뜨면서 파일 경로가 잘못되었다면서 파일이 열리지 않습니다

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익명

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왜 시간이 자꾸 바뀌는 거죠?

"자동으로 표준 시간대 설정"을 키거나, "레지스트리"에서 편집을 시도하거나, CMOS 배터리를 교체해 보았지만, 작동하지 않았어요! 그냥 차라리 "동기화" 버튼 누르는 것 없이 완전히 시간을 정상적으로 되돌릴 수 있는 방법이 없나요? 도와주세요!!! I tried pressing "Set time zone automatically", or editing on…

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블루스크린 이나 화면 멈춤이 계속 발생합니다

14일 오전 까지 문제 없이 컴퓨터를 이용했습니다. 오후 외출 후 컴퓨터를 사용 중 게임을 실행 후 몇분 정도 지나면 블루스크린 or 화면 멈춤(동시에 컴퓨터 자체가 마비되는) 현상이 발생하고 블루스크린 채 멈춰 버리거나 그대로 재부팅을 합니다. 게임만 실행하지 않으면 괜찮습니다. 검색하여 바이오스 초기화 같은 것도 해봤지만 해결 되지 않네요... 오류가 발생 될 때 자동 생성되는 크래쉬 덤프 파일을 첨부 하고 싶지만 이 곳은 그런 기능이 없는 듯…

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windows 8.1 에서 한글 입력도중 포커스 이동시 마지막 글자 없어지는 현상

Windows 8.1 에서 나타나는 현상입니다. 기본 내장된 ime 2002 를 사용하고 있으며, 한글로 글자를 입력할때 포커스가 마지막 입력하는 글자에 있는 상태에서 다른 칸으로 포커스를 이동하게 되면 마지막 입력하던 글자가 사라지는 현상이 있습니다. 이 현상에 대하여 여러방면으로 검색을 해보았으나 동일증상에 대한 호소만 있고, 원인이나 결과에 대한 내용은 없습니다. 심지어 Microsoft 고객센터에 문의해보니 이곳 커뮤니티에 글을 남기도록…

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원드라이브 공유파일의 바로가기 오류관련 문의

원노트 한글 입력시 한글이 자꾸 씹힙니다.

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멀웨어 감염 이후 이상증상 해결법 문의

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윈도우 10에서 관리자 권한을 사용해야 하는 작업들이 모두 먹통입니다.

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Outlook2013 메일주소 및 제목에 한글 입력이 안됨

윈도우10 임시 프로필로 로그인

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라이브 메일 출력 시 한글 깨짐 문의입니다.

원드라이브 노란색 박스표시

왜 시간이 자꾸 바뀌는 거죠?

블루스크린 이나 화면 멈춤이 계속 발생합니다

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