A UE dispõe de um serviço de contacto central, bem como de uma série de centros em toda a UE que fornecem informações, serviços e apoio ao público.
Encontre os centros da UE perto de si e obtenha informações sobre os serviços que prestam utilizando os menus deslizantes no mapa abaixo. Pode selecionar os centros da UE por:
- localização geográfica — clique no botão «Encontrar a minha posição» para visualizar todos os centros da UE perto da sua localização atual;
- país — filtre por país e região para encontrar um centro da UE;
- centro — escolha um ou vários centros da UE para apresentar no mapa;
- tópico — selecione um tópico específico para encontrar os centros da UE mais adequados à sua pesquisa.
Clique num centro da UE no mapa (assinalados com pontos coloridos) para ver os seus dados de contacto e mais informações sobre os serviços que presta.
Mapa «A União Europeia perto de mim»
Descubra a que centro pode recorrer para obter ajuda
Alguns centros da UE fornecem informações gerais sobre a UE, outros prestam aconselhamento e serviços especializados sobre diferentes programas e questões da UE. Procure o centro mais adequado à sua consulta nas categorias abaixo indicadas.
Os centros Europe DIRECT aproximam a União Europeia dos cidadãos e podem responder às suas perguntas sobre a UE. Os centros colaboram com os cidadãos e as partes interessadas de forma a que estes se sintam mais envolvidos no projeto europeu.
- Os Centros de Informação Europa Criativa ajudam os setores audiovisual, cultural e criativo europeus a aceder a financiamento.
- Os pontos de contacto locais do programa Erasmus para Jovens Empreendedores fornecem informações e assistência aos empresários interessados em participar neste programa de intercâmbio transfronteiras para empresas.
- Os Centros de Documentação Europeus apoiam o ensino e a investigação sobre a integração europeia, disponibilizando uma seleção de documentos sobre assuntos europeus e promovendo a participação da comunidade académica no debate sobre a situação atual e o futuro da UE.
- A Rede Europeia das Migrações reúne peritos em matéria de migração e asilo que fornecem informações e conhecimentos objetivos e comparáveis sobre questões emergentes relacionadas com o asilo e a migração na Europa.
- Os pontos de contacto nacionais do programa Cidadãos, Igualdade, Direitos e Valores fornecem apoio e orientações relativamente a este novo programa.
- Os pontos de contacto nacionais das iniciativas de cidadania europeia fornecem informações e assistência aos (potenciais) organizadores de iniciativas de cidadania europeia. Este serviço é gratuito.
- Os pontos de contacto nacionais do programa Horizonte Europa oferecem orientações, informações práticas e assistência relativamente ao programa para a investigação e a inovação Horizonte Europa.
- Os pontos focais nacionais fornecem aconselhamento e apoio às entidades locais que participam no Programa de Saúde da UE nos diferentes países da União.
- A Rede Europeia de Empresas presta serviços gratuitos de apoio à inovação e ao crescimento das empresas à escala internacional. É a maior rede mundial de apoio às pequenas e médias empresas com ambições internacionais.
- A Rede de Centros Europeus do Consumidor esclarece os direitos dos consumidores e pode ajudar a resolver litígios com vendedores estabelecidos noutro país da UE.
- A Rede de Entidades de Resolução de Litígios Financeiros ajuda os consumidores a resolver extrajudicialmente queixas no domínio dos serviços financeiros.
- A rede SOLVIT ajuda os cidadãos e as empresas da UE a exercerem o seu direito de viver, trabalhar ou operar noutro país da UE.
- As Agências Nacionais Erasmus+ fornecem informações e apoio relacionados com o programa Erasmus+.
- A Euraxess apoia a mobilidade e a progressão na carreira dos investigadores.
- A EURES é uma rede de cooperação europeia de serviços de emprego concebida para facilitar a livre circulação de trabalhadores.
- O Eurodesk promove a visibilidade das oportunidades europeias junto dos jovens.
- A rede Euroguidance promove o desenvolvimento de competências e a mobilidade internacional para fins de aprendizagem.
- Os Centros Nacionais de Informação sobre o Reconhecimento Académico da União Europeia oferecem apoio no âmbito do reconhecimento de diplomas e períodos de estudo realizados noutros países.
- Os Centros Nacionais Europass são o primeiro ponto de contacto para qualquer pessoa ou organização interessada em utilizar ou aprender mais sobre o Europass, a ferramenta europeia para gerir a tua aprendizagem e carreira profissional.